2011 左永安顧問 連鎖通路 核心競爭力 知名度是最重要的無形資產 麥當勞台灣總裁李明元面對便利商店和連鎖咖啡店，若沒有跟著玩價格戰的本錢， 想存活只有一途──設計出一套可以和便利商店正面交手的新產品， 短期內把人氣聚起來。

麥當勞李明元：創造人氣品　迎戰價格破壞

麥當勞台灣總裁李明元

面對便利商店和連鎖咖啡店，若沒有跟著玩價格戰的本錢，

想存活只有一途──設計出一套可以和便利商店正面交手的新產品，

短期內把人氣聚起來。

舉例來說，你的店是老資格的在地咖啡館，

知名度是最重要的無形資產，運用心理學「越熟悉、越喜歡」

的人際吸引法則，趁這回反守為攻之際，

提高顧客回籠與再次上門頻率，增加對這家店產生好感的機會。

這時，就算犧牲利潤也值得，因這並非無謂的價格犧牲打，

而是讓生意回到正向循環軌道上，最有力的啟動馬達。