2011 左永安顧問 金融產業 TTQS 共通核心職能 ISO27001 台灣證券交易所2010年規劃導入ISO20000資訊服務管理系統成果浮現，獲得ISO/IEC國際組織正式授予ISO20000證書，成為全球第4個取得ISO20000認證的交易所。

2011 左永安顧問 金融產業 TTQS 共通核心職能 ISO27001 台灣證券交易所2010年規劃導入ISO20000資訊服務管理系統成果浮現，獲得ISO/IEC國際組織正式授予ISO20000證書，成為全球第4個取得ISO20000認證的交易所。

證交所獲ISO20000認證 【09:25】 〔中央社〕 台灣證券交易所2010年規劃導入ISO20000資訊服務管理系統成果浮現， 獲得ISO/IEC國際組織正式授予ISO20000證書， 成為全球第4個取得ISO20000認證的交易所。 目前取得ISO20000認證的交易所包括深圳交易所、倫敦交易所及韓國交易所等。 證交所表示， ISO20000資訊服務管理制度 初期效益主要在提升整體資訊服務品質與效率， 長期則可透過管理系統的 PDCA(計畫、執行、查核、改善)回饋機制，逐漸降低相關服務成本。 證交所 在1999年取得ISO9000認證 (資訊品質管理系統)， 2004年進一步取得ISO27001(資訊安全管理系統)認證， 2011年更上一層樓，取得ISO20000認證，顯示對電腦作業服務管理的高度重視。