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(文/布蘭佳 譯/徐謙和) 雖然我們都知道生活平衡的重要,但卻少有人能教我們如何達到平衡,也沒有人從 
成功人士的行為中歸納出一個模式讓人學習。 
我傾向於從兩個不同的角度來看生活平衡這個問題。 
第一個來源是 
有關人們生活中最快樂時段的研究, 
另一個是 壓力對健康影響的各項研究。 
在這些研究成果中,調查者找出人們能抵禦壓力或感覺快樂的一般因素, 
希望這些證明可以導引出一個能預防過度壓力造成緊張,並增進快樂的模式。 從這些研究中,我們不但可以界定有關抗壓和快樂時段的因素,也同時發現這 
兩套因素之間彼此相似,從這個相似性中可以歸納出一個簡單的生活平衡與滿足模式, 
讓我或其他人在忙碌的生活當中,對日常選擇以及需求能有較佳的管理。 ‧ PACT模式 我將 
1遠景(Perspective) 
2自主(Autonomy) 
3關連(Connectedness) 
4調性(Tone) 
四個要素合稱為PACT模式, 
以下將分別解釋這四個關鍵概念,並建議大家如何在四者中達到平衡。 ‧ 遠景 第一個能在生活中創造快樂並遠離壓力的要素是遠景。 
遠景可以被定義為「大圖像」,有遠景的人知道生活的目標與方向,能評價過去的經驗, 
並熱切地享受現在。 
弗蘭克爾(Victor Frankel)是二次世界大戰集中營的生還者,他曾寫過一本書 
「人生意義的追求」(Man's Search for Meaning),當他第一次入獄時, 
敵方在他的面前將他所珍藏的作品原稿一把燒掉,從此,他生活中最主要的目的 
變成要在這種恐怖經驗中活下去,並重新完成他的手稿,這個意念時時縈繞於心, 
支撐他過活。 他在集中營裡觀察到,有些人在最惡劣的情況下仍拼了命要活下去,有些人卻已 
毫無生存的意願,有天早晨他們拒絕起床,只因為再過兩個星期他們的死期就到了。 
他發現那些能日復一日、年復一年頑強地活下去的人,是因為他們生活中有目標── 
1他們想要回家與最愛的人重聚、 
2有夢想等著他們去完成、 
3有心靈或宗教方面的指引, 
4甚至有強烈的欲望要以自己的經驗幫助他人度過這種恐懼。 
對我們每個人來說,遠景可以轉化成我們想達成的目標、生活中想要反映出來的價值觀, 
以及從現在到未來持續的生活觀。 ‧ 自主 第二個創造快樂和抵抗高壓力的要素是自主。 
所謂的自主是一種自己控制生活的感覺,高自主感的人通常對自己有清楚的認同, 
在生活上有選擇的自由,有工作選擇權及足夠的技巧, 
每天的行動能朝自己的長短期目標前進。當你自問:我能控制自己的生活嗎? 
如果答案是否定的,小心,你正處在生病的高危險當中。 缺乏權力與控制力的人,總覺得自己所享的權益比一般人少,需要非常努力 
才能勉強達到收支平衡,常處於種族或性別歧視的情況下,或工作負荷超過極限……, 
自然也沒有自主權。 
沒有自主權的人常處在高度壓力和極端憤怒之下,也因此有嚴重的健康問題。 另一方面,做好時間管理的人能有技巧的管理自己,讓每一天過得順利, 
他們即有很大的控制權與自主權。 
在「最快樂時段」的研究中,這群人均描述自己有二、三個星期或一個月的時間, 
能決定自己每天要做的事,能在進行的工作或計劃中選擇執行方向,一手掌控進度與大局。 ‧ 關連 第三個讓你遠離壓力,並讓生活滿意的要素是關連。 
關連關係到你與親朋好友之間關係的品質,高關連的人會覺得與朋友、家人、自己、 
工作夥伴和主管之間有正面積極的關係。 
關連也關係到滿足的感覺及與外在環境的共鳴。 
當看到黃昏的美景或回到佈置舒適的家時,你會覺得自己與這個環境相互結合, 
與好友喝杯咖啡,或是夜晚在床上依偎在愛人身邊,都能帶給你這種感覺。 我認為所謂的低關連,是你無法感覺到你是整體環境的一部份。 
例如,當你搬到一個新社區後,離家度個週末,回來時,卻發現沒有人知道你 
離開又回來,這就表示你與鄰居之間的關連度偏低。 
事實上,大多數人在搬家後都會覺得有強烈的不關連感,許多人甚至在重大遷徙 
後的一年內生病。 各類型的關係都會影響到關連性,但其中最重要的是你和配偶及上司的關係。 
事實上,與主管的關係可以決定我們在工作場所中每天的健康狀況,不良的主從關係 
容易讓人生病,而好的關係能加強全面的生產力與福利。 
在家庭方面,想想看你花多少 
時間真正與配偶相處(不是隨便敷衍了事)? 
你是否努力維持彼此的關係,希望未來能有美好的回憶? ‧ 調性 第四個保持快樂並抵禦壓力的要素是調性。 
這個重要概念是指 
在生理上你覺得自己如何,包括你的外表、你的健康與活力程度, 
甚至你的穿著和喜歡的顏色。 
高調性的人通常有高活力,維持一個適當的體重,有均衡健全的營養, 
並且對自己的容貌滿意。 在最快樂時段的研究中,男性多半回憶高中或大學時代,這是他們鋒芒最閃耀、 
活力最旺盛的時候,可以輕鬆一擊就達三百磅,或跑數里路也不喘; 
女性則多半談及她們身輕如燕、苗條得可以穿下衣櫥裡任何衣服的那段時光。 
不論男女,他們所提及的都是活動力最強、外表看起來最好、精力充沛, 
並細心照顧自己身體的時段。 
多年來我發現,當我事事不順心,似乎已失去生活的平衡時,通常最快也 
最容易影響到的就是調性這方面,因為它最容易測量,也最快有具體的結果。 ‧ 四要素取得平衡 遠景、自主、關連及調性四個要素彼此之間是一種平衡的關係, 
PACT模式就像好的食物一樣,對我們有所助益,如果能依個人狀況做適當修正更好。 
多年來我運用這個模式來時時砥勵自己保持生活平衡,如果我注意到自己對未來 
不再熱切期待,或是覺得精力不再充沛,我就會試著退一步問自己: 
是否為了滿足每一個人對我的冀求,該做的事情一大堆,我就應處在過多責任與 
過重壓力之下,而沒有時間給自己? 
1是否我和親近的人的關係一團混亂? 
2是否家裡有許多待完成的工作未做,以致亂七八糟,也無法培養良好的習慣? 
3是否我已忘了所有的努力是為了什麼? 
4 是否因為今天工作十二小時,昨天也工作十二小時,讓我陷入無法與所愛的人 
    相處的困惑中? 
不論是何種狀況,PACT模式都能幫助我從生活失衡中找出出差錯的地方, 
進一步多關心自己。 
同樣的,它也能幫助你。 | 
左永安顧問 安永經營管理商學院 主持顧問 VIEWPOINT
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2020年2月9日 星期日
2020 02 10 左永安顧問 以PACT模式1遠景(Perspective) 2自主(Autonomy) 3關連(Connectedness) 4調性(Tone)遠離壓力第一個來源是有關人們生活中最快樂時段的研究,另一個是壓力對健康影響的各項研究。「人生意義的追求」(Man's Search for Meaning)
以PACT模式遠離壓力
