2016年8月30日星期二

2016 2017 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問台北左府(無極)道德宮台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 2015 年麥當勞母親節驚喜影片　網友：看到一半就噴淚麥當勞在官方臉書上PO出一段影片，在母親節那天，讓獨自在臺北麥當勞工作的年輕人，和媽媽們相見，在見到媽媽的一瞬間，孩子們全都忍不住落淚，媽媽也心疼得抱著一起哭，看完影片的網友，在底下留言全部「哭成一片」，表示洋蔥太大狂噴淚了。

2016 2017 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問台北左府(無極)道德宮台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 坎城創意獎評審團主席忠告——影片廣告獎（中文字幕）

2016年8月28日星期日

2016 2017 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問台北左府(無極)道德宮台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 台灣菸酒公司出產的泡麵是神泡麵，無論是花雕酸菜牛肉麵還是花雕雞麵都好吃，台酒公司的正妹PM（專案經理）也PO文回復「在台灣要找這15年以上陳年花雕酒，應該除了台酒以外沒什麼地方有」，台酒公司統計，2015年到9月該公司所推的3款泡麵，營業額已經達到1億7千萬元，可望全年突破2億，比去年成長1成。

2015年11月18日14:57

批踢踢網路最近有人PO文說台灣菸酒公司出產的泡麵是神泡麵，無論是花雕酸菜牛肉麵還是花雕雞麵都好吃，台酒公司的正妹PM（專案經理）也PO文回復「在台灣要找這15年以上陳年花雕酒，應該除了台酒以外沒什麼地方有」，台酒公司統計，2015年到9月該公司所推的3款泡麵，營業額已經達到1億7千萬元，可望全年突破2億，比去年成長1成。台灣菸酒公司董事長徐安旋說，台酒會選擇由泡麵切入食品市場，是注意到現在泡麵市場需求量大，但所有泡麵產品中，並未以酒為賣點，淡酒除飲用外，最常用在烹飪時提味、增加口感，台酒的優勢就是「酒」，花雕雞跟麻油雞兩款泡麵，就分別選用台酒15年以上的花雕酒和正宗紅標米酒，讓湯頭一無二，其他業者就算想仿效也學不來。不過有網友認為台酒的泡麵不錯，唯一的缺點是雞肉不好吃。徐安旋說，台酒所選用的絕對是雞胸肉，而且每碗都有6塊，並且經過GNP認證，雞肉品質絕對是好吃的。未來台酒也考慮研發沒有肉的泡麵，提供民眾更多選擇。另外，自稱是負責台酒花雕雞泡麵的專案經理在網路留言說，泡麵用的花雕酒包是台中酒廠陳年15年的花雕酒，因為年輕人越來越少人在喝黃酒了，大家都耍潮跑去喝洋酒，因此花雕酒庫存就一直放放放放，然後越陳越香...。徐安旋對此說，花雕酒都一直維持穩定銷售，泡麵是拓展花雕酒的多元發展。（洪敏隆／台北報導）

2016年08月14日00:02

中元節為量販店全年最大檔期，泡麵是熱銷商品之一，往年多由每包10~15的平價泡麵穩坐銷售前10大寶座，但據7月三大量販業者的銷售量統計，去年竄起的台酒系列泡麵，三個品項全部擠進銷售前10名榜單，也是唯三超過40元的高單價泡麵。台灣菸酒公司表示，去年爆紅後，合計三款泡麵今年每月平均出貨量可達120萬碗。以今年7月份家樂福、大潤發及愛買的泡麵銷售量為例，第一名為統一肉燥麵，賣出逾18萬袋(每袋5包75元)，統一科學麵則緊追在後，創下逾16萬袋(每袋5包42元)的銷售量，第三名則是統一鮮蝦魚板麵，賣出逾14萬組(每組3碗60元)，前三名由統一包辦。7月10大排行榜與往年同期相比卻略有變化，台酒去年推出的系列泡麵，三項商品全部入圍，成為排行榜內唯三碗裝、單價超過40元的泡麵。每碗花雕雞麵擠進排行榜第五名，再三大量販店創下狂賣13.3萬碗的佳績，台酒麻油雞麵及台酒花雕酸菜牛肉麵分居第8、第9名，各賣出近8萬碗。家樂福表示，以往中元節的熱銷泡麵多是售價80元以下的袋裝麵，近年來參與中元普渡的年齡層逐漸下降，加上台酒泡麵為消費者帶來新意，成為熱銷商品，是單價較高的泡麵。家樂福說，因客層年齡層變化，加上韓劇影響，近年來賣場的進口泡麵逐漸增加，以今年進貨量為例，整整是去年3倍之多，雖然銷售數量仍不及國產泡麵，但成長幅度卻較高，每個月都有2至3成的成長。台灣菸酒公司表示，自從去年花雕酒雞泡麵發燒後，今年每個月的出貨量可達10萬箱（一箱12碗），去年僅有3萬箱，成長超過3倍，7月份銷量可達15至20萬箱，目前供應量充足，估計光今年量販、超市及超商通路的銷售額可達到5億元，是去年的2倍多。台酒表示，台酒系列泡麵用料實在，花雕雞麵雞肉塊的份量比其他泡麵料理包肉塊還多，消費者對分量有感，是受青睞因素之一，目前估計台酒出產的三款泡麵市占率約是料理包泡麵整體的三成，台酒正在研發其他新口味。民眾林旖郡說，看過台酒泡麵很紅的新聞，中元節想買來吃看看。民眾姚明軒說，吃過花雕雞麵，以價格來說的C/P值算高，但選擇種類太少。(蔡孟修/台北報導)

2016 2017 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問台北左府(無極)道德宮台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 麥當勞來台31年創下4項世界紀錄 1984年1月28日，台灣第一家麥當勞在台北市敦化、民生東路口開幕，第一天營收破百萬、首周就創下麥當勞單周營業額的世界紀錄。在1989年，台中中港中心麥當勞門市，在一個月內辦了618場生日餐會，也創下紀錄 1990年高雄澄清湖中心麥當勞門市，因在1小時內服務了1389人次，打破麥當勞世界快速服務紀錄 1999年到2001年間，麥當勞推出3系列的Hello Kitty搭售促銷，更是創下1200萬套的銷售紀錄

麥當勞經營模式轉變：直營→授權經營

發表於 2015 年 06 月 25 日由 Tsung

麥當勞的經營權、經營模式轉變... 等等的新聞，馬上洗版造成瘋傳。

新聞和猜測的太多，先看看官方聲明，下述摘錄自此篇：

麥當勞賣直營店正式聲明：找授權夥伴

日期：2015年6月24日
台灣麥當勞說明

針對媒體報導，麥當勞總公司決定在台灣尋求適當的授權發展夥伴，台灣麥當勞說明如下：

1. 麥當勞總公司在上個月提出全球振興計畫的初步步驟，其中包括檢視全球各地的經營模式，透過引領產業的加盟系統、優秀的員工及供應商，不斷強化品牌，進行更有效率的商業模式。授權發展商（Developmental Licensee）是其中的一種經營模式，麥當勞在全球70個市場進行授權發展經營的歷史超過30年，其有助於更快地作成在地決策，加速學習及展店計畫。

2. 麥當勞總公司決定在台灣尋求適當的授權發展夥伴，理想的候選人必需具備高度的經營能力，並充分了解台灣市場。在此遴選過程中，最重要的是候選人必須對麥當勞品牌具有深入的瞭解，並具有相同的價值及遠見，承諾協助麥當勞未來在台灣的成長及創新。此計劃尚在初步階段，我們目前沒有更進一步的資訊。

3. 授權發展商將需要經驗豐富的優秀人才做為其經營業務基礎，在轉換過程中不會有組織重整。台灣麥當勞不會撤出台灣市場，對於高規格食品安全的重視，也不會因為轉型為授權發展商而有所改變。

註：麥當勞 31年前來台，第一間店位於台北市民生東路敦化北路口。

麥當勞經營模式轉變：直營→授權經營

依照 McDonalds 官方聲明的，應該是修改經營權模式，而不是撤出台灣，主要是將經營權改成「授權經營」。

這些新聞都讓我對麥當勞近期的營收狀況有點興趣，台灣會這樣子做，感覺起來就是母公司(美國)那邊應該很缺錢，沒想到比想像中還糟糕，而且日本和美國都準備開始關掉部分的店了，可以參考下述幾篇新聞：

McDonald’s to Cut U.S. Stores for First Time in Decades - 2015/06/19
下述摘錄自此篇：日本麥當勞虧損慘 131家分店收攤 - 2015/04/16
- 日本麥當勞控股公司今天表示，預估至今年12月止，年度淨損將達380億日圓（約新台幣100億元），計劃今年內關閉131家營收差的分店
- 日本麥當勞去年淨損218億日圓，今年赤字擴大至380億日圓，主因是去年夏天日本麥當勞使用中國大陸工廠生產的過期雞肉，加上今年年初陸續被披露，商品夾雜異物的負面消息，導致營業額大減。
麥當勞官方新聞：McDonalds - McDonald's Global Newsroom

以下幾篇新聞是麥當勞官方還沒發佈新聞稿前的分析猜測，也值得參考看看：

下述摘錄自此篇：麥當勞將撤出台灣，「拍賣」直營店

麥當勞進入台灣市場這31年來，一直穩居連鎖餐飲業龍頭寶座，台灣亦曾是全球麥當勞的前十大獲利市場。現在，麥當勞卻決意不再投資台灣！
麥當勞在台灣，從雲林生菜產地到全台養雞場，近百家的原物料供應商、每年數十億元的廣告行銷預算，與全台數百家麥當勞店面的房地租賃合約等，龐雜的營運業務得跟著進行對應變更。
這個重大經營策略調整，直接牽動的是，一年近200億元的餐飲市場產值重分配，幾乎是王品集團在台灣營收的兩倍。台灣麥當勞資深公關經理陶令瑜對此訊息證實：「確實有這樣一個方向」，並且已經行文內部夥伴，但「無既定時間表。」
整體來說，台灣因素只占3成，另外7成是美國總部因素，因為美國麥當勞真的有大麻煩！需要讓各地利用「拍賣」直營店換得的現金，去灌注母公司。
對麥當勞來說，台灣市場確實不再性感。今年三月新上任的執行長伊斯布克，將台灣從「高成長市場」名單剔除，在未來3年，要出售3500家自營餐廳給加盟業者，讓全球加盟餐廳比率由目前81％提高至90％的改造計畫中，台灣就成了被「變賣」的優先名單。

下述摘錄自此篇：學者：麥當勞改授權加盟賺得可能比現在多

孫明德表示，麥當勞因產品老化、美國工資成本上升等因素，近年來經營確實面臨困境，這應該只是調整全球資源配置的戰略布局之一。
他指出，台灣食品市場已呈飽和，麥當勞可以仿效便利超商7-11、肯德基或SUBWAY等方式，不用負擔人事、店租成本，改以授權加盟的方式經營，賺得可能比現在多。

下述摘錄自此篇：麥當勞不靠漢堡賺錢 5成營收來自「房地產」

據了解，麥當勞在西方國家的經營模式有三種：第一，採特許經營之方式。第二，是購地自建連鎖店，再將店面租給加盟者當房東。第三則是向地主長期承租，租約長達20年，且談好在這期間租金不變，再當二房東將店面租給加盟者，並向加盟商加收20%的租金，之後還會依據該區行情，進行租金漲幅。
麥當勞以租賃模式經營自家的房地產公司，公司是為實施房地產策略才成立的，不同於建商的經營模式，麥當勞先以「品牌」取得加盟者及銀行的信任，透過獨到的經營模式，用各家加盟店的錢買房地產，再租給新的加盟店，且要求加盟者需支付一定的保證金，其中一半在15年後償還，另一半則於20年期滿歸還，如此一來麥當勞便可向銀行申請租約貸款，完全不掏一毛錢，便可買房地產。
從地產中淘金的不單單僅有麥當勞，運用相同模式者，還有家樂福，以低價獲租，再用高價分租給其他店鋪，賺取租金差價便是企業很重要的收入來源。所以，麥當勞的收入來源，1/3來自直營店，2/3來自加盟店，其中房地產收入占9成。

下述摘錄自此篇：麥當勞真的是靠做地產賺錢的嗎？

麥當勞從2008年到2013年，每年靠著經營主營業務，也就是美式快餐啦，可以賺進43億美金到56億美金不等。而麥當勞公司的總資產增量呢，六年也不過增長了62億美金，也就將將高過了該司2013年的淨利潤。
所以，如果單從賬面上來看，說麥當勞靠做房地產賺錢這事兒，顯然不靠譜。至少，他們賺得的利潤並不是麥當勞依靠投資地產所獲得的投資增值，尤其在絕大多數門店，麥當勞並不是購買而是租賃該區域的土地。
麥當勞在做的：將資源配置到最能發揮效率的地方，產生強力而且健康的現金流，利用手中的現金和資產換入在未來能產生更加優質現金流和更豐厚利潤的資產，繼而不斷擴大運作的規模。這當然不止是餐飲，也不止是房地產，更不止是金融。這些，從根本上來說，都是商業的本質！

下述摘錄自此篇：麥當勞來台31年創下4項世界紀錄

1984年1月28日，台灣第一家麥當勞在台北市敦化、民生東路口開幕，第一天營收破百萬、首周就創下麥當勞單周營業額的世界紀錄。
在1989年，台中中港中心麥當勞門市，在一個月內辦了618場生日餐會，也創下紀錄
1990年高雄澄清湖中心麥當勞門市，因在1小時內服務了1389人次，打破麥當勞世界快速服務紀錄
1999年到2001年間，麥當勞推出3系列的Hello Kitty搭售促銷，更是創下1200萬套的銷售紀錄

執行長伊斯特布魯克2015年05月05日面對營收持續走軟，全球連鎖速食巨擘麥當勞（McDonald’s）Steve Easterbrook）周一宣布大規模整頓計劃，涵蓋了大部分企業推動整頓時的標準行動：領導階層改組、成本削減措施、回饋股東方案。但投資人顯然期望更多。

麥當勞股價周一早盤一度重挫1.43%至96.4美元，使今年來漲幅縮小至4%以內。分析師指出，伊斯特布魯克的計劃方向正確，但欠缺更加徹底的革新之舉，像是出脫麥當勞持有土地等。The Motley Fool分析師薩拉馬（Asit Sharma）說：「市場原本的期待更高。伊斯特布魯克塑造了市場的期望，他事先透露將提出針對麥當勞艱難處境的全新解決方案」，而非「在公布季度財報時」就能宣布的新舉措。伊斯特布魯克周一發表了時長23分鐘的影片，概述此番整頓計劃。他在影片中說：「近來我們的銷售很差勁。數字不會說謊…我不會迴避重新整頓麥當勞事業的迫切需要。」伊斯特布魯克宣布，7月1日起全球麥當勞連鎖店將劃分為4大部分：美國市場；國際主要市場（澳洲、加拿大、德國、法國、英國）；高成長市場（中國、南韓、波蘭、義大利、俄羅斯、西班牙、瑞士、荷蘭）；以及其餘約100個基本市場。這麼做的目標是將環境與挑戰相似的市場領導團隊整合起來，增強因應現況的能力，而非僅用地緣親近性劃分。同時，麥當勞將加速出售自營門市給加盟業者，預計到2018年要新增逾3000家加盟店，使全球加盟店占比由81%升至90%。麥當勞預期，到2017年這些舉措可使公司每年成本省下3億美元（92.33億元台幣）。另外，麥當勞計劃今年將透過鼓勵與股票回購，回饋股東多達90億美元（2769.84億元台幣）現金。（劉利貞／綜合外電報導）

I’m lovin’ it! 鮮明的黃色M字，配上紅色底的速食餐廳，相信沒聽過麥當勞的人應該少之又少。從1955年於美國加州創立以來，麥當勞已儼然成為了速食與美國文化的代名詞了，它也是世界上最成功的的速食連鎖餐廳，根據<>的報導，麥當勞的品牌價值名列世界第七，是速食業中品牌價值最高的一間公司。截至2013年年底的統計資料顯示，目前全世界在119個國家總共有35,429間餐廳(from MCD 2013 10-K)。

為什麼麥當勞可以如此的成功呢？

味道

首先，最重要的，就是食物的味道。這是一定的，賣吃的總得要賣得好吃，才會有顧客上門，除此之外，麥當勞會針對各地的不同而有不同的餐點，像是前幾年，在台灣推出了米漢堡，在馬來西亞的麥當勞則是有賣粥。

標準化

想像如果你到國外旅遊，對當地的語言完全不通，要自己去一家餐廳也無法看懂菜單，吃一頓飯又要花好多錢，這時候你的選擇會是什麼呢？想必有很多人都會選擇麥當勞。因為你知道，世界上的麥當勞主要的產品都差不多，味道也差不多，你可以預期等下吃到的會是什麼樣的東西。這就得歸功於麥當勞的標準化流程。

特許經營權

在2013年底的35,429家麥當勞當中，有28,691家，約佔81%是由特許經營者經營的。在1968年麥當勞在全球僅有1000家店，但到了1978年就達到了5000家，不只初期的成長速度快，就連2007年至2012年間，店數也從31,388增長到34,492間。特許經營模式的成功，得能讓麥當勞能夠快速的在全球的不同國家及不同區域擴張。有了加盟業者的加入，互助合作，使麥當勞的品牌價值能夠更上一層樓。

廣告行銷

想必大家小時候都知道麥當勞叔叔、漢堡神偷和大鳥姐姐。如果可以，都會央求著爸爸媽媽，帶自己去麥當勞，買快樂兒童餐，玩快樂兒童餐的玩具，是的，這就是麥當勞“以「童」為尊”的行銷策略。這項行銷策略，成功地擄獲了小朋友的心。

如此成功的麥當勞，在財務數字上的表現如何？

損益表

先從損益表開始看起，之前曾經有提過，從毛利率可以知道這個企業的競爭力在哪裡，可以藉由和同業比較來找出強者和弱者，因此我們就來看看麥當勞和漢堡王的毛利率如何

以下是麥當勞的毛利：

以下則是漢堡王的毛利：

看到了上面的毛利，你一定會覺得懷疑，麥當勞是世界第一的速食龍頭，為什麼毛利率會輸給漢堡王呢？那是因為兩間公司經營策略的不同。截至2013年底，漢堡王總共有13,667間店，其中有13,615間店是由特許經營者所有，換句話說，漢堡王的店面，幾乎有99%近乎100%由特許經營者持有。所以漢堡王的營業收入，幾乎都是特許權收入。特許權收入的毛利，一定會比買入原物料再賣給顧客毛利來得高。因此我們在分析數字時，應該要去思考的是背後所代表的意義，而不是被數字的大小給矇閉了。

另外我們可以從營業收入觀察到的是在2013年，麥當勞的營收已經出現下滑的趨勢，要持續追蹤未來的趨勢是否仍呈現走下坡的局面。

再來我們在損益表當中可以觀察的是行銷費用。因為麥當勞產業特性的關係，並沒有所謂的研發費用，但是為了要塑造品牌形象，會在行銷費用上有大量的花費。銷管費用顯示了1994年到2004年這10年間，麥當勞逐期增加它的廣告費用，到了2005年之後，銷管費用大幅下降

接下來我們來看麥當勞除了本業之外，是否有從非本業獲利或損失：

從損益表中，我們可以看得出來，營業外收支的部份只有利息費用。說明麥當勞絕大部份的收入及支出都來自於它的營業活動。因此在損益表這個部份，我們可以作一個總結：未來如果要再持續觀察損益表，營業收入是否能止跌回升會是它最重要的課題。

現金流量表

如之前所說，麥當勞是屬於有品牌價值的公司，所提供的速食產品，也已經是之前所說，產品已處於BCG矩陣中是金牛的角色。投資這一類的公司，在現金流部份要注意的就是由營業活動產生之現金流量是否有下滑的趨勢。讓我們由公司的營業活動現金流來看看公司的情況如何：

從公司的營業活動現金流中可以看得出來，自2011年開始，成長已逐漸趨緩，雖然店數仍成長得很快，從2010年底的32,737家成長至2013年底的35,423家，但是表現在營收上的成長率，並沒有因為店數的擴張而有高的成長率。甚至在2014年間，麥當勞連續四個季度出現銷售額下滑的情況。我們在觀察現金流量時，不只單單從現金流量的增加減少來判斷，也要注意公司是否有其他的情況會影響現金流入的，像是這裡所提出的店數，就是一個例子。

究竟麥當勞是否會鞏固它的金牛地位？或者是會開始變成衰退期的狗？這就得看消費者對於他明年的策略：客製化菜單買不買單了。從融資活動中，我們可以看出，自2008年開始，都是呈現現金流出的情況，這表示從營業活動賺到的錢夠多，除了應該要購買的固定資產有能力能夠購買之外，還有多餘的錢，可以讓它花在融資活動。那花在融資活動，都是花在哪裡呢？

我們可以從融資活動明細看出，最大的花費都是在買回自己的股票和發放股利這兩個部份。這兩項對股東來說都是一大利多，對於投資人來說，可說是賺得股價又賺得股利，無怪乎麥當勞的股價可以不斷地上漲。

資產負債表

接下來我們來觀察麥當勞的健康指數如何？

如果我們想要長期持有，首先最重要的是公司是否健康？長期負債是否還得起？財務槓桿是否運用得當我們可以先觀察的是負債的組成項目：

從表中我們可以看得出來，負債中金額最大的，是長期負債，像2013年，約佔總負債+股東權益的39%。如果單看長期負債及股東權益，長期負債是13,633；股東權益是15,294。除了了解財務結構之外，我們會更想知道麥當勞舉債是否有效，財務槓桿是否有發揮功效，因此我們再進一步來看ROA與ROE的關係：

從上面的表可以看得出來，ROE都是大於ROA的情況，因此我們可以得知麥當勞的財務槓桿是真的有發揮作用的，舉債的報酬大於財務成本。我們也知道，巴菲特最重視的就是股東權益報酬率了。根據歷史數據顯示，美國的公開發行公司，平均ROE約為10%-12%，如果介於12%-15%更好。有了這個基本的商業知識，我們來看看麥當勞的ROE是多少。

我們可以看到近幾年，麥當勞的ROE都是高於平均水準的，表示麥當勞的獲利能力高於其他家公司，因此股東可能享受到的獲利就會比其他家公司來得高。在現金流量表我們也的確印證了這件事情，麥當勞又買回庫藏股又發放現金股利，難怪股價能夠節節高昇。

麥當勞近十年的各項財務狀況表現都不錯，放眼未來，最重要的事是麥當勞的競爭優勢是否能持續？2014年的衰退會是常態嗎？未來消費者是否會以健康為導向，因此而少吃速食？外在的環境以及消費者的習慣是投資人未來要考慮的。

2016年8月26日星期五

2016 2017 左永安顧問上下級關係是指下屬對一位領導者的信任愛戴和擁護程度，以及領導者對下屬的關心、愛護程度。這一點對履行領導職能是很重要的。因為職位權力和任務結構可以由組織控制，而上下級關係是組織無法控制的。

A費德勒（Fiedler）所提出的權變領導理論中，對於領導行為的決定，應取決於領導時的領導情境，其領導情境的因素不包括下列哪一項？

(A)領導者個人的魅力
(B)領導者與成員的關係
(C)領導者於職務上的控制力
(D)工作目標與流程的明確程度

菲德勒(Fred Fiedler)從1951 年開始，首先從組織績效和領導態度之間的關係著手進行研究，經過長達15 年的調查試驗，提出了“有效領導的權變模式”，即菲德勒模型。他認為任何領導形態均可能有效，其有效性完全取決於是否與所處的環境相適應。他把影響領導者領導風格的環境因素歸納為三個方面：職位權力、任務結構和上下級關係。

情境領導由三項因素決定：領導者與成員的關係、工作結構及職權

三項因素交織而成的情境，分為高度控制、中度控制、低度控制

1.領導者處於高度控制（極有利）及低度控制（不利）情境時，採工作導向的領導方式最有效

2.領導者處於中度控制情境時，採關係導向的領導型式最有效

最不喜歡的同事量表（Least Preferred Co-worker Scale,LPC）

此為權變論大師Fielder所編制，得分高者為關係取向，低的是工作取向

（1）職位權力(position power)。職位權力指的是與領導者職位相關聯的正式職權和從上級和整個組織各個方面所得到的支持程度，這一職位權力由領導者對下屬所擁有的實有權力所決定。領導者擁有這種明確的職位權力時，則組織成員將會更順從他的領導，有利於提高工作效率。

（2）任務結構(task structure)。任務結構是指工作任務明確程度和有關人員對工作任務的職責明確程度。當工作任務本身十分明確，組織成員對工作任務的職責明確時，領導者對工作過程易於控制，整個組織完成工作任務的方向就更加明確。

（3）上下級關係(leader-member relations)。上下級關係是指下屬對一位領導者的信任愛戴和擁護程度，以及領導者對下屬的關心、愛護程度。這一點對履行領導職能是很重要的。因為職位權力和任務結構可以由組織控制，而上下級關係是組織無法控制的。

2016年8月25日星期四

2016 2017 左永安顧問鹿鳴國際集團總裁撫松百璟長白山天池飲品實業有限公司撫松長白山未來趨勢飲品有限公司撫松百璟長白山天池飲品實業有限公司北京分公司撫松長白山未來趨勢飲品有限公司北京分公司北京鹿鳴建築工程有限公司北京鹿鳴創新環保材料有限公司北京鹿鳴樂福國際商貿有限公司鹿鳴國際飲品有限公司(台灣) 樂福國際股份有限公司(台灣) 鹿鳴泉國際集團有限公司(馬來西亞) 鹿鳴創新環材有限公司(馬來西亞) 北京鹿鳴龍躉鮮魚閣餐飲管理有限公司

2016年8月24日星期三

2016 2017 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問台北左府(無極)道德宮台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 中國最大B2C購物網站京東商城２０１５年布局海外市場，成立京東全球購， 2016-03-1６正式在台招商，透過台灣電商營運服務商方城市行銷，在台對廠商舉行說明會，初期招商先以服飾和居家平台的「台灣好物全球購旗艦店」為主。京東服飾家居事業部全球購業務總經理韓聰韓聰表示，希望２０１６年底就達到100家業者進駐京東商城的目標，其中針對潛在男性消費市場，至少引進20家台灣品牌。目前已有三家台灣業者和京東全球購簽訂合約，包括台灣網路服飾品牌PAZZO、MEIER.Q，以及由國際包、箱業者委託代理商開設的專營店，提供200款箱、包供選購。

2016-03-17 02:47 聯合報記者彭慧明／台北報導

中國最大B2C購物網站京東商城２０１５年布局海外市場，成立京東全球購，

2016-03-1６

正式在台招商，透過台灣電商營運服務商方城市行銷，在台對廠商舉行說明會，初期招商先以服飾和居家平台的「台灣好物全球購旗艦店」為主。

京東服飾家居事業部全球購業務總經理韓聰韓聰表示，希望２０１６年底就達到100家業者進駐京東商城的目標，其中針對潛在男性消費市場，至少引進20家台灣品牌。

目前已有三家台灣業者和京東全球購簽訂合約，包括台灣網路服飾品牌PAZZO、MEIER.Q，以及由國際包、箱業者委託代理商開設的專營店，提供200款箱、包供選購。

韓聰表示，京東全球購平台目前有9.9萬個商家，但缺少台灣業者。選擇居家服裝配件項目，雖然競爭激烈，但台灣業者的產品品質、新品更換速度、設計生產效率，仍充滿競爭力。此外也看好台灣在家居生活方面的產品設計力。

昨天京東來台的招商會，吸引包括網路家庭、屈臣氏、統一超集團旗下業者與多家品牌業者到場聆聽業者「登陸」方式。韓聰說，台灣業者可選擇在京東全球購設立旗艦店、專營店和專賣店。以台灣品牌的優勢，台灣業者可以快速進駐，也有機會獲得京東在大陸本地物流運輸便利和倉儲的協助。

京東是美國納斯達克上市公司、以B2C電商為主，京東強項在於自建物流系統，在中國有七大物流中心，213個倉庫和5367個配送點，是優於其他業者的強項。

不過，大陸市場雖大，「仿冒」問題也讓業者頭大。韓聰指出，京東政策是對假貨「零容忍」，定時檢查，要求業者保證正品入駐平台，對假貨課以百萬人民幣或高額違約金，希望台灣業者對平台信任。

京東全球購與天貓國際比一比圖／經濟日報提供

2016年8月23日星期二

2016 2017 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問台北左府(無極)道德宮台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 马云跨境电子商务【乌镇峰会】

2016 2017 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問台北左府(無極)道德宮台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 淺談跨境電子商務 - 美國電商平台 newegg 前執行長解建新

2016年8月19日星期五

2016 2017 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問台北左府(無極)道德宮台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 長庚醫院2016 08 19 舉行第14屆董事會，公布新董事名單，三娘李寶珠未列入，由王永在兒子王文堯遞補，備受關注的李寶珠三女王瑞慧則在董事名單中，預計下週將推舉新任董事長。15位新任董事包括王永慶的二房長女王貴雲、三房三女王瑞慧；及王永在的兒子，台塑企業總裁王文淵、台塑企業南亞光電董事長王文潮、王文堯當選。台塑企業最高顧問李志村、台塑總管理處最高顧問楊兆麟，及前台塑企業總管理處資深副總經理傅陳卿因退休，此次不在董事名單內，反而由現任台塑四寶中的三寶現任董事長及副董事長接任，包括台塑董事長林健男、南亞董事長吳嘉昭、台化董事長洪福源；另一位社會賢達由西園醫院院長林澤安留任。

作者Yahoo!奇摩 | Yahoo奇摩（即時新聞） – 2016年8月19日下午5:18

長庚醫院2016 08 19 舉行第14屆董事會，公布新董事名單，三娘李寶珠未列入，由王永在兒子王文堯遞補，備受關注的李寶珠三女王瑞慧則在董事名單中，預計下週將推舉新任董事長。

這15位新任董事包括王永慶的二房長女王貴雲、三房三女王瑞慧；及王永在的兒子，台塑企業總裁王文淵、台塑企業南亞光電董事長王文潮、王文堯當選。

現任長庚醫院董事長的三娘李寶珠不在名單內，她的名額由王文堯遞補接任，形成王永慶家族2席，王永在家族3席局面。

另外3位台塑集團老臣，台塑企業最高顧問李志村、台塑總管理處最高顧問楊兆麟，及前台塑企業總管理處資深副總經理傅陳卿因退休，此次不在董事名單內，反而由現任台塑四寶中的三寶現任董事長及副董事長接任，包括台塑董事長林健男、南亞董事長吳嘉昭、台化董事長洪福源；另一位社會賢達由西園醫院院長林澤安留任。

其餘六位長庚醫院體系的董事為，張昭雄、吳德朗、李石增、翁文能、程文俊、廖張京棣。

2016 2017 左永安顧問第25屆台灣精品選拔正式開跑　邀請創新產品廠商參與經濟部國際貿易局於1993年起推動「台灣精品」選拔，鼓勵國內企業提升產業形象與產品創新價值。凡通過選拔之產品，由經濟部授予「台灣精品標誌」之使用權，並運用媒體廣宣、展覽行銷、活動行銷、通路行銷、事件行銷及數位行銷等整合性做法國際行銷，強化國際買主對台灣精品優質印象。「台灣精品」選拔項目包含研發、設計、品質、行銷及臺灣產製等5項，為世界唯一全方位的評選獎項，選拔過程嚴謹具權威性，在國內外享有盛名，是國內企業追求企業成長之標竿與重要獎項，選拔委員會由國內外知名學者專家組成。歷年來，榮獲台灣精品標誌之產品計達8,393件，展現了臺灣產業的創新能力與品牌價值。為利廠商瞭解台灣精品選拔之流程與報名須知

第25屆台灣精品選拔正式開跑　邀請創新產品廠商參與

經濟部國際貿易局於1993年起推動「台灣精品」選拔，鼓勵國內企業提升產業形象與產品創新價值。凡通過選拔之產品，由經濟部授予「台灣精品標誌」之使用權，並運用媒體廣宣、展覽行銷、活動行銷、通路行銷、事件行銷及數位行銷等整合性做法國際行銷，強化國際買主對台灣精品優質印象。「台灣精品」選拔項目包含研發、設計、品質、行銷及臺灣產製等5項，為世界唯一全方位的評選獎項，選拔過程嚴謹具權威性，在國內外享有盛名，是國內企業追求企業成長之標竿與重要獎項，選拔委員會由國內外知名學者專家組成。歷年來，榮獲台灣精品標誌之產品計達8,393件，展現了臺灣產業的創新能力與品牌價值。為利廠商瞭解台灣精品選拔之流程與報名須知

2016年8月17日星期三

2016 2017 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問台北左府(無極)道德宮台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 研究機構也將2016年定義為VR商用元年，觀察科技大廠Facebook、Google、Samsung、SONY、及HTC等，陸續宣示投入VR頭戴顯示裝置應用，並透過併購，積極布局虛擬實境產業，包括VR頭戴裝置、3D電影實境、醫療VR軟體、3D感測器、與機器視覺等技術領域，帶動新一波VR創新快速的走入大眾消費市場。

2016-08-17 00:46 經濟日報楊仁達

試想，在家裡躺著就能到泰國騎大象，下一秒置身海島風情的夏威夷，然後又轉移到巴黎的LV旗艦店購買當季商品，最後到日本欣賞AKB48演唱會，不必耗費大筆金錢與時間，就能獲取精彩豐富的體驗，誰還不買單呢？

2016是虛擬實境（Virtual Reality, VR）破繭而出的一年，各大廠競相發表AR/VR硬體裝置，自今年初起的美國CES展、MWC以及台北COMPUTEX等國際重要展會，虛擬實境話題持續燃燒，使得VR商機成為近期科技產品衰退聲中的唯一亮點。

研究機構也將2016年定義為VR商用元年，觀察科技大廠Facebook、Google、Samsung、SONY、及HTC等，陸續宣示投入VR頭戴顯示裝置應用，並透過併購，積極布局虛擬實境產業，包括VR頭戴裝置、3D電影實境、醫療VR軟體、3D感測器、與機器視覺等技術領域，帶動新一波VR創新快速的走入大眾消費市場。

VR應用服務的發展將從遊戲娛樂產業擴散至購物、影視、健康醫療、教育與新聞媒體甚至社交等，只要充滿想像力，商機無限。

未來在各方面的創新應用會愈來愈多，包括3D模型檢視與研討、3D內容演示教學、遠距展演、演唱會、醫療、軍事模擬訓練、社群交流、房地產賞屋導覽、旅遊行程體驗、360度環景拍攝直播，甚至加入其他感官如觸覺、嗅覺、味覺，創造如科幻電影的創新應用場景。

許多業者已嗅到未來VR產業創新商機並積極投入，比如HTC 6/29日於MWC Shanghai 2016宣布，將攜手28家全球頂尖創業投資公司成立虛擬實境投資聯盟（Virtual Reality Venture Capital Alliance，VRVCA），擬投入百億資金促進全球虛擬實境產業的創業與創新。

在此關鍵時刻，促進產業發展、推動台灣成為全球VR創新領頭羊策略包括：

首先，以軟硬整合的內容與服務創新為策略核心。VR的長遠商機在內容與服務，硬體製造初期獲利模式較為明確，但是隨著技術成熟，很快成為紅海競爭，台灣必須擺脫重硬輕軟思維，積極布局各行各業內容服務研發，結合產業知識與數位科技，帶動產業全面數位化升級。

其次，掌握關鍵技術，發展本土內容服務開發平台，例如包含VR modeling、場景建構、模擬引擎與測試，運用開源軟體(Open Source)整合學研力量開發關鍵模組，並開放業界使用，累積服務情境庫與VR內容庫，持續引領技術平台的精進。

接著，建立群聚創新獎勵機制，促成大量多元化VR內容應用創新，搭配國內外資金投資，政府可以運用國發會天使基金或者獎勵創投投資，透過資金帶領，加速創新應用發展。

此外，結合新興產業政策與全台大專院校培養相關人才，形成人才供給聚落，並搭配科技部重點發展計畫的配套，鼓勵學界與法人及業界銜接，落實VR技術產品化、商品化的實踐。

最後，政府應扮演聰明買家角色，積極出題挑戰產業創新能力，透過公部門相關軟體或服務採購，包含觀光，文創等，編列預算投入VR相關應用及服務採購，率先推出VR民眾服務應用典範行銷全球，累積VR產業創新應用經驗。

面對VR蓬勃發展，正好提供產業軟硬整合的契機，同時，透過與垂直產業應用結合擴展市場的廣度，加上產官學研及投資業界一起努力，足以創造台灣在此一產業發展的領先優勢。

2016 2017 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問台北左府(無極)道德宮台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 一旦尹衍樑拿下中信金經營權，再結合南山人壽，總資產將破8兆元，將成為國內最大金控連富邦金、國泰金都跳下來加碼中信金持股，以免金控一哥換人做。根據金控法第16條，同一人或同一關係人擬單獨、共同或合計持有金控股權超過10%、25%及50%，均應分別「事先」向主管機關申請核准；若沒有事先獲主管機關核准，其超過部分無表決權，例如持股15%未獲核准，則5%的股權沒有表決權，且主管機關有權力要求處分股權。鑒機背後的主要成員，除尹衍樑、蔡友才外，還包括年推案總量高達千億元的寶佳林陳海；中信金少主辜仲諒遭狙擊，若不能成功防守，辜家的中信金經營權就可能不保。

2016-08-17 14:00 聯合晚報記者葉憶如╱即時報導

尹衍樑（左）。圖／聯合報系資料照

中信金明年董事會將改選董監事會，但最新一期的《今周刊》卻報導，一家今年3月才成立的「鑒機」資產管理公司，已陸續吃下中信金3%股權，成為中信金前五大股東；鑒機和已是中信金重要股東的南山人壽一樣，背後的關鍵人物都是潤泰集團董事長尹衍樑；尹衍樑的突襲和近日中信金少主辜仲諒努力回防反擊，讓中信金經營權之爭提早爆發。