左永安顧問 安永經營管理商學院 主持顧問 VIEWPOINT

2019年11月27日 星期三

2019 11 28 左永安顧問 台大 台師大 EMBA 2019 年 「全球 50 大管理思想家」 排名出爐,上一屆冠軍、前多倫多大學羅特曼管理學院院長羅傑.馬丁(Roger Martin)被擠下成為第二名,而奪下本次榜首的,則是上屆排名第四、提出藍海策略的金偉燦(W. Chan Kim)與芮妮.莫伯涅(Renée Mauborgne)。No.4 亞歷山大.奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)、 伊夫.比紐赫(Yves Pigneur)目標客層(customer segments) 價值主張(value propositions) 通路(channels) 客戶關係(customer relationships) 收入(revenue streams) 關鍵資源(key resources) 關鍵活動(key activities) 關鍵合作夥伴(key partnerships) 成本(cost structures)



2019 年 「全球 50 大管理思想家」 排名出爐,上一屆冠軍、前多倫多大學羅特曼管理學院院長羅傑.馬丁(Roger Martin)被擠下成為第二名,而奪下本次榜首的,則是上屆排名第四、提出藍海策略的金偉燦(W. Chan Kim)與芮妮.莫伯涅(Renée Mauborgne)。

自 2001 年起,「全球 50 大管理思想家(Thinkes 50)」每兩年評選一次當代最具影響力的商管理論,被譽為 「商業思想界的奧斯卡」。

我們熟知的管理學大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)、麥可.波特(Michael Porter)等,均曾名列榜首。

該榜單每一次揭曉,都是反映著管理趨勢的演變,更促使企業領導者反思領導與經營的方法。

《經理人》為你整理這兩位來自歐洲工商管理學院的策略專家為何成為榜首,而前十名的得主,分別又是哪些巨擘。

No.1 金偉燦(W. Chan Kim)、芮妮.莫伯尼(Renée Maubogne)




來自南韓的金偉燦與來自美國的莫伯尼第一次榮登榜首。

他們在 2005 年出版《藍海策略》(Blue Ocean Strategy)一書,界定出「紅海」與「藍海」這兩種相異的概念,為傳統的商業市場創造新的行銷與獲利思維。

2017 年再推新作《航向藍海》,根據超過十年的實務研究,羅列出前進藍海的操作指南。

「紅海」指企業長期慣用的壓低成本、提高市占率等商業手法,而「藍海」則認為企業應強調創新,在競爭性相對較低且不必削價競爭的新市場發展,更易獲利。

兩人建立的理論協助管理者跳脫一味降低價格的想法,轉而透過建立「差異性」來創造與眾不同的優勢與更大的商機。顛覆傳統商業秩序,影響力受到評選團隊高度肯定。

金偉燦、芮妮.莫伯尼著作

《藍海戰略:超越產業競爭,開創全新市場》,天下文化天下文化

《航向藍海:突破價值成本邊界,開創新市場的策略行動》,天下雜誌天下雜誌

No.2 羅傑.馬丁(Roger Martin)

馬丁在上屆榜單中位居榜首,其最重要的理論為 「整合性思考」(Integrative Thinking),強調比起執著於單一選項(Or),參考更多選項並做出決定(And)的做法可以創造更有效的策略,協助企業準確地解決問題。

此外,馬丁也大力提倡近年受到廣泛的 「設計思考」(Design Thinking)

強調設計並非單純用來包裝與美化商品,在創造商品的初始階段,

一個好的經營者就該善用「設計」思維,他曾在接受訪時提到,

可透過發掘問題的「觀點」(instance)、解決問題的「工具」(tool)

及提高商品附加價值的「經驗」(expericence)等 3 種層次來思考。

羅傑.馬丁著作

《決策的兩難》,天下雜誌天下雜誌

No.3 艾咪.艾德蒙森(Amy Edmondson)

艾德蒙森是美國著名的領導力與團隊合作專家,現為哈佛大學商學院領導與管理領域教授。

她強調在「創新至上」的現代商業環境中,企業(或企業內的個別工作單位)應給予員工

心理上的安全感(psychological safety),才能加快創新的速度,並且提高團隊合作效果。

不同於前兩位專家主要討論對外作法的改善,艾德蒙森從內部管理制度徹底檢視,

協助企業成員建立好的溝通與合作模式,為對外策略的成功打下根基。

艾咪.艾德蒙森著作

《The Fearless Organization》,John Wiley & Sons Inc
John Wiley & Sons Inc

No.4 亞歷山大.奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)、

伊夫.比紐赫(Yves Pigneur)

亞歷山大.奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)與伊夫.比紐赫(Yves Pigneur)

共同開發出 「商業模式圖」(business model canvas),透過將策略可視化,

提高實踐的效率與成果。目前,這項理論有 36 種語言的翻譯版本,全球逾百萬人拜讀。

在他們提出的模式中,經營者可以透過思考以下 9 個欄目,規畫完善的策略:
  1. 目標客層(customer segments)
  2. 價值主張(value propositions)
  3. 通路(channels)
  4. 客戶關係(customer relationships)
  5. 收入(revenue streams)
  6. 關鍵資源(key resources)
  7. 關鍵活動(key activities)
  8. 關鍵合作夥伴(key partnerships)
  9. 成本(cost structures)

亞歷山大.奧斯瓦爾德和伊夫.比紐赫著作

《獲利世代》,早安財經
獲利世代


© 由 Business Next Publishing Corp 提供 獲利世代
早安財經

No.5 莉塔.麥奎斯(Rita McGrath)

麥奎斯是哥倫比亞大學商學院的教授,主要研究領域為策略、企業創新與創業,不僅連 5 年進榜,更曾被商管雜誌《Fast Company》列為推特(Twitter)上最值得關注的聰明女性之一。
她主張的「瞬時競爭策略」強調在現代變動快速的工作環境中,企業該建立快速應變的能力,而非如過往觀念,僅著重培養「可持續性競爭優勢」。

不只適用在企業,也可用於個人層次。在現代職場上,人們不太可能永遠留在同一家公司工作,我們必須積極學習,提升自己在專業上的價值,才能確保在未來的數十年之中,不被環境所淘汰。

莉塔.麥奎斯著作

《瞬時競爭策略》,天下雜誌
瞬時競爭策略

© 由 Business Next Publishing Corp 提供 瞬時競爭策略
天下雜誌

No.6 丹尼爾.品克(Daniel Pink)

曾在《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)上提出「藝術是新的商業學位」,

丹尼爾強調未來最有競爭力的已非具備理性分析的工程師、律師或商人等職業,

具備高度感性的的人,反而能夠善用敏銳的觀察力與同理心,獲得優勢地位。

其著作《未來在等待的人才》不只被譯作多國版本,更被著名行銷大師賽斯.高汀

(Seth Godin)盛讚:「標誌一個時代轉捩點的書已經很少見,這就是其中的一本!」

他在 2018 年出版的《什麼時候是好時候》談到時間是一門科學,蒐集心理學、生物學、

神經科學和經濟學等豐富的研究成果,提煉精華,彙整成引人入勝、深具說服力的文章,

強調人們「何時」作決定,其實和「為什麼」及「怎麼做」一樣重要。

丹尼爾.品克著作

《未來在等待的人才》,大塊文化
大塊文化

《什麼時候是好時候》,大塊文化
大塊文化

No.7 理察.達凡尼(Richard D'Aveni)

達凡尼早在 1980 年代就提出 「超競爭理論」(Hyper Competition),描述企業的短期

優勢與長期優勢之間的關聯,不只討論單一企業,更強調每一家企業的強弱變化都可能對其

他企業的狀況與地位產生影響,此說法提供企業與政府單位評斷自身價值落點的參考框架。


另外,達凡尼對 3D 列印技術的觀察,同樣對於全球經濟與由技術演進導出的「泛工業」發

展,有革命性的影響。當惠普(HP)、西門子(SIEMENS)等全球科技產業龍頭都悄悄發展

這項技術,並且針對此做出組織與策略上的變革,其他企業也該做好準備,才能因應這項隨

技術演進而來的產業劇變。

理察.達凡尼著作

《泛工業革命》,先覺出版
泛工業革命

© 由 Business Next Publishing Corp 提供 泛工業革命
先覺出版
《殺出紅海》,時報出版
時報出版

No.8 艾瑞克.布林優夫森(Erik Brynjolfsson)、安德魯.麥克費(Andrew McAfee)

在機器能取代人工完成的事愈來愈多的時代下,人類該如何「搶救」自己的重要性?麻省理工學院數位商業中心主任布林優夫森與副主任麥克費認為,現代人應該重新思考人腦與機器人之間的優劣勢,並創造全新的合作模式,才能夠將科技進步的益處完全發揮,並且更明確了解人腦真正的價值所在。未來,最懂得與機器合作的人贏!

艾瑞克.布林優夫森和安德魯.麥克費著作

《第二次機器時代》,天下文化
天下文化

No.9 史考特.安東尼(Scott D. Anthony)

史考特提出的 「雙軌轉型」(Dual Transformation) 為企業經營方式創造全新思維,

當企業已經趨向穩定、難以再突破,經營者可透過兩項轉型帶領企業更上一層樓,

分別為:重新定位現在的業務、創造一個新的成長引擎。

光是知道這兩種轉型還不夠,好的領導者需要學會在不放棄既有版圖的狀況下,

適度發揮冒險精神,在兩種轉型中取得最好的平衡,才能夠在實踐時,成功帶領公司前進。

史考特.安東尼著作

《雙軌轉型》,寶鼎出版
寶鼎出版

No.10 亞當.格蘭特(Adam Grant)

格蘭特不到 30 歲就成為華頓商學院終身職教授,創下該職位最年輕紀錄,

更曾入選全球 40 位 40 歲以下最佳商學院教授。

被封為 「正向心理學明日之星」 的他善於激勵,協助人們找到工作的熱情。

另外,他也擅長分析人的性格與組織工作效率的關係。

他將工作者分為 3 種,

分別樂於分享的「給予者」(giver)、

將自身利益擺在第一順位的「索取者」(taker),

以及為了可預期的好處,願意付出同等代價的「互利者」(matcher)。

不同性格的工作者會為企業帶來截然不同的工作成果,當環境裡的給予者與互利者占多數,成效最好。

亞當.格蘭特著作

《給予:華頓商學院最啟發人心的一堂課》,平安文化
平安文化
《擁抱 B 選項》,天下
雜誌
天下雜誌

部分上次在榜單名列前茅者,像是 2017 年的亞軍、《區塊鏈革命》作者唐.泰普史考特(Don Tapscott),以及《創新的兩難》作者克雷頓.克里斯汀生(Clayton Christensen)
等本次都掉出榜外。

今年有 7 位管理思想家首度進榜,曾任中國電商集團「阿里巴巴」執行副總裁、參謀長的曾鳴,以協助企業找到在重視數據與高度互動性的社會環境勝出之道,名列第 28。

在全球銷售超過百萬本的《關鍵領導 90 天》作者麥可.瓦金斯(Michael Watkins),則提出每位新上任經理人一開始的 3 個月會影響成敗,他列出在這段時期中十項可能碰上的難題,給予經理人實用的解決指南,拿下第 29 名。

管理者的思維需要隨著時代的演進而改變,「全球 50 大管理思想家」排行榜揭示了當前影響力最廣泛的諸多商管理論,無論在歷年榜單中表現如何,都值得做為借鏡。

持續修正對內的領導與對外的獲利策略,才是頂尖領導者該從這個榜單中得到的修鍊。