左永安顧問 安永經營管理商學院 主持顧問 VIEWPOINT

卓越經營模式 ISO 系列輔導

























1.管理要有模有樣 6.管理要有血有淚 

2.管理要有遠有近 7.管理要有軟有硬


3.管理要有因有果 8.管理要有破有立


4.管理要有得有失 9.管理要有智有信


5.管理要有虛有實 10.管理要有我有他



「朋友的工作經常需要出差,公司規定至亞洲國家出差,每天補助餐費450元台幣,
    出差人員須先墊款,回國後憑收據申請款項。」

「會計部門的表格繁瑣,需要花很多時間填寫,申請送出後即使順利也要好幾週才能收到墊款,
      這些他都可以忍受。重點是會計部門的同仁不知道怎麼回事,
       總是像抓賊一樣的對待辛苦出差回來的同事。」

「兩個人出差一起吃飯共用一張收據,不行。收據是影印本,不行。
       第一天用了500元,第二天只用400元,對不起,加起來只能領850元,因為單天最高補助450元。
       計程車收據,不行,這是餐費補助。
     更令人氣絕的,退件的同時她還要補上一句:你是企圖盜用公款嗎?......」



員工「參與管理」有四種形式:

1.分享決策權

2.代表參與

3.品質圈

4.員工股份所有制方案





網站名稱
網址
經濟部工業局http://www.moeaidb.gov.tw
ECHA 歐洲化學署官方網站http://echa.europa.eu/home_en.asp
ECHA 歐洲化學署 REACH 預註冊 pre-registration 專區http://echa.europa.eu/pre-registration_en.asp
ECHA 歐洲化學署 REACH 專區http://echa.europa.eu/reach_en.asp
全球化學物質資料庫
OECD 化學物質資料庫
http://webnet3.oecd.org/echemportal/
歐洲化學物質資料庫
ESIS (European chemical Substances Information System)
http://ecb.jrc.it/esis/
歐洲化學協會 Cefichttp://www.cefic.org
OECD GLP 各國符合認證之實驗室的網站入口http://www.oecd.org/document/51/0,3343,
en_2649_34381_4408051_1_1_1_1,00.html
危險物質分類、包裝及標示指令 67/548/EEC 之整合資訊
(Directive on Dangerous Substances)
http://ec.europa.eu/environment/chemicals/
dansub/home_en.htm




REACH常見字彙-中英對照表
英文縮寫英文全文中文翻譯
AF Assessment Factor 評估因子
BCF Bioconcentration Factor 生物濃度因子
C&L Classification and Labelling 分類及標示
CEC Commission of the European Communities 歐盟委員會
CEFIC European Chemical Industry Council 歐洲化工行業委員會
CEN European committee for standardization 歐洲標準委員會
CEPE European Committee for Paints and Inks 歐洲塗料及油墨委員會
CMR CarcinogenicityMutagenicity Reproductive
Toxicity 致癌、致突變、繁殖力毒性
CSA Chemical Safety Assessment 化學安全評估
CSR Chemical Safety Report 化學安全性報告
CSTEE Scientific committee on toxixcity, ecotoxicity and
the environment 毒性、生態毒性及環境科學委員會
d.wt Dry weight / dw 乾重
DT50 Period required for 50 percent dissipation (definemethod of estimation)
消散百分之五十的物質所需期間(細分之評價方式)
DT50lab Period required for 50 percent dissipation, under
laboratory conditions (define method of estimation)
於實驗室條件下,消散百分之五十的物質所需期間(細分之評價方式)
DT90 Period required for 90 percent dissipation (define
method of estimation)
消散百分之九十的物質所需期間(細分之評價方式)
DT90field Period required for 90 percent dissipation under
field conditions (define method of estimation)
於現場條件下,消散百分之九十的物質所需期間(細分之評價方式)
DU Downstream User 下游使用者
EC European Commission 歐洲委員會
EC#
EC number, number allocated by the Commission
of the European Communities as a term used to
replace the EINECS / ELINCS / NLP number
EC號碼,由歐洲國家組成之委員會分配之號
碼,用以取代EINECS / ELINCS / NLP等號碼
EC50 Median effective concentration 中間有效濃度

REACH常見字彙-中英對照表
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ECB European Chemicals Bureau 歐洲化學品管理局
ECHA European Chemicals Agency 歐盟化學總署
ECT European Community Treaty 歐盟條約
EEC European Economic Community 歐洲經濟協會
EINECS European INventory of Existing Commercial
chemical Substances. 歐洲現有商用化學物質目錄
EINECS (IS) European INventory of Existing Commercial
chemical Substances Information System 歐洲現有商用化學物質目錄資訊系統
EINECS# European INventory of Existing Commercial
chemical Substances index number 歐洲現有商用化學物質目錄索引號碼
ELINCS
European LIst of Notified Chemical Substances,
this list is periodically updated as an Official
Journal
歐洲已備案化學物質清單,此清單會定期在
官方期刊中更新
ELINCS#, ELINCS-No European LIst of Notified Chemical Substances
index number 歐洲已備案化學物質索引號碼清單
ESIS European chemical Substances Information System 歐洲化學物質資訊系統
ESR Existing Substances Regulation 現有物質規章
EU European Union 歐洲聯盟(歐盟)
EURATS European Risk Assessment Tracking System 歐洲風險評估追蹤系統
EUSES European Union System for the Evaluation of
Substances 歐洲聯盟物質評估系統
Final RAR Final Risk Assessment Report 最終風險評估報告
GHS Globally Harmonised System 全球協調系統
GLP Good Laboratory Practice 良好實驗室規範
gw Gram weight 克重
HPLC High Pressure Liquid Chromatography 高壓液相層析術
HPV High production volume 高生產量 (譯註:量超過 1000/年的物質)


REACH常見字彙-中英對照表
英文縮寫英文全文中文翻譯
HPV-LPV (IS) HPV-LPV Chemicals Information System HPV-LPV化學資訊系統
HPVC HPVC (High Production Volume Chemical) 高產量化學品
IARC International Agency for Research on Cancer 國際癌症研究機構
IS Information System 資訊系統
ISO International Standards Organisation 國際標準組織
IUCLID International Uniform Chemical Information
Database 國際統一化學資訊資料庫
IUPAC International Union for Pure Applied Chemistry 國際純應用化學聯盟
Koc Organic carbon adsorption coefficient 有機碳吸附係數
Kow Octanol-water partition coefficient 辛醇-水分佈係數
L(E)C50 Lethal concentration, median 半數致死濃度
LPVC LPVC (Low Production Volume Chemical) 低產量化學品
M/Is Manufacturers/Importers 製造商/ 進口商
MOS Margins of safety 安全界限
NCD New Chemicals Database 新化學品資料庫
NLP No-Longer Polymers 不再作為聚合物的物質
OECD Organization for Economic Co-operation and
Development 經濟合作及發展組織
OJ Official Journal of the European Union 歐盟官方期刊
ORATS (IS) Online European Risk Assessment Tracking
System 線上歐洲風險評估追蹤系統
PBT Persistent, Bio-accumulative and Toxic 持久性,生物蓄積性及毒性
PEC Predicted environmental concentration 預測的環境濃度



REACH常見字彙-中英對照表
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PNEC(s) Predicted no effect concentration(s) 預測的無效濃度
PNECwater Predicted no effect concentration in water 預測在水中之無效濃度
POPs persistent organic pollutants 持久性有機污染物
QSAR Quantitative Structure-Activity Relationship 定量之結構-活性關係
RAR Risk Assessment Report 風險評估報告
RAR Status Risk Assessment Report Status 風險評估報告狀態
RDBMS Relational Database Management System 關聯式資料庫管理系統
REACH Registration, Evaluation, Authorisation and
Restriction of Chemicals 化學品之註冊、評估、許可和限制
RIPs REACH Implementation Projects 化學品之註冊、評估、許可和限制實施計劃
RMM Risk Management Measures 風險管理措施
SAICM the Strategic Approach to International Chemical
Management 國際化學品管理制度策略
SDS Safety Data Sheets 安全資料表
SIEF Substance Information Exchange Forum 物質資訊交換論壇
SMEs Small and Medium-sized Enterprises 中小型企業
SPORT Strategic Partnerships on REACH Testing REACH試驗策略夥伴
SQL Structured Query Language 結構化查詢語言
STP Sewage Treatment Plant 污水處理設備
Summary RAR Summary Risk Assessment Report 風險評估報告總結
SVHC Substance of Very High Concern 高度關注之物質
TCS Toxicology and Chemical Substances 毒理學和化學物質

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TGD Technical Guidance Document 技術指導文件
TM Technical Meeting 技術會議
TMs Testing Methods 試驗方法
Trade Name(s) All names under which the substance is marketed
within the Community market 該物質於共同體市場中標示之所有商品名
UEAPME European Association of Craft, Small and Mediumsized
Enterprises 歐洲手藝及中小企業協會
UICPA International union for pure applied chemistry 純應用化學國際聯合組織
UNEP United Nations Environment Programme 聯合國環境規劃署
UVCB Unknown or Variable composition 未知或易變之組成物
v/v Volume per volume ratio 體積比
VOLUME The produced or imported volume of the chemical 製造或進口之化學品體積
vPvB very Persistent and very Bio-accumulative 高持久性及高生物蓄積性
w/w Weight per weight ratio 重量比


億萬富翁與掃地老婆婆

日本《經營之神》稻盛和夫,以特有的經營哲學,讓《日航》迅速轉虧為盈。

 65歲那年,稻盛和夫因身體不適住進醫院,經診斷為胃癌

在日本,稻盛和夫有[經營之神]之稱,他親手創辦的兩家公司(京瓷)和(KDDI)都進入了世界500強。





一直以來,他心中始終有個疑惑。事業上的成就以及億萬的財富





卻不能夠讓他回答這個簡單問題:「人生的意義是什麼?


兩個月後,﹝稻盛和夫﹞走出醫院大門,來到京都圓福寺,他辭去了公司的一切職務,告別了風塵俗務,剃度出家。

雖然他擁有的金錢可以買下很多個寺院,但他並沒有享受特殊的待遇。





他住一樣的僧舍,穿一樣的衣服,吃一樣的食物。甚至,生病的身體尚未康復,他也要手捧托缽,挨門挨戶地去化緣。

那是深秋的一天,天氣已經有了冬天般的寒冷。

﹝稻盛和夫﹞光著腳,穿著草鞋,一家一家地托缽化緣。





草鞋裡露出來的腳指頭,被劃破滲出了血,他也強忍疼痛。黃昏時,他拖著筋疲力盡的身體,邁著沉重的腳步踏上回程

返回寺廟的路邊,有很多落葉如蝴蝶一樣飛舞著飄落下來,隱沒在厚厚的一層落葉裡,融為枯黃的一片。

眼前晚秋的悲涼,不禁讓﹝稻盛和夫﹞想到了人生的境遇,他忍不住嘆了口氣。

這時,馬路對面一個正在掃地的老婆婆放下手中的掃帚,徑直向他走了過來,伸手從裡邊的衣袋裡,





摸出一枚五百日元的硬幣,遞到了稻盛和夫的手裡,說道:





 「你是修行的出家人吧,你的肚子一定很餓吧,這個你拿去,買點麵包填填肚子。」

當一隻蒼老的手,把一枚硬幣塞進手裡的瞬間,稻盛和夫就像全身被電擊一樣,激動得全身顫抖,





眼淚一下子就流了出來,他體驗到了一種從未有過的幸福感。

也就是在那一瞬間,他突然感覺自己開悟了,達到了一直苦苦追求的幸福的境界。

那個看上去生活並不富裕的”老婆婆”,毫不遲疑、沒有絲毫傲慢地流露出的悲憫之心,





讓”億萬富翁”﹝稻盛和夫﹞徹悟人生的幸福。

不久,稻盛和夫離開寺院還俗。 他現在有了新的使命,他要把幸福和善的理念傳揚出去。

在這個世界上,金錢對於人生的意義,並不能以多少來衡量,關鍵是其中含有多少[愛意]與[善念]。





 讓別人感受愛,接受別人愛心的餽贈,何嘗不是一種[存在的價值]呢?


我們活在世上,需要溫暖別人,也需要別人的溫暖,只有相互的心都有溫度,





這個世界和整個人生才不會因絕望而失去意義。


幸福的人生,需要以[愛意]與[善念]的同理心去溫暖別人,永遠不要用錢去衡量別人的價值。