企業對於資源的運用的最終目的,是創造企業競爭優勢。
企業競爭優勢是來自於企業核心能力(Collis&Montogomery,1995)。
從資源基礎說角度,一個組織或公司所擁有的人力資本可以產生槓桿效果,提供組織競爭
之優勢。
Pfeffer(1994)指出在今日全球化企業環境下,企業為求成功必須做出適當的人力資源投資,
以取得並擁有比競爭者更具職能的員工
.Schuler(1984)認為透過良好的人力資源管理實務,可以協助組織取得優秀的人才,
進而維持組織的競爭優勢。
在知識經濟的時代,企業的競爭就是人才的競爭。
比爾·蓋茲曾說:「失去最優秀的20位人才,微軟就不在是重要的公司。」
證明了人才不只是創造無限的智慧財產,更是奠定微軟在軟體世界的地位。
因此如何讓人力資源政策具效率且有系統的執行,進而提升組織績效
是企業刻不容緩的議題。