組織(企業)常基於內部或外來需求,
如:
1營運需要
2市場競爭
3技術發展
4顧客要求
5法律變更
此等需求若無法藉由組織內部日常例行性作業滿足時,就會成立專案因應。
專案對於一個組織而言是為
1實現組織策略、
2提昇競爭力與成長的動力來源能,
其重要性不言而喻。
所謂專案按照PMBOX 的定義:"
專案就是
為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作"。
臨時性是指專案具有明確的開始與結束時間,
當專案目標達成時,或當專案不能達到預期目標而提前中止時,
專案就結束。
獨特性是指專案需交付能夠符合內部或外部顧客需求的產品、服務或成果。
不是每個專案都能成功,
依據2015 統計資料[2]顯示:
只有39%專案成功
(即:在時程和預算內,滿足所需的特性和功能);
43%專案遭到質疑
(如:延誤時程,或超過預算,或未能滿足所需的特性和功能);
18%專案被提前終止或無法交出預定成果,而判定失敗。