國內超市龍頭全聯昨（24）日宣布高層主管異動，執行長謝健南升任副董事長，營運長蔡篤昌接任總經理。全聯成立滿20年，展望下一個20年，宣布啟動「20+20」全面升級計畫，加速推動數位轉型，2020年將實現數位轉型最後一哩路的「實體電商」。
目前全聯在國內超市據點已經突破1,000家，2019年營收衝上1,300億元，創下歷史新高，此次高階主管人事異動，備受業界關注。
全聯啟動的「20+20」全面升級計畫，第一個20為2020年，另一個20則是展望下一個20年，將聚焦數位轉型及實體電商，目前已經有分批取貨，到店領取功能，未來也計畫推出商品宅配服務。
2014年，當時擔任全聯總裁的徐重仁找來早年在統一超的子弟兵蔡篤昌擔任總經理，2016年再找謝健南當執行長，同年蔡篤昌轉任營運長，這次回鍋當總經理，全聯表示，主要是為啟動「20+20」全面升級計畫，實現數位轉型最後一哩路的「實體電商」目標。
據了解，此次人事變動是謝健南主動提出，由於他屆齡65歲，希望讓年輕一輩有機會晉升。
全聯表示，長久以來，謝健南主要負責全聯農產相關業務，以及近來協助全聯自有支付工具「PX Pay」串接和後勤整合，在他帶領下，全聯會員人數飆升，目前會員已接近600萬人。
蔡篤昌則負責行銷面，此次蔡篤昌回鍋出任職總經理，全權負責營運相關業務。期望透過彼此專業與工作默契，讓組織充分橫向溝通，協助全聯下一個20年再創高峰。
未來謝健南將負責企業發展的規劃，蔡篤昌負責整體營運業務，期望透過彼此專業經驗與過去良好工作默契，再創佳績。
全聯指出，董事長林敏雄2019年啟動全聯數位轉型三部曲計畫，接連推出自有支付工具「PX Pay」與電商平台「PX GO！」，皆創下亮眼成績，都為接下來將啟動的「實體電商」打下良好基礎。