EZWay爆爭議! 關務署緊急3點澄清 強調「非強制民眾使用」
跨境網購實名認證App「EZWay易利委」近期引發私人企業竟能蒐集個資及收費等爭議。財政部關務署署長彭英偉今（3）日提出3點澄清，強調並未強制民眾使用EZWay。 圖：財政部提供
跨境網購實名認證App「EZWay易利委」近期引發私人企業竟能蒐集個資及收費等爭議。財政部關務署署長彭英偉今（3）日提出3點澄清，強調並未強制民眾使用EZWay，線上委任主要是為了降低冒名報關及個資遭盜用風險；關貿網路的服務費是向報關業者採級距收費，每筆約0.8至3.5元，並非直接向民眾收取。
彭英偉說，民眾從國外購買商品進口時，依法須完成報關委任，但並未規定只能透過EZWay辦理，民眾仍可自由選擇報關業者，也可透過其他合法方式完成委任程序，例如：以自然人憑證辦理線上委任，並非只有EZWay一種管道。他提及，2018年以前多採紙本委任，實務上，曾發生文件遭轉印、冒名使用及個資被不當利用等情形，也增加虛報貨物的風險。
針對網紅陳沂質疑EZWay既然是私企為何能蒐集民眾個資？彭英偉解釋，線上委任的目的正是避免民眾反覆提供紙本的身分資料，降低資料遭影印、轉用或外洩的風險。相較於紙本委任，線上系統設有身分確認及資安防護機制，更有利於追蹤資料使用情形。
至於「關貿網路藉EZWay向民眾收費」的說法，關貿網路表示，相關費用是向報關業者收取，依市場機制及使用量採級距計價，每筆約0.8至3.5元，「我們是協助報關行提供加值服務，不是向民眾收費。」彭英偉也指出，關務署與關貿網路之間並無委託建置或營運EZWay的協定或契約，EZWay是關貿網路自行建置的加值服務，具備通關網路經營資格的業者，也可自行開發相關App，無須向海關申請指定，通關網路業者每5年須接受財政部認證。
EZ WAY回歸公營 恐失附加功能
若EZ WAY重新回歸公共體系，財政部官員直言恐喪失多項功能。（本報資料照片）
EZ WAY易利委爆出系統委託關貿經營，引發外界對資安與收費的疑慮。相關官員表示，EZ WAY自民國107年上線委託關貿經營，如外界有疑慮，財政部正研究將相關平台回歸公共體系，不過官員也透露，關貿經營EZ WAY多年，也發展多項加值服務，如EZ WAY重新回歸公共體系，恐怕將喪失多項功能。根據財政部統計，到7月底已有759萬人註冊使用，一個月有400多萬份簡易報單，占報關比率7成左右。
國民黨團書記長林沛祥3日指出，關貿網路公司並非民營公司，而是政府在後面支持的半官股，存在30、40年，應關注是否開放競爭、是否造成市場壟斷、或是否以民間之名行官方之實，這部分確實有待討論。
藍委吳宗憲則指出，財政部2月修正規定，並自3月1日起全面實施「預先確認委任」，民眾若未完成報關委任，海關可以不受理報關，政府雖稱「其他業者也可提供服務」，但此項制度推行8年以來，市場上仍僅有關貿1家，實際上已形成獨占。另外界也質疑EZ WAY有「資安」疑慮。
關務署長彭英偉說明，當初推動EZ WAY，是因為紙本委任常發生冒名或者重複報關的情況，才會推出線上委任，只要合法的通關網路公司都可以申辦，目前關貿、汎宇都有資格辦理，但是汎宇目前意願不大。彭英偉表示，使用EZ WAY主要目的就是保護民眾個資、降低報關委任的法遵成本，也防止不肖業者冒名或者虛報情形。
財政部持有關貿36.1％股權，董事長、總經理都是財政部代表，具有「泛」公股背景，相關官員表示，關貿確實蒐集民眾相關個資，有一定的規範，除了ISO 27001國際認證之外，資訊使用也限於個人，例如個人查詢、委任、委託次數查詢等。
關貿公司表示，經營通關網路，每年依規定要提交財政部有關通關網路營運報告，包括會計師查核簽證之財務報告、營運安全及個資保護等相關文件，並配合財政部監督及必要查核，每5年重新審查是否符合通關網路規範與資格。
另外，立委林岱樺質詢時提到，關貿公司向報關及承攬業者收取最高每筆3.5元的EZ WAY確認費；若欲進行源頭SFTP資訊串接，更須額外支付2500元月費及每筆0.8元到3.5元服務費。財政部強調，並非向民眾收取。
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