商周頭條 2020.05.19
圖為Disney+前負責人凱文．梅爾，將於6月接任TikTok執行長。 (來源：法新社)
摘要
1. 迪士尼高管凱文．梅爾成為短影音app TikTok執行長。彭博專欄作家評論，迪士尼在非常時期損失這位Disney+幕後推手，不是一件好事。
2. TikTok長期被質疑跟中國政府掛勾，藉由任命一位美國人，TikTok試圖弭平這種懷疑聲浪。
5月18日，一起破天荒的企業人事異動。負責Disney+的迪士尼高管凱文．梅爾（Kevin Mayer）即將接任短影音app TikTok（中國稱抖音，其他地區稱TikTok）執行長，並同時擔任TikTok母公司字節跳動（ByteDance）的營運長。
梅爾在迪士尼可謂戰功彪炳。他全程監督Disney+的發展以及去年11月的推出，更帶領迪士尼旗下其他串流服務，包括Hulu和ESPN+，讓迪士尼擁有與網飛（Netflix）、亞馬遜Prime抗衡的能量。除此之外，他更被譽為「交易專家」，與前執行長羅伯特．艾格（Robert Iger）一同策畫皮克斯（Pixar）、盧卡斯影業（Lucasfilm）、漫威（Marvel Studios）和21世紀福斯（21st Century Fox）等四大併購案。因此，他可說是轉任中國公司的美國高管裡，最具知名度的一位。
彭博專欄作家：迪士尼讓「未來」離開，可能是個錯誤
事實上，迪士尼前執行長艾格2月正式卸任前，梅爾一直是呼聲最高的接班人。沒想到，最後卻是由前迪士尼樂園主席鮑伯．洽佩克（Bob Chapek）接任。《華爾街日報》（The Wall Street Journal）報導，知情人士表示，就連梅爾自己也感到很驚訝。
《彭博》（Bloomberg）的專欄評論作家拉查佩（Tara Lachapelle）形容，新任執行長洽佩克某部分來說代表迪士尼的「過去」，而梅爾則代表「未來」，也就是娛樂內容和串流。
隨樂園關閉、電影推遲、廣告營收銳減，串流服務正是迪士尼現在最需要投注心力的。雖然Disney+短時間就累積5,500萬訂戶，但相對少的串流內容，讓它面對網飛等強大對手時，仍是一場艱辛的挑戰。一位專管串流的高層卻在這個緊要關頭離開，拉查佩表示，時間會證明，這個轉折是否是個錯誤。
字節跳動雇用美國人，試圖弭平TikTok國安疑慮
從TikTok的角度來看，則是一個快速竄升的後起之秀，從娛樂產業中最知名的企業中，收穫了一位人才。
疫情間，因為成天關在家，由洗腦音樂、各種有趣挑戰組成的TikTok在全球大爆紅。根據app分析公司SensorTower的數據，2020年第一季，TikTok就被下載了3億1,500萬次，成為有史以來單一季裡下載次數最高的app。
根據美國市調公司Comscore Media Metrix的數據，3月時，該app的美國不重複用戶有520萬人，去年12月時還只有320萬人，用戶數大幅提升1.5倍。根據派傑投資公司（Piper Sandler）半年一度的報告，該app更躍升成為美國青少年第三喜愛的社群平台，僅次於Snapchat和Instagram。
字節跳動執行長張一鳴表示，有鑑於梅爾過去的身分，他很期待梅爾能將公司的產品提升到新的階段。而梅爾則表示，他將協助字節跳動拓展新業務，可能包括遊戲、音樂、影片。
不過，或許對字節跳動和TikTok來說，任命梅爾為執行長，最大的策略意義在於：一直以來，TikTok被質疑把用戶資訊洩漏給中國政府進行監控，而一個美國人擔任公司領導人，或許能夠稍稍弭平這種疑慮。
今年1月時，《彭博》報導，民主黨和共和黨2位參議員一同寫信給美國情報局長，直指TikTok和中國有直接連帶關係，擔憂可能會被作為中共監視美國人民的工具。《紐約時報》報導，之後，美國陸軍、海軍及陸戰隊等分隊以該app構成安全威脅為由，相繼禁止下載使用。
《彭博》當時就指出，字節跳動那時正在找新的執行長，很可能會找一個能夠在華盛頓處理問題、或是一個該公司被迫與中國母公司分割時，能夠獨當一面領導公司的人。這麼看來，《彭博》的確一語中的。
市場分析公司eMarketer首席分析師威廉森（Debra Aho Williamson）也表示，把一個長期在美國企業任職的人引進公司，對字節跳動來說是明智的舉動。除此之外，TikTok今年1月在洛杉磯設立美國總部，日後梅爾可以待在美國辦公，藉此更加強調和中國相互獨立。
之前，該公司因資安疑慮被列席聽證會，都以高層不在美國的理由拒絕。這一次新任命，參議員霍利（Josh Hawley）還特別發推特表示：「TikTok以前跟我說，他們沒辦法參加聽證會作證，是因為高層都在中國。這一次新執行長身在美國，我很期待在聽證會上看到他、聽他宣誓。」
（參考來源：Yahoo Fianance、Bloomberg、Business Insider、Investor’s Business Daily、CNN、The New York Times、The Wall Street Journal）
核稿編輯：林易萱