2019 02 26 左永安顧問 台大 台師大EMBA TTQS ICAP 職能基準 精準訓練 左記歐洲百年商行 高階經營管理 專案管理PMP 108年度共通核心職能課程新師資甄選 公告日期 : 2019-02-12 截止日期 : 2019-03-15 108年度共通核心職能課程新師資甄選 108年度共通核心職能課程新師資甄選 報名期間108/02/18(一)~108/03/15(五)，敬請有意參加之老師踴躍報名。 詳細內容及報名流程、表件請詳見附件!

共通核心職能課程最新公告

108年度共通核心職能課程新師資甄選

• 公告日期 : 2019-02-12
• 截止日期 : 2019-03-15

108年度共通核心職能課程新師資甄選

108年度共通核心職能課程新師資甄選

報名期間108/02/18(一)~108/03/15(五)，敬請有意參加之老師踴躍報名。

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報名請點我：https://goo.gl/forms/ut3fs3Dr4DoD15902

【請注意】

報名系統於 108年02月18日(一)12時 開始開放報名至108年03月15日(五)下午17點截止。

聯絡電話: 03-5623116分機3321 蔡小姐

                                     3305 劉小姐

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附件：

• 108年度共通核心職能課程新師資甄選公告

教學演示評分標準表
評分指標	比重	評分標準
教學目標的掌握 (如：課綱符合度、課綱完整性)	30%	優21-30分/普通11-20分/不佳0~10分
教材熟悉度	15%	優11-15分/普通6-10分/不佳0-5分
教學方法實務應用	30%	優21-30分/普通11-20分/不佳0-10分
教學靈活流暢度 (如：台風、口條流暢度、教學方式創意度)	25%	優17-25分/普通9-16分/不佳0-8分
※答詢成績將列為加分題，滿分為10分，依回覆問題與題意相關程度及細膩度做為加分依據。

2019 02 10 左永安顧問 台大 台師大EMBA TTQS ICAP 人際關係的溝通技巧，這幾點不得不學 一、要學會控制自己的逆反情緒

人際關係的溝通技巧，這幾點不得不學

2018. April. 25 老董 

有個故事是這樣的，在酒足飯飽後，國王問大臣：你們說，世界上什麼最難?大臣回答：「世界上說話最難。」大臣沒有說出來的隱含的意思是：說話最難，尤其是和國王說話最難。從我們開始說話起，我們每天都會跟人交流，說話容易，但是要準備把握說話的分寸，把話說到位卻是十分困難的，就算是久經職場的老將也不能十分確信自己會說話，而在競爭激烈的職場中，掌握一定的說話技巧是十分有必要的。

一、要學會控制自己的逆反情緒

人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。

不會與人溝通的人，往往的表現是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善於控制自己的情緒，固執己見，不善於聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能幹，但是會讓人有懼怕接觸的心理。

 二、要學會客觀地看待別人的優點，並且客觀地看待自己的缺點

在職場中，最容易造成這個現象出現的時候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳。這個時候，人的嫉妒心理、自卑加自負的心理，會刺激人的報復慾望，其表現就是要說這個人的「壞話」，來疏解自己的不平衡心態。而當你說的時候，你要清楚地意識到，你有嫉妒心理，說明你不如人家。你可能會覺得你那裡都比人家好，為什麼不是你？

很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。記住，當你用這句話評論別人的時候，說明了你至少承認了自己的兩個缺點：第一自己不會和領導溝通；第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發給同事，那麼你就危險了。因為你不知道這些話什麼時候就會傳到對方耳朵裡，或者老闆耳朵裡，那麼你的職業上升就永遠停止了。 

三、說話時巧妙避開你不知道的事

工作是一個逐步學習的過程，你肯定會遇到你不清楚的情況，而如果恰好上司問到你某個問題，你沒有肯定答案的時候，一定不要直接說，「我不知道」，「我還不清楚這個事件」，當然，也不要把自己沒有把握模稜兩可的想法表達出來，這兩種情況都會讓上司產生對你做事態度不認真的想法。

正確的做法是，告訴上司比如：「讓我再認真的想一想，XX點以前給您準確的答覆好嗎？」這樣說話的態度誠懇，也讓上司認為你在這件事情上很上心，也不好在指責什麼。但是，事後一定要查好資料，做足準備，在約定的時間內給上司一個滿意的答覆。

什麼時候該說什麼話，該怎麼說，這都是技巧。職場中不乏能做事的人，但是能將自己做的事完好客觀表達出來的人並不多，有時候一句話能讓人平步青雲，有時候一句話能讓一個人跌落低谷，說話如此重要，掌握一些說話技巧還是非常有用的。

四、要學會尊重別人，不論這個人在公司中處於什麼職位

如果你要在職場中工作得愉快，那麼就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛生的阿姨、接待，到各個部門的同事。並且絕對尊重對方的職位與職權。他可能技不如你，職位卻高於你，你要因為尊重他的職位而尊重他。他可能經驗沒有你多，資歷沒有你深，但只要他有某種職位，就有某些權利，你要尊重。尊重別人的職位與職權，其實就是尊重在這裡上班的每一個人，其實就是尊重你自己。

結語：

記住，當你用"他會拍馬屁"這句話評論別人的時候，說明了你至少承認了自己的兩個缺點：第一自己不會和領導溝通；第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發給同事，那麼你就危險了。因為你不知道這些話什麼時候就會傳到對方耳朵裡，或者老闆耳朵裡，那麼你的職業上升就永遠停止了。職場中不乏能做事的人，但是能將自己做的事完好客觀表達出來的人並不多，有時候一句話能讓人平步青雲，有時候一句話能讓一個人跌落低谷，說話如此重要，掌握一些說話技巧還是非常有用的
。

2015 2016 左永安顧問 EMBA TTQS ICAP 2015 08 11 勞動部 勞動力發展署 104年度產業人才投資方案業務工作計畫 左永安君 共通核心職能合格師資 可教授 DC BC KC 各單元 即日起 納入勞動部 勞動力發展署 104年度產業人才投資方案計畫網 104年度共通核心職能合格師資名單中,供訓練單位運用

2015 2016 左永安顧問 台大工業工程所跨領域辦公室講座教席 卓越經營績效模式 TTQS EMBA ICAP 北區 桃竹苗區 共通核心職能社群專家顧問團 專家學院 LA矽谷創新學院 中華民國 CMC認證組織 CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC 產業人才投資計劃 充電起飛計劃 大小型企業人力資源提升計畫 勞動部 勞動力發展署人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System TTQS 104年度共通核心職能課程師資回流暨研習會議公告公告日期 2015-04-27 截止日期 2015-05-18第三梯次（北區） 日期： 104年7月23日(星期四)上午10時30分至下午15時00分 104年7月24日(星期五)上午9時00分至下午17時00分 104年7月25日(星期六)上午9時00分至下午12時30分 地點：中華電信板橋訓練所-新學員宿舍大樓地下1樓教室 地址：新北市板橋區民族路168號

共通核心職能課程最新公告

公告日期	2015-04-27	截止日期	2015-05-18
標題	104年度共通核心職能課程師資回流暨研習會議公告
公告內容	104年度共通核心職能課程師資回流暨研習會議規劃 一、會議日期及地點： 第一梯次（南區） 日期：104年6月25日(星期四)上午10時30分至下午15時00分104年6月26日(星期五)上午9時00分至下午17時00分104年6月27日(星期六)上午9時00分至下午12時30分地點：國立臺南生活美學館2樓會議室(臺南市中西區中華西路二段34號)------------------------------------------------------------------------第二梯次（中區） 日期：104年7月09日(星期四)上午10時30分至下午15時00分104年7月10日(星期五)上午9時00分至下午17時00分104年7月11日(星期六)上午9時00分至下午12時30分地點：台中世界貿易中心3樓會議室(台中市西屯區天保街60號)------------------------------------------------------------------------第三梯次（北區） 日期：104年7月23日(星期四)上午10時30分至下午15時00分104年7月24日(星期五)上午9時00分至下午17時00分104年7月25日(星期六)上午9時00分至下午12時30分地點：中華電信板橋訓練所-新學員宿舍大樓地下1樓教室地址：新北市板橋區民族路168號------------------------------------------------------------------------ 二、報名相關注意事項： 本活動採線上報名方式作業，報名開放時間: 請於104/4/28(二)至104/5/18(一) 下午5點前完成報名。報名網址: http://www.nasme.org.tw/front/bin/form.phtml?Nbr=16197 (場地空間有限，為維持適當的活動空間，各梯次各場次以100人為限，採報名先後順序，額滿為止。) 參加天數規範: （一）【104年度納入之新師資】研習參與規則:三天課程需全程參與。 （二）【104年度以前納入之舊師資】研習參與規則1.已取得全部職能單元授課資格（DC、BC、KC）之師資：至少需參與其中任一梯次之任一場次課程，以維持原授課資格。2.未取得全部職能單元授課資格之師資：(1)已取得DC、BC、KC其中1或2個單元，欲取得新職能單元授課資格之舊師資：需參加欲取得新職能單元課程之場次，方取得該職能單元授課資格。(2)不取新職能單元授課資格之舊師資：至少需參與其中任一梯次之任一場次課程，以維持原授課資格。 *其他注意事項及課程表請詳閱附件
附件	師資回流暨研習會議辦理規劃

2015 2016 左永安顧問 2015 01 23 下午 15:00 許成之教授來訪 美國加州大學聖地牙哥分校電機工程與計算機科學碩士、博士。社團法人中華中小企業經營輔導專家協會CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC CMC 認證組織 台北市信義路五段5號 台北世貿中心一館 3F-13 2014年個人Paul與昱晶的David，終於為我們多年來的願望， 完成了一套針對21世紀企業環境需要的姐妹書文稿，分別是： 《全方位個人競爭力/健康新思路》與《核心職能》。作者簡介 劉偉澍，朋友都叫他 David，昱晶能源科技副總經理，昱鼎能源董事，中華民國企業經理協進會 前秘書長、現任理事，商業智庫首席顧問，EMBA 班主任，前中鼎工程監察人，前中美晶監察人，前品爵汽車董事，前福特六和汽車公司財務長兼 Mazda 汽車與 Jaguar 汽車副總經理，同時任教于國立 臺北大學商學院，教授企業管理、國際貿易等課程，並常受邀在工商企業界作專題演講。曾榮獲中華 民國國家傑出經理人，國家管理獎章。著有大學用書《核心職能》，《臺灣汽車工業發展文集》，《Travel 趴趴走 David 帶你環遊世界，行遍天下》，《活得精彩，做好個人管理》，《管理技能實務》五本書。 許成之，美國加州大學聖地牙哥分校電機工程與計算機科學碩士、博士。具有電機技師、專案管理學會認證課程合格講師以及公務人員簡任十一職等資格。現為基準企業管理顧問公司總經理。維基百科曾譽為一具有學術風骨與生活智慧的感官達人，在各項領域當中提出許多獨特的看法引領。 曾任美國明州華人學術與專業學會理事兼活動規劃委員會主席、中興電工機械股份有限公司顧問、教 育部大專校院評鑑委員、勞動部勞動力發展署評鑑委員及核心職能講師、基準企業管理顧問公司專案 顧問、台灣專案管理學會研討會執行委員會主委及證照委員會副總督導、網路消費協會理事、交通部 電信總局電信評議委員、遠距教育學會秘書長、理事、空中教育學會理事、國家 NII 資訊通信基礎建 設教育部推動小組委員、中山科學研究院電子研究所顧問、亞太創意技術學院第二任校長、國家科學 委員會精密儀器發展中心副主任、空中大學、南華大學以及華梵大學教授兼主任秘書、推廣教育中心 主任、處長、空專校務主任、國防大學理工學院教授兼系主任、專科部主任。 曾任國家科學委員會精密儀器發展中心『精儀期刊』總編輯、電機工程學會『電工』季刊總編輯及顧 問、空中大學『空專學訊』總編輯、遠距教育學會『遠距教育』季刊總編輯。 曾至新加坡、南非、瑞士、德國、列支登士坦、荷蘭、英國、美國考察。 著作及發明：大學用書《核心職能》，期刊論文 25 篇、研討會論文 42 篇、技術報告 4 篇、研究計畫 報告 7 篇、文章發表 34 篇以及技術發明合作 1 項。

2015 01 23 許成之教授來訪 美國加州大學聖地牙哥分校電機工程與計算機科學碩士、博士。

社團法人中華中小企業經營輔導專家協會CERTIFIED MANAGEMENT

CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC CMC 認證組織

台北市信義路五段5號 台北世貿中心一館 3F-13


第一個誠摯的邀請

2014年個人Paul與昱晶的David，終於為我們多年來的願望，

完成了一套針對21世紀企業環境需要的姐妹書文稿，分別是：

《全方位個人競爭力/健康新思路》與《核心職能》。

《全方位個人競爭力/健康新思路》

重在理論基礎，用以增長智慧，開發潛能，加強個人和企業的競爭力。

《核心職能》重在加強實務應用能力，讓個人和企業在職場叱嗟風雲。

《核心職能》已確定在四月前由東華書局出版。

《全方位個人競爭力/健康新思路》將以邀請同好聯合發行的方式出版，

期待再有六位同好各出資一萬，即可及早出版。

參與者除在封面列名外，也將在內頁介紹，另按出資比例分配本書並贈送《核心職能》。

這兩本書不敢比美出名作家的文筆，

但內容敢說是作者嘔心瀝血幾十年來教學相長和親身體驗的精華。

同好不論用來光耀本身企業品牌或作為訓練教材，是絕對物超所值的亮麗晶賺！


其次，第二個誠懇的邀請

2015年基準將舉辦愛在臺灣公益講座，

講題包含：與人為善，愛在工作，愛在健康，愛在溝通等，細節共商決定。

歡迎同好熱烈響應，共襄盛舉！

作者簡介

劉偉澍，朋友都叫他 David，昱晶能源科技副總經理，昱鼎能源董事，中華民國企業經理協進會 前秘書長、現任理事，商業智庫首席顧問，EMBA 班主任，前中鼎工程監察人，前中美晶監察人，前品爵汽車董事，前福特六和汽車公司財務長兼 Mazda 汽車與 Jaguar 汽車副總經理，同時任教于國立 臺北大學商學院，教授企業管理、國際貿易等課程，並常受邀在工商企業界作專題演講。曾榮獲中華 民國國家傑出經理人，國家管理獎章。著有大學用書《核心職能》，《臺灣汽車工業發展文集》，《Travel 趴趴走 David 帶你環遊世界，行遍天下》，《活得精彩，做好個人管理》，《管理技能實務》五本書。

許成之，美國加州大學聖地牙哥分校電機工程與計算機科學碩士、博士。具有電機技師、專案管理學會認證課程合格講師以及公務人員簡任十一職等資格。現為基準企業管理顧問公司總經理。維基百科曾譽為一具有學術風骨與生活智慧的感官達人，在各項領域當中提出許多獨特的看法引領。

曾任美國明州華人學術與專業學會理事兼活動規劃委員會主席、中興電工機械股份有限公司顧問、教 育部大專校院評鑑委員、勞動部勞動力發展署評鑑委員及核心職能講師、基準企業管理顧問公司專案 顧問、台灣專案管理學會研討會執行委員會主委及證照委員會副總督導、網路消費協會理事、交通部 電信總局電信評議委員、遠距教育學會秘書長、理事、空中教育學會理事、國家 NII 資訊通信基礎建 設教育部推動小組委員、中山科學研究院電子研究所顧問、亞太創意技術學院第二任校長、國家科學 委員會精密儀器發展中心副主任、空中大學、南華大學以及華梵大學教授兼主任秘書、推廣教育中心 主任、處長、空專校務主任、國防大學理工學院教授兼系主任、專科部主任。

曾任國家科學委員會精密儀器發展中心『精儀期刊』總編輯、電機工程學會『電工』季刊總編輯及顧 問、空中大學『空專學訊』總編輯、遠距教育學會『遠距教育』季刊總編輯。

曾至新加坡、南非、瑞士、德國、列支登士坦、荷蘭、英國、美國考察。

著作及發明：大學用書《核心職能》，期刊論文 25 篇、研討會論文 42 篇、技術報告 4 篇、研究計畫

報告 7 篇、文章發表 34 篇以及技術發明合作 1 項。

2014 2015 左永安顧問 阿里巴巴-馬雲 與現代青年對話談創業

馬雲透露了阿裡巴巴以及自己成功的秘訣，那就是夢想、學習和堅持。　　　　　

"第一你自己要相信，就是'我相信'，'我們相信­'；

第二是堅持；

第三，我們學習，

第四，我們做正確的事和正確的做事——

正是­這四個關鍵使阿裡巴巴 走到現在。

"在馬雲看來，人必須要有自己堅信不疑的事情，

"你沒­有堅信不疑的事情，那你不會走下去的，

你開始堅信了一點點，就會越做越有意思。

他告訴與 會者，自己堅信的是，互聯網會影響中國、改變中國，

中國可以發展電子商務，而電子商務­要發展，則必須先讓網商富起來。　　　　　

除了理想外，堅持也是馬雲非常看重的一點，"很多人比我們聰明，

很多人比我­們努力，為什麼我們成功了，我們擁有了財富，而別人沒有？

一個重要的原因是我們堅持下­來了。"他笑稱，有的時候傻堅持要比不堅持好很多，

如果空有理想，沒有堅持­，理想將變成一種痛苦。　　　　　

學習能力，也是阿裡巴巴不斷成功的要素。

"中國經濟、世界經濟互聯網加上我­們的年輕，如果我們不學習，不成長，

我們對不起自己，也對不起這個時代。

" 與之同時，馬雲也表示，成功還需要選擇好正確的方向，

"如果方向選錯了，你­做的越對死的越快，所以我覺得我比較幸運，

阿裡巴巴選擇了一個正確的方向—電子商務，­互聯網這個方向，但是做錯了，

可能也不行。"　　　　　

最後，馬雲還特別強調了"誠信"。


"網商逐漸誕生起來­，最重要的是誠信，所以選擇最正確的事情，大力投入誠信建設。"

2011 左永安顧問 共通核心職能 TTQS 如何引人注意 河南開封 廣告公關行銷密技 大陸河南開封園出現穿越女賣菊曼妙舞姿贏得滿堂采，吸引百名遊客圍觀。自稱是北宋名妓「李師師」

2011 左永安顧問 共通核心職能 TTQS 如何引人注意 河南開封 廣告公關行銷密技 大陸河南開封園出現穿越女賣菊曼妙舞姿贏得滿堂采，吸引百名遊客圍觀。自稱是北宋名妓「李師師」

我的菊花好養！　陸穿越正妹著古裝賣萬元菊

NOWnews.com 今日新聞網

2011年10月19日 16:12大陸新聞中心／綜合報導

大陸再現穿越女！河南開封園出現一名坐在橋頭賣菊花的氣質正妹，吸引上百名遊客圍觀，該女子相貌美艷，卻自稱是北宋名妓「李師師」，不少民眾質疑其身分真實性，女子為了證明自己來自宋朝，現場跳起優美舞姿，贏得現場遊客熱烈掌聲。

這名女子穿著宋朝古裝，倚坐清明上河園橋頭賣菊花，但她所賣的菊花一株就超過萬元，不少民眾好奇為何如此昂貴？


女子只回答：「我的菊花好養，隨我從大宋穿越至今仍盛開不敗，生活所迫，故忍痛割愛。」

女子自稱穿越時空來到21世紀賣菊花，盼大家救她重返宋朝，

但圍觀民眾對女子身分仍議論紛紛，不料她竟現場跳起婀娜多姿的舞蹈證實身分，

曼妙舞姿贏得滿堂采；大陸網友瘋狂轉載穿越正妹賣菊消息，

有網友讚嘆女子想像力豐富，

卻也有人說：「如此昂貴的菊花，女子若真要返回宋朝，可能還有得等了。」

▼陸穿越正妹自稱北宋名妓「李師師」（圖／翻攝自人民網）

▼「李師師」現場跳曼妙舞姿驗明身分（圖／翻攝自人民網）


▼穿越女賣萬元菊花，圍觀民眾買不下手。（圖／翻攝自人民網）

2011 左永安顧問 TTQS 共通核心職能 國家政府講師 在地服務起飛計畫 勞動部 勞動力發展署 行政院勞工委員會職業訓練局 發佈單位: 訓練發展組四科 公告100年度共通核心職能課程合格師資名單

2011 左永安顧問 TTQS 共通核心職能 國家政府講師 在地服務起飛計畫 勞動部 勞動力發展署 行政院勞工委員會職業訓練局 發佈單位: 訓練發展組四科 公告100年度共通核心職能課程合格師資名單

公告100年度共通核心職能課程合格師資名單

發布日期：2011/05/27
	附檔一：100年度共通核心職能課程合格師資名單
	發佈單位: 訓練發展組四科
附件下載：
附檔一： 100年度共通核心職能課程合格師資名單.xls(另開視窗)   附檔一：100年度共通核心職能課程合格師資名單.rar(另開視窗) 行政院勞工委員會職業訓練局 10346 台北市延平北路2段83號 電話服務中心電話：(02)85902567(22線)／本局傳真：85902445 本局電子信箱：evta@evta.gov.tw 本局服務時間：週一至週五　上午8時30分至12時30分，下午13時30分至17時30分 外勞申請業務服務時間：週一至週五　上午9時至下午17時受理親自送件

2011 左永安顧問 創新管理 哈佛商學院教授克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）破壞式創新（Disruptive innovation）

2011 左永安顧問 創新管理 哈佛商學院教授克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）破壞式創新（Disruptive innovation）

破壞式創新（Disruptive innovation）

哈佛商學院教授克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）的研究顯示，

既有公司往往因管理良好而失敗，

因為他們只注重眼前的主要顧客，而忽視周邊市場的潛在顧客。

不過，

原本不看好的顧客區塊成長後，這些顧客可能取代了原先的主要顧客。

光是強調效率還不夠；重點應放在創新上，並且大手筆投資創新，

即使並不確知這樣做的收益如何。

2010 共通核新職能 通用領導職能(800)達賴喇嘛 領導之鑰！

達賴喇嘛強調，所謂的領導之道，

要從向內修心做起，培養正觀的思想，參透個人、企業、國家及經濟制度

緊密相連的事實本質；

進而有勇氣與遠見引領改變，做出正確的決定、採取有效的行動。


在追求獲利與發展之外，更必須體認到普世的責任感，致力為全人類謀求長遠的福祉。

擁有達賴的睿智觀點，每個領導人都將成為組織穩固精進的基石、世界永續發展的推手。

掌握領導之鑰！


◎ 培養耐心：

唯有培養耐心，才能讓自己準備好面對敵意、批評或失望。面對怒氣，最重要的不是能夠壓制怒氣的能力，而是保持冷靜的能力。

◎ 抱持熱情：

擁有無窮精力的人，也可以激起他人的熱情。能夠鼓勵他人擁有同樣的熱情，是領導者的關鍵特質。

◎ 熱中學習：

領導者瞭解自己的能力和德行，也能夠修正、改進自己。他們能體認自己對公司運作的知識是有限的，而公司的一切行為都會影響到許多利害關係人，因此必須熱中學習。

◎ 洞察時機：

領導者很清楚什麼時候該以什麼樣的方式做什麼事，這包括善於規劃與利用自己的時間，看出輕重緩急，專心做最重要的事。

◎ 因應改變：

每一個目標，都像是一個移動的標靶，若不隨時因應情勢改變，目標就不可能永遠維持在理想的狀態。企業應該不斷尋找積極正面的方法，來應付各種變化。

◎ 多元角度：

領悟到一切都是相互依存的狀態，會讓人發自內心覺得謙卑，在做決定之前從各種不同的角度來分析；接受無常的概念，也會加強領導者監督決策執行狀況的決心。

◎ 言行一致：

領導者必須言行一致，才能真正受到尊敬。若領導者言行不一，人們會遵循的將是他的行為，而不是他所說的話。

◎ 對最多數有利：

決策的結果必須有利於組織及所有受影響的人，而且一定要避免傷害。任何決策都可能對某些人有利，卻不利於其他人，這時就要選擇對最多數人有利的決定。

◎ 正確意圖：

不論領導者多能幹、他的心受過多少訓練，沒有任何人能預期行動所帶來的全部後果。但秉持正確的意圖，徹底考慮過各種後果的領導者，所犯的錯誤會比較少。

◎ 以身作則：

向內修心的領導者不會只告訴組織成員「該怎麼做」，他會「起而行」，跟屬下一起努力。身為領導者，要把握機會，展現修練的心和平衡的生活型態，讓員工看到你很滿意自己的生活。