左永安顧問 安永經營管理商學院 主持顧問 VIEWPOINT

2013年11月30日 星期六

2013 2014 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS IKEA宜家家居「填充玩具送愛心」活動 瑞典家具巨擘宜家家居IKEA的法國分公司執行長、前執行長與財務長,周一遭警方拘押,前天被控共謀蒐集個資、違反隱私等罪名。去年媒體揭露該公司針對參與工會的特定員工與問題顧客,以每筆資料80歐元(約3200元台幣)的代價,向不肖警方人員購買個資,據以開除員工或應付顧客求償的官司。


2013 2014 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS IKEA宜家家居「填充玩具送愛心」活動 瑞典家具巨擘宜家家居IKEA的法國分公司執行長、前執行長與財務長,周一遭警方拘押,前天被控共謀蒐集個資、違反隱私等罪名。去年媒體揭露該公司針對參與工會的特定員工與問題顧客,以每筆資料80歐元(約3200元台幣)的代價,向不肖警方人員購買個資,據以開除員工或應付顧客求償的官司。



IKEA法高層 賄警買個資


拿來開除員工 應付求償客戶




IKEA法國分公司執行長凡諾維貝克周一被捕,遭控侵害隱私。法新社

法國
【李寧怡╱綜合外電報導】
瑞典家具巨擘宜家家居IKEA的法國分公司執行長、前執行長與財務長,周一遭警方拘押,前天被控共謀蒐集個資、違反隱私等罪名。去年媒體揭露該公司針對參與工會的特定員工與問題顧客,以每筆資料80歐元(約3200元台幣)的代價,向不肖警方人員購買個資,據以開除員工或應付顧客求償的官司。


IKEA法國分公司進行內部調查,已將涉嫌蒐集顧客個資的4名高階主管開除。資料照片

法警方本月7日就拘捕法國IKEA執行長凡諾維貝克與財務長瑞克,並搜索位在巴黎總部。周一再拘押2人及前執行長貝約,訊問後起訴。 

分公司也挨告索賠

法國IKEA也挨告,並被要求提存約2000萬台幣,以支應未來可能的民事賠償。
IKEA發聲明稱願與調查人員合作;凡諾維貝克與貝約則都聲稱無辜。涉嫌販賣個資的4名警方文職人員也遭起訴。
法國諷刺周刊《鴨鳴報》去年3月刊出IKEA巴黎辦公室與一家保安公司的往來電郵,披露IKEA要求取得警方資料庫STIC的資料,該資料庫存有數百萬筆罪犯、受害者甚至證人的個資。 

內部調查開除4人

該公司兩大工會隨即向法院申告,經調查發現,IKEA在5年內至少買200人的個資,包括參與工會的員工、控告該公司並求償約16萬台幣的顧客等,內容涵蓋銀行帳戶、犯罪紀錄與政治團體的關聯等。此案爆發後,法國IKEA進行內部調查,已開除貝約等4名高階主管,當時IKEA表示,這些作為違反該公司道德標準。 

IKEA小檔案

特色:瑞典平價家具家飾品牌
成立:1943年
據點:41國,342間店(僅拉丁美洲及非洲未展店)
訪客數:7億7600萬人(2012年)
營業額:約1.1兆元台幣(2012年)
員工:全球13萬9000人(2012年)

爭議事件:
2011年創辦人英格瓦坎普拉承認少年時曾參與支持納粹團體,捐出約400億元台幣給慈善團體
2012年將阿拉伯文版目錄中的女性影像刪除
2012年承認1980年代在東德僱用包括政治犯在內的囚犯製造家具
資料來源:《蘋果》資料室、綜合外電

你買玩具童書 IKEA捐錢助童


圖/業者提供
IKEA宜家家居「填充玩具送愛心」活動即日起開跑,2014年1月4號前,買任1件不限金額填充玩具或1本童書,IKEA就捐出1歐元(約台幣39元)給聯合國兒童基金會及救助兒童會,宜家卡卡友買指定填充玩具另享優惠。
【2013/11/26 聯合報】

勞資糾紛 IKEA員工示威宜家傢俱(IKEA)列治文分店的勞資糾紛已經半年,但仍沒有解決跡象,罷工工人架起糾察線,而工會發起行動給多聲援。
記者倪怡婧/高貴林報導
November 24, 2013 09:10 AM |
道森表示將在聖誕節購物季期間在全省發動示威活動。(記者倪怡婧/攝影)
道森表示將在聖誕節購物季期間在全省發動示威活動。(記者倪怡婧/攝影)
上百人聚集在IKEA店門口示威場面。(記者倪怡婧/攝影)
上百人聚集在IKEA店門口示威場面。(記者倪怡婧/攝影)
上百人聚集在IKEA高貴林分店門口示威,要求獲得一份公平的薪資合約。(記者倪怡婧/攝影)
上百人聚集在IKEA高貴林分店門口示威,要求獲得一份公平的薪資合約。(記者倪怡婧/攝影)
上百人聚集在IKEA高貴林分店門口示威,警員亦到場指揮交通。(記者倪怡婧/攝影)
上百人聚集在IKEA高貴林分店門口示威,警員亦到場指揮交通。(記者倪怡婧/攝影)

「IKEA,我們需要新合約!」上百名宜家傢俱員工及家屬的示威者,23日集合在高貴林宜家傢俱分店前齊聲高唱,要求資方能給列治文分店的300多名員工一份公平的薪資協議,示威行動預計還將於聖誕購物季期間在全省展開。

下午1點左右,卑詩勞工聯盟(BC Federation of Labour)主席辛克萊(Jim Sinclair)帶領百名示威者集合在高貴林的宜家分店的停車場外,高舉「我們為你感到羞愧,IKEA」、「不要在IKEA購物」等標語,齊聲高唱示威歌曲,希望將心聲傳遞出去,亦希望獲得民眾支持,拒絕再去IKEA購物。示威現場未出現緊張場面,不過仍有不少警員到場指揮交通,也有不少路過的市民鳴笛支持。

IKEA早前因為要改變福利的發放方式,只讓每周平均工作時間在24小時以上的員工享受福利,而臨時雇員將無法享受,遭到員工反彈,5月拉起糾察線,勞資雙方開始進行談判。

8月,公司提出新合約,廢除兩級薪資系統,每年還有2%自動加薪,另有6%增加額度根據商店的經營狀況調節,不過遭到代表300多名員工的Teamsters Local 213工會否決,談判再次陷入僵局。
資方發言人表示在2013年5月提出的合約條件中,並無減人工,部份員工甚至獲4-15%的加薪。又說現時約五成的員工時薪超過18元,25%時薪超過21元。
工會發言人道森(Anita Dawson)表示,雖然不平等待遇的條款被取消,但不能接受新合約中將工資和銷售及生產掛鉤。

她說,根據工會計算,在此前提下一些員工可能需要20年才可以達到最高工資水平。

道森表示,在聖誕購物季期間還計畫在全省掀起抗議活動,呼籲抵制IKEA,要求給員工公平薪資待遇,「當IKEA推出最新購物手冊時,他們沒有考慮到,還有300名員工因為他們失去工作,我們希望大家能夠給予抵制,讓他們知道,員工值得獲得更好的待遇。」