TTQS人才發展品質管理系統評核表—訓練機構版
PDDRO
設計 (Design)
7.訓練需求相關的職能分 析及應用
展現課程設計過程中有適當的確認客戶 或市場訓練需求，
據以進行適當的職能 落差分析。
展現職能分析與運用之方法及紀錄。
8.訓練方案的系統設計
展現訓練發展課程規劃時，有適當的訓 練課程設計流程。
展現有適當的訓練方案產出，如訓練目 標、訓練方法、
課程時程安排、師資遴 選、學員遴選條件、訓練教材、
設施及 環境、訓練評估方法…等。
9.利益關係人的參與過程
可能之主要利益關係 人，如：受訓學員、客 戶、
部門主管、訓練部 門人員、高階主管、講 師或專家等。
展現課程規劃流程中，利益關係人有適 當參與課程設計
及審查。
展現利益關係人參與課程設計及審查有 適當之紀錄。
10.訓練資源的採購程序 及甄選標準
展現課程設計時，有適當的流程進行師 資（含內部講師）、
教材或合格廠商評 估選擇。
流程應有適當辦法進行評估、採購、簽 約及後續管理作業。
11.訓練計畫及目標需求 的結合
展現對外訓練之課程規劃產出符合（委 託單位）訓練目標
及訓練需求。