勞動部勞動力發展署 關鍵就業力課程教材
行為職能 簡稱BC（Behavioral Competencies）
目標任務:
1.認知 職務角色與溝通協調
2 . 團隊精神與團隊協作
3.促進 夥伴關係與化解衝突
夥伴關係與衝突管理(BC3) (6小時)
BC3-1個體差異 與 多元化 之 包容
BC3-2建立與促進 夥伴關係
BC3-3衝突管理
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