左永安顧問 安永經營管理商學院 主持顧問 VIEWPOINT

2017年11月10日 星期五

2017 11 11 左永安顧問 依據「職能發展及應用推動要點」第二項第五點: 「職能導向課程: 指職能基準或透過職能需求分析為依據所發展之訓練課程統稱,包 含職能基準課程、職能基準單元課程及職能課程等三類」。當前訓練評估的重點應著重於較高層次的評估, 例如:職場行為的改變以及組織績效的改善, 且在評估的範圍上更要超越以往的四個層級, 例如:訓練的投資報酬率或其社會影響等。

依據「職能發展及應用推動要點」第二項第五點

職能導向課程

     職能基準或透過職能需求分析為依據所發展之訓練課程統稱

      包職能基準課程、職能基準單元課程及職能課程等三類」

一個訓練課程若包含某項職業全部應有的職能,即稱為職能基準課程

該課程只包含該職業的部份職能,則是職能基準單元課程

對於尚未由政府公告完成職能基準建置的特定職業

訓練機構可以依據產業或市場需求設計課程,即稱為職能課程。


職能導向課程是依照學理上ADDIE教學設計模型發展

與一般課程較不同的是

分析(Analysis)部分特別重視職能分析

評估(Evaluation)部分特別重視成果證據

為避免iCAP職能發展辦法與TTQS訓練品質手冊重疊,

針對於職能導向課程10項品質審核指標及30項要求

逐一討論,制定「iCAPTTQS指標對照表」,

修訂TTQS訓練品質手冊。

人力資源發展(HumanResourceDevelopment,HRD)

領域當前所面臨最重要且最具挑戰性的課題為

來自組織及所有利害關係人(stakeholder)

對於當責(accountability)的要求。

在此一趨勢下,有愈來愈多的組織開始重視

組織內各系統、流程或功能之效能的評估,

以便確切瞭解其對於組織整體效能的貢獻多寡以及影響程度,

亦帶動對於HRD工作的成果與貢獻之評估的重視。

當前訓練評估的重點應著重於較高層次的評估,

例如:職場行為的改變以及組織績效的改善,

且在評估的範圍上更要超越以往的四個層級,

例如:訓練的投資報酬率或其社會影響等。