關鍵就業力課程課綱
第一單元 職場與職務之認知與溝通協調(BC1)(3小時)
BC1-1 角色 定位 與 職責1.5hr
教學 目標
一、能理解 組織的 願景、使命與核心價值 的 意涵。
二、能理解 組織的 願景、使命、核心價值 及 組織架構 對於 組織文化 的 影響。
三、能理解 組織文化架構 及 如何適應不同的 組織文化。
四、能理解 個人職務 在組織中的 職責、定位與價值。
BC1-2 溝通 與 協調 能力1.5hr
教學 目標
一、能理解 溝通協調 的 定義與意涵。
二、能理解 溝通目的 的 重要性 與 不同對象 的 溝通互動方式。
三、能理解 不同的溝通工具 對於 溝通成效的影響, 並選擇正確的溝通工具 及 管道 進行溝通。
四、能理解 協調的方式, 並 能 運用溝通 協调技巧 達成任務。