2020 03 01左永安顧問 領導效能 領導效能定義為領導者領導團體後產生的結果，主要包含 1個人目標達成度、 2效率、 3單位士氣、 4凝聚力、 5組織承諾、以及 6部屬及上司對領導者的滿意度 區塊鍊 AI大數據工業4.0 哈佛個案 精準訓練 職能基準 職能導向課程 酒類商業同業公會 左記歐洲商行 安永經營管理顧問集團 台北左府(無極)鳳清道德宮 中華網紅協會 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 專案管理 TTQS ICAP PMP WINE 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 管理才能（managerial competencies）360 度回饋 領導效能 自他評一致性 評量正確性知覺 內外控傾向 成就動機 自我效能

管理才能（managerial competencies）

係指「對管理工作的勝任態度」或

        「具有管理工作必需的知識、技術、能力、與性格等」。


360 度回饋

係針對特定個人的領導行為或管理才能，由當事人自己、長官、直屬部屬、同事

甚至外部顧客等進行全方位的評鑑，並在評量之後給予回饋的一種

「多元來源回饋」（multiple-source feedback）技術。


領導效能

領導效能定義為領導者領導團體後產生的結果，主要包含

1個人目標達成度、

2效率、

3單位士氣、

4凝聚力、

5組織承諾、以及


6部屬及上司對領導者的滿意度

等。


自他評一致性

在傳統績效考核系統中，他人指的是上司，因此

自他評一致性

係指上司評量與自我評量之間的差異程度；

而在360 回饋系統中，他人則可能是上司、直接部屬、同事甚至外部顧客等，

因此自他評一致性係指他人綜合評量結果（平均值）與自我評量之間的差異程度。


評量正確性知覺

評量正確性知覺係指受評者知覺評量的結果，是否反映其真實工作表現的程度。


內外控傾向

個人相信自己的成功是否可由自己控制的傾向。

內控者相信其行為能否成功是自己可以控制的；

外控者相信其成功與否較受運氣、情勢的影響，自己是無法或很難控制的。


成就動機

個人對於自己所認為重要或是有價值的工作，努力完成並力求完美的一種內在驅力。


自我效能

自我效能是個體在特殊情境下，相信自己可以從事特定行為的一種能力知覺，

可做為解釋行為的預測變項。