Business Digest 2020-03-04 07:50
威爾許（Jack Welch）大刀闊斧改革通用電氣（GE），被外界謔稱為只殺死生命但不會消滅其他物質的「中子彈傑克」
你應該知道的是：
被譽為20世紀最佳執行長的威爾許日前辭世，
他一手扭轉通用電氣疲不能興的局面，但在他離任後的執行長
無法再創新猷，也留下難堪的句點。
CNBC》報導，通用電氣前董事長兼行政總裁傑克・
威爾許（Jack Welch）於3月1日辭世，享年84歲。
他的妻子週一宣布了他的死。
Jack Welch曾被譽為「二十世紀最佳經理人」，以「鐵血宰相」
的管理方式聞名。他曾說過：
「控制你自己的命運，否則別人會代勞。」
（Control your own Destiny or somebody else will.）
威爾許過世後，通用電氣官網隨即發表大篇幅訃文，
紀念這位20世紀最佳經理人（圖片來源：GE官網）
帶領公司起死回生
回顧Jack Welch一生，他曾經領導通用電氣（General Electric）長達20年，
令其市值從120億美元增長到4,100億美元。Welch是個富有魅力的領導者，
他曾經說過一個優秀的領袖應該是一個
首席意義官（Chief Meaning Officer）和
首席樂趣官（Chief Fun Officer），
只有讓員工在工作中找到激情，才能成就一間偉大的公司。
不過，他同時有「中子彈傑克」（Neutron Jack）的稱號，
因為在他擔任CEO的頭五年間，員工人數從411,000人裁減至299,000人。
儘管其管治風格極富爭議性，Welch卻讓通用電氣成為曾經僅次於微軟
的全球最有價值的公司，他的管治表現得像閃電戰般激進，
將這家工業巨頭擴展到金融服務和諮詢領域。
Welch以鐵血的管治風格聞名，這看起來與他培養員工的激情有所矛盾，
但其實不然。Welch說：「你得相信擁有最強選手的隊伍才會贏。
讓墊底的百分之十知道他們的位置，請他們另謀高就，
很多人說這是殘酷的管理。」
但是Welch說，如果讓他們繼續撐下去，
直到他們更不可能找到工作時再開除他們，這才是真正的殘酷。
在管理原則上，Welch提出了著名的「活力曲線」（vitality curve），
將經理分為三組。排名前20％的「A組」充滿激情，致力於使事情成真；
具活力的70％「B組」對於公司至關重要，並鼓勵他們加入A組；
然後是最低的10％「C組」。
Welch在他2001年的書中說：「表現不佳的人通常必須走。」
Welch極力提倡在組織中對經理績效進行堅決的區分，
主張和堅持實行末尾淘汰制。
主張淘汰表現最差的10%員工
每年，Welch要求每一家GE子公司為他們所有的高層領導人員分類排序，
要求他們必須區分出哪些人是
最好的20％（A類），
哪些人是中間的70％（B類），
哪些人屬於最差的10％（C類），
要求提出這些人的姓名、職位和薪酬待遇，表現最差的員工通常要被淘汰。
Welch認為，進行區分並不總是準確無誤，也可能錯失幾個明星或後起之秀，
但造就全明星團隊的可能性大大提高。Welch認為這是建立一個偉大組織
的全部秘密。年復一年，強制區分使得門檻越來越高，從而提高了整個組織
的層次。
這是世界500強企業中有170多家企業的CEO來自GE的原因。
Welch認為，
20％的A類員工必須具有GE提倡的「4E+P」：
Energy（精力）；
Energize（激勵他人的能力）；
Edge（決斷力）；
Execute（執行力）；
Passion（激情）。
Welch的活力曲線得到公司獎勵制度的支持。
加人工、股票期權和職位晉升是獎勵的主要內容。Welch認為，
A類員工得到的獎勵應該是B類員工的二到三倍。
對B類員工，每年也要確認他們的貢獻，給予獎勵。
對於C類員工，什麼都不應該得到。
發表文章
