進行
訓練需求的定期調查與分析 是
確保教育訓練 符合 組織目標 與 員工職能落差的 關鍵核心步驟。
訓練需求調查與分析的核心步驟
組織分析（Organizational Analysis）：
評估公司整體的經營目標、外部環境與資源，確認哪些部門或方向 最需要培訓。
工作/任務分析（Task Analysis）：
檢視各職務的工作內容、標準與責任，找出員工表現與預期之間的「能力差距」。
人員分析（Person Analysis）：
透過績效考核、主管觀察或問卷，評估個別員工的實際能力與預定目標的落差，
決定誰需要參與訓練。
定期調查執行：
利用問卷、面談或工作坊等方式，定期（如年度或半年度）收集各方對培訓的意見與
實際業務需求。
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