布蘭查德認為有效的管理需要管理者一方面真誠對待下級，對下級明確提出期望；另一方面管理者要把工作做成自己的事業。
領導生命周期理論
工作成熟度高的個體
擁有足夠的知識、能力和經驗完成他們的工作任務而不需要他人的指導。
後者指的是一個人做某事的意願和動機。
心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，
他們主要靠內部動機激勵。
四種領導方式
工作行為和關係行為。
但是，赫西和布蘭查德更向前邁進了一步，他們認為每一維度有低有高，從而組成以下四種具體的領導風格。
1、命令型領導方式（高工作一低關係）
領導者定義角色，告訴下屬應該做什麼、
怎麼做以及何時何地去做。
2、說服型領導方式（高工作一高關係）
領導者同時提供指導性的行為與支持性的行為。
3、參與型領導方式（低工作一高關係）
領導者與下屬共同決策，領導者的主要角色是提供
便利條件與溝通。
4、授權型領導方式（低工作一低關係）
領導者提供極少的指導或支持。
下屬成熟度的四個階段
赫西一布蘭查德的領導生命周期理論對下屬成熟度的
四個階段的定義是：
第一階段：這些人對於執行某任務既無能力又不情願。
他們既不勝任工作又不能被信任。
第二階段：這些人缺乏能力，但願意執行必要的工作
任務。他們有積極性，但目前尚缺足夠的技
能。
第三階段：這些人有能力，卻不願意做領導者希望
他們做的工作。
第四階段：這些人既有能力又願意做讓他們做的工作。
有效領導方式的選擇方法
·當下屬成熟程度為第一階段時，選擇命令型領導方式。
·當下屬成熟程度為第二階段時，選擇說服型領導方式。
·當下屬成熟程度為第三階段時，選擇參與型領導方式。
·當下屬成熟程度為第四階段時，選擇授權型領導方式。
當下屬的成熟水平不斷提高時，領導者不但可以不斷減少對
下屬行為和活動的控制，還可以不斷減少關係行為。
在第一階段（M1），需要得到具體而明確的指導；
在第二階段（M2）中，
領導者需要採取高工作一高關係行為；高工作行為能夠彌補下屬能力的欠缺；高關係行為則試圖使下屬在心理上“領會”領導者的意圖；
對於在第三階段（M3）中出現的激勵問題，領導者運用支持性、非領導性的參與風格可獲最佳解決。
最後，在第四階段（M4）中，領導者不需要做太多事，因為下屬願意又有能力擔負責任。
肯·布蘭查德博士，美國著名的商業領袖，管理寓言的鼻祖, 當代管理大師，情景領導理論的創始人之一，最富有洞察力和同情心的學者。
1979年創立肯·布蘭查德公司（KEN BLANCHARD）。
曾幫助國際間許多公司進入全球500強；一位傑出的演說家，成功的企業顧問，一位舉世聞名的國際暢銷書作家，曾榮獲國際管理顧問麥克·菲利獎。
他與斯賓賽 ·約翰遜合著的《一分鐘經理人》高居《紐約時報》和《商業周刊》暢銷書排行榜。他的書銷售了上百萬冊，並且被譯為超過25種語言在世界範圍發行。
他被譽為 是當今商界最具洞察力、最有權威的人之一。
肯·布蘭查德博士，美國著名的商業領袖，管理寓言的鼻祖, 當代管理大師，情景領導理論的創始人之一，最富有洞察力和同情心的學者。
1979年創立肯·布蘭查德公司（KEN BLANCHARD）。
曾幫助國際間許多公司進入全球500強；一位傑出的演說家，成功的企業顧問，一位舉世聞名的國際暢銷書作家，曾榮獲國際管理顧問麥克·菲利獎。
他與斯賓賽 ·約翰遜合著的《一分鐘經理人》高居《紐約時報》和《商業周刊》暢銷書排行榜。他的書銷售了上百萬冊，並且被譯為超過25種語言在世界範圍發行。
他被譽為 是當今商界最具洞察力、最有權威的人之一。