左永安顧問 安永經營管理商學院 主持顧問 VIEWPOINT

2025年7月1日 星期二

2025 07 02 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 永續管理師 AI企畫師 人工智慧(AI) TTQS 職業工會或附設訓練機構在辦理職業訓練時 『職類分析』的意義,在於提供探討各職業工會所屬從事的職場環境, 分析 1.各個職類在現今工作環境的狀況、 2.工作性質、 3.職務設計要求、 4.職缺額度、 5.薪資報酬、以及 6職類未來展望面向。

 職類分析的意義 

『職類分析』的意義,在於提供探討各職業工會   所屬從事的職場環境

 分析各個職類

1.在現今工作環境的狀況、

2.工作性質、

3.職務設計要求、

4.職缺額度、

5.薪資報酬、以及

6職類未來展望面向。


工會或附設訓練機構在辦理職業訓練時

因為有別於   企業內部之訓練,

所以應先就   工會任務    及   會員所從事工作屬性,


做職類之

1.職場現況調查、

2.精確蒐集資料、

3.統計與分析結果,


彙整為『職類分析』做為工會  辦理職業訓練前  之  需求依據


其主要功能如下: 

(一)、『職類分析』對工會辦理訓練而言: 


職類分析是辦理職業訓練的核心工作,辦訓單位(工會)應先調查

1.區域性職場工作環境、

2.工作性質、

3.職務設計要求、

4.職缺額度、

5.薪資報酬、以及

6.開辦訓練職類 未來就業面向 做調查分析說明,並參酌

7.工會會員或失業勞工  之  學經歷背景

8.根據職缺   所需技能、必要訓練時間、所需工作體能,

   做訓練前之適性評估


經過初步彙整說明與評估後,提供工會進行訓練需求規劃參考


產出   核心訓練職類  及 重點課程,以及規劃開班數


作為訓練前規劃課程重要依據。


 (二)、『職類分析』對招訓對象而言: 

職類分析用在訓練招生對象而言,主要是提供欲進入該行職業者,

訓練前  能快速了解    職場之職位、職缺等需求狀況,

明白工作

1.所需具備的 任職資格

2.能力條件的 種類、以及

3.工作中須承擔的職責

4.未來工作績效標準所在、

5.薪酬

等等,

6.併合個人原有能力專長與性向

做分析比較在未來選擇職業生涯規畫中,

選擇契合本身 的個性及能力,參加職訓所要求的條件,

根據職類分析所提供的資料,

選擇最符合此工作性質的課程班別參加訓練,

利用職業訓練方式補足能力的落差,

進而達到穩定就業、安定生活的目標。 


(三)、『職類分析』對企業雇主而言 

人力提升  是企業  為增強   市場競爭能力,

在組織設計過程中,

人資部門常會 做  工作分析

企業戰略    對  找出未來核心能力  的要求,

         明確  需要強化的能力 有哪 些?

        如何使之落實到 職類、職種、職層   劃分中去。


企業首先會盤點內部人力,若有不足所採取

方法一  是培訓“補差”,

方法二  是徵才,

但兩者均需透過   教育訓練   來補足    所需核心能力

對新任職者或是生手,在知識、能力條件不能滿足職位需求時,

就會產生了教育訓練的需要;


另一方面在現職崗位者的任職條件

也會  隨崗位內涵  及  外部環境的變化  而改變,這些的變化

也必須對現職者實施教育訓練來改善提升,才能為企業增強市場競爭能力。

而訓練又可企業分   內部與外部的訓練,對外藉由委託工會或職業訓練機構來實施,

所以『職類分析』的內涵就是提供辦理教育訓練新方向。


依職類分析結果   擬定    辦理相關職業訓練,

以協助廠商、企業主與訓後學員

達到媒合就業之目的,

達到培訓企業戰略人才   進入合適的崗位,發揮提升企業人力的作用。





2025 07 01 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 永續管理師 AI企畫師 人工智慧(AI) 5.評估 E 5.1學習成 果評量 5.1.1應明確 定義課程 的 學習成果評量 方式 與 程序, 且符合 1教 學/訓練目標、 2對象、 3內容、 4教學方法。 5.2學習成 果證據 5.2.1 課程 學習成果證據 應可反應 個別學習者 的 學習成效。 5.3管控評 估 5.3.1應明確 說明 課程發展 之管 控 流 程 與 回 饋 方 法,以持續改 善, 並檢附 相關文件。

 5.評估 E

   5.1學習成 果評量

           5.1.1應明確  定義課程  的  學習成果評量  方式 與 程序

                    且符合 

                      1教 學/訓練目標、

                      2對象、

                      3內容、

                      4教學方法。 

            5.1.2應設計 可判別   學習者  所需具備職能  之  評量工具。 

            5.1.3應可     產生真實非假冒  的    學習成果證據。 

            5.1.4需有     具實務經驗  的  利益關係人參與的證據。 

            5.1.5評量者  應符合規劃時訂定所需資格與條件要求。

                   如:

                   1熟 悉該課程、

                   2評量方式與程序、

                   3無利益關係

                   故可公正評斷 等。


    5.2學習成 果證據 

            5.2.1 課程  學習成果證據  應可反應  個別學習者  的  學習成效。 

            5.2.2 課程學習成果  除純屬知識的課程外,

                     皆應證明   其學習      可 移轉  行為  之具體改變。

             5.2.3應證明  課程結訓 與否確實  

                      依  學習成果   來  判別,且有合理 明確  的  標準


    5.3管控評 估

           5.3.1應明確   說明  課程發展  之管  控 流 程  與  回   饋  方  法以持續改 善,

                    並檢附  相關文件。 

            5.3.2應明確  說明  課程 辦理成效,並檢附相關文件。 

            5.3.3應明確  說明  各階段參與利益關係人  的   資格 與 條件   要求。

            5.3.4 應明確 說明  相關文件紀錄之管理方式,

                   以確保  過程  的  完 整性  與  資訊  的  保密性





2025 07 01 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 永續管理師 AI企畫師 人工智慧(AI)3.發展 D 3.1教學方 法 3.1.1應說明(各門)課程之教學方法 依據教學/訓練 目標、 對象及 內容規劃 的 關聯性。 3.1.2需有具實務經驗的利益關係人參與的證據。4.實施 I 4.1課程辦 理 4.1.1 應檢附 課程 確實開辦 的 相關資訊,如 1公開之招生資訊、 2辦理時間地點、 3師資、 4課前資訊說明、 5教材、 6學習者名 單、 7.出席紀錄 等。

 3.發展 D

    3.1教學方 法

        3.1.1應說明(各門)課程之教學方法

                依據教學/訓練  目標、 對象及

                內容規劃 關聯性。 

          3.1.2需有具實務經驗的利益關係人參與的證據。 


    3.2教材與 教學資源

         3.2.1應明列(各門)課程  依據  

               教學/訓練 

                1目標、

                2對象、

                3內 容、

                4教學方法,

                 所設計的  教材  與  教學資源  ,

                 包含:

                 1教材、

                 2參考資料作業、

                 3輔助教具、

                 4相關設備材料、

                 5師資、 

                 6課程協助人員資格條件、

                 7學習成果評量人員、

                  8學習輔導 機制與資源、

                  9自主學習機制 與 資源

               等。

        3.2.2對課程執行方式   提出適當原則   說明,

                 並提供   課程  執行限 制  與  必要條件。 



4.實施 I 

   4.1課程辦 理 

      4.1.1 應檢附  課程   確實開辦  的  相關資訊,如

               1公開之招生資訊、 

               2辦理時間地點、

               3師資、

               4課前資訊說明、

               5教材、

                6學習者名 單、

               7.出席紀錄

             等。

      4.1.2 應提供   課程辦理   確實依據   規劃內容  辦理實施 的  證據。 

      4.1.3 具核發  英文證書需求者,應提供該  課程名稱  及  課程內涵 表

             (1課程能力養成描述、

                 2課程單元名稱、

                 3職能級別與

                  4單 元時數

                  等)

              之中英文內容一致對照文件;如無申請,本 項免審。



2025 07 01 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 永續管理師 AI企畫師 人工智慧(AI) 2.設計 D 2.1教學/ 訓練目標 2.1.1 教學/訓練目標的陳述 應具體 可檢視, 符合 所 對應的 行 為 指 標 與 職 能 內 涵。2.2課程內 容 2.2.1應說明(各門)課程內容 符合 教學/訓練目標, 並 已 完 整 涵 蓋 需對應 的 職 能 內 涵。

 2.設計 D

  2.1教學/ 訓練目標

       2.1.1   教學/訓練目標的陳述  應具體  可檢視,

                  符合  所   對應的    行 為 指 標  與  職 能  內 涵

       2.1.2  需有   具實務經驗的利益關係人參與的證據。


   2.2課程內 容 


         2.2.1應說明(各門)課程內容 符合 教學/訓練目標,

                 並   已 完 整 涵   蓋   需對應  的  職  能 內 涵。 

         2.2.2需有  具實務經驗的利益關係人參與的證據。 

2025 07 01 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 永續管理師 AI企畫師 人工智慧(AI) 1.分析 A 1.1職能依 據 1.1.1應說明經過分析後產業/企業/組織確實有發展課程之 實際需求,並明確陳述教學/訓練目的。 1.2課程地 圖 1.2.1應說明 如何 依據 職能 與 需求 分析,確定 課程 主要 對象。

 1.分析 A 

    1.1職能依 據 

        1.1.1應說明經過分析後 產業/企業/組織  確實有發展課程   之 實際需求,

                並明確   陳述教學/訓練目的。 


        1.1.2應說明該課程職能依據,課程職能依據類別:

              (1) 已公告全部或部分職能基準

                  引用全部者   應完整涵蓋  獨立一項   職能基準;

                   引用部分者,則   應涵蓋 獨立一項   職能基準中之  任一完整工作任務。 


              (2) 已公告之職能單元:應涵蓋完整職能單元內容。 


              (3) 自行職能分析:應清楚說明職能分析方法及結果,且職 能分析結果

                   應符合實際工作所需,並應提供分析討 論過程佐證資料


          1.1.3需有具實務經驗的利益關係人參與證據


           1.2課程地 圖

                1.2.1應說明  如何   依據  職能 與 需求   分析,確定   課程   主要 對象。 

               1.2.2應說明  如何   依據  職能 與 需求   分析,界定行為指標   及

                       對應 職能內涵  的 關聯性、難易或層次重新組合課程單元。 

               1.2.3應依據  課程 欲培育  之  人力/能力之  職能級別,訂定整體 課程及

                       各單元課程之  職能級別

               1.2.4應說明  如何  針對   主要對象  條件  與    職能內涵  難易  或   層次  

                       界 定之結果

                       以及對應之職能級別規劃整體   課程架構  或 學習路徑。 

                1.2.5應說明  修習課程前  之    先備知識 與  能力限制  。 

                1.2.6需有   具實務經驗  的  利益關係人   群體  參  與  訂 定 的  證據。 


2025 07 01 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 永續管理師 AI企畫師 人工智慧(AI) 勞動部勞動力發展署 職能發展與應用推動計畫 ICAP 職能導向課程 LOGO

 以iCAP網站延伸設計,包含下列意涵: 





 





1.  iCAP 延伸全名為iCAPTURE(

     商業上會用cap做為 capture 的口語),

     Capture 有主動掌控、獲取的意味, 

     換言之,iCAP本身有廣納職能資源、

     幫助勞工抓住 所需職能的意涵在內。


 2.  iCAP 延伸全名為iCAPTURE,

      意謂 “I capture, so it captures”,

     即透過啟動iCAP課程品管機制,各界能 獲得所需人才。 

 

3. iCAP 中的「C」為職能,「i」為整合,也象徵一個整 體,

    是事業體或個人。

    將「C」包圍「i」代表iCAP 網站擁有

     完整的職能訓練、資源與能力,也意謂透過

     iCAP 課程品管機制,可強化臺灣人才培育產業之發 展,

     確保勞動力具備產業所需能力內涵,並厚植國家 人力資本。

 

4.  運用字母包圍的意象,將

    CAP(Competency & Application Platform,職能應用平台)

    連結為一體, 並形成三個圓,表示眾多產業的總和,

    也意旨產官訓 合一,也象徵透過iCAP課程品管機制,

     使學校教 育、職業訓練以及實務歷練

     三種終身學習系統模式一 次到位,

    培養符合勞動市場之職能。


5.  「CAP」以橘色設計象徵喜樂、陽光,也代表著

       創 意、成就、激勵,自許以培育高附加價值產

       業勞動力 為使命之品質標章能將知識轉換為財富,如

       陽光普照 大地般遍及全國,囤積國家人力素質之能量池。 

 

6.iCAP 課程的品質標章之「i」以及iCAP下方平台

     呈 藍綠色設計,藍綠色是藍色和綠色的混合色,

     較深的 藍綠色代表沉穩、內斂極具信任感的特質,

     意謂經由 iCAP 課程品管機制,打造出產業所信任的人才,

     產業也能因此穩健成長。