達賴喇嘛強調，所謂的領導之道，
要從向內修心做起，培養正觀的思想，參透個人、企業、國家及經濟制度
緊密相連的事實本質；
進而有勇氣與遠見引領改變，做出正確的決定、採取有效的行動。
在追求獲利與發展之外，更必須體認到普世的責任感，致力為全人類謀求長遠的福祉。
擁有達賴的睿智觀點，每個領導人都將成為組織穩固精進的基石、世界永續發展的推手。
掌握領導之鑰！
◎ 培養耐心：
唯有培養耐心，才能讓自己準備好面對敵意、批評或失望。面對怒氣，最重要的不是能夠壓制怒氣的能力，而是保持冷靜的能力。
◎ 抱持熱情：
擁有無窮精力的人，也可以激起他人的熱情。能夠鼓勵他人擁有同樣的熱情，是領導者的關鍵特質。
◎ 熱中學習：
領導者瞭解自己的能力和德行，也能夠修正、改進自己。他們能體認自己對公司運作的知識是有限的，而公司的一切行為都會影響到許多利害關係人，因此必須熱中學習。
◎ 洞察時機：
領導者很清楚什麼時候該以什麼樣的方式做什麼事，這包括善於規劃與利用自己的時間，看出輕重緩急，專心做最重要的事。
◎ 因應改變：
每一個目標，都像是一個移動的標靶，若不隨時因應情勢改變，目標就不可能永遠維持在理想的狀態。企業應該不斷尋找積極正面的方法，來應付各種變化。
◎ 多元角度：
領悟到一切都是相互依存的狀態，會讓人發自內心覺得謙卑，在做決定之前從各種不同的角度來分析；接受無常的概念，也會加強領導者監督決策執行狀況的決心。
◎ 言行一致：
領導者必須言行一致，才能真正受到尊敬。若領導者言行不一，人們會遵循的將是他的行為，而不是他所說的話。
◎ 對最多數有利：
決策的結果必須有利於組織及所有受影響的人，而且一定要避免傷害。任何決策都可能對某些人有利，卻不利於其他人，這時就要選擇對最多數人有利的決定。
◎ 正確意圖：
不論領導者多能幹、他的心受過多少訓練，沒有任何人能預期行動所帶來的全部後果。但秉持正確的意圖，徹底考慮過各種後果的領導者，所犯的錯誤會比較少。
◎ 以身作則：
向內修心的領導者不會只告訴組織成員「該怎麼做」，他會「起而行」，跟屬下一起努力。身為領導者，要把握機會，展現修練的心和平衡的生活型態，讓員工看到你很滿意自己的生活。
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