行為職能 簡稱BC（Behavioral Competencies）
工作團隊與團隊協作(BC2) (6小時)
BC2-1團隊精神與團隊合作
BC2-2跨團隊協作
BC2-3團隊共利與組織綜效
對應成效指標
1.能夠了解 團隊 任務與目標。
2.能夠了解 自己在 團隊中的 角色/責任與他人的關係。
3.能 互信互助,達成 團隊內外 共識。
4.能 共享 訊息/技術/資源,以提升團隊績效。
5.能 利益共享.促進跨團隊 綜效。
課程簡介:
用以訓練 如何運用 內部及外部團隊力量·快速因應並滿足環境變化需求.
同時藉以加強 組織效能.整合資源,達成共同任務目標。
目錄CONTENTS
第一部分:綜合課程資訊
第二部分:課程指引
大綱一:團隊精神與團隊合作
教學目標
一、能理解 團隊 意義與內涵。
二、能理解 團隊發展理論 及 不同階段 的 融入方式。
三、能理解 團隊目標的重要性 及 個人如何理解團隊目標。
四、能理解 團隊角色的分工 及 個人在 團隊扮演的角色 如何影響他人。
五、能理解 個人如何取得團隊 信任 的方式。
大綱二:跨團隊協作
教學目標
一、能理解 合作、協作與競合的 差異。
二、能理解 團隊的類型 及 阻礙團隊合作 的原因。
三、能理解 團隊協作 的方式。
大綱三:團隊共利與組織綜效
教學目標
一、能理解 何謂 團隊利益共享 與 組織綜效。,
二、能理解 個人如何協助團隊綜效的發揮。
第三部分:評量方法。
壹、評量實施方式
貳、評量工具
參、評量標準