DEI定義、策略與實踐技巧
2024 / 06 / 21 ｜ 數位轉型新思維
一、DEI 是什麼？DEI 與 ESG 有什麼關聯？
(一) DEI 定義
DEI 中文可解釋為「多元共融」，是單字「Diversity、Equity、Inclusion」的縮寫，分別代表「多元／多樣、公平與共融」。這 3 個概念在企業文化和社會中都有重要的意義，以下分別解釋其具體內容：
1.多元／多樣（Diversity）：
指的是企業組織中有不同背景經歷、文化、性別、種族、年齡、宗教、性取向等多元特徵的員工共存，並強調尊重和重視這些不同，讓組織能夠從不同觀點和經驗中受益。
2.公平（Equity）：
指的是企業對於每位不同狀態的員工在資源、機會、待遇和支持方面的公平分配。
要特別注意，「公平」很容易跟「平等」搞混，其實這兩者本質不太一樣，以職場為例：
平等指的是「讓每位員工都獲得一樣的待遇和資源」，但由於沒考慮到個體的差異性，即便獲得一樣的資源也可能導致「不公平」。
公平是「根據每個人本身的條件和需求來分配資源」，確保所有人取得資源後是站在同樣的水平線上，擁有相似的條件達成目標。
舉例：
企業給工人每人發一把相同品牌、規格的電鑽，這是平等（因為沒考慮到對部分員工來說有太大、太重等操作不便的問題）；
但若企業依照大家的手掌大小、使用習慣等條件發配不同規格的電鑽，讓大家都能舒適、順暢地工作，這就是公平的實踐。
3.共融（Inclusion）：
指的是營造友善的環境，讓每個人都能被接納、尊重和重視，可以自由表達觀點、貢獻能力，進而對企業擁有歸屬感。
以上這 3 個概念共同作用，致力於創造一個尊重個體差異、公平對待每一個人，並讓所有人都能參與和貢獻的環境。那麼 DEI 和 ESG 之間到底又是什麼關係？
(二) DEI 與 ESG 的關聯
雖然 DEI 和 ESG（Environmental 環境保護、Social 社會責任、Governance 公司治理）是不同的概念，但它們在現代企業的社會責任和永續發展策略中有緊密的關聯，尤其是「社會責任及公司治理」這兩塊，以下將簡單說明。
★社會責任（Social Responsibility）
在 ESG 的框架中，社會責任強調企業在社會層面的影響和責任，包含對人權、員工關係、薪酬福利、健康安全、社區關係、社會影響力等利益相關者的公平對待和責任履行。 DEI 則是推動社會責任的其中一個面向，透過規劃多元、公平和共融的措施，可提升企業在社會層面的聲譽及影響力，增強內部員工的凝聚力和工作滿意度，進而促進社會的和諧與進步。
★公司治理（Governance）
公司治理主要關注在企業的管理結構、透明度、商業倫理和合規性等方面。DEI 策略也與公司治理密切相關，例如多元的董事會和管理層，能夠引入不同的視角和經驗，提升決策與企業治理的品質，同時減少偏見和風險。
簡單來說，ESG 是一個大且廣泛的框架，DEI 則是幫助實踐 ESG 的其中一環，企業推動 DEI，就是促進 ESG。