2026 05 15 左永安 顧問／講師／委員 2026年 TTQS 評核流程與 時間配當
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2026 05 15 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 2026年 TTQS 評核流程與 時間配當 張貼者：
安永歐洲經營學院 左記歐洲商行
6 小時前
記者邱俊吉／台北報導 2026 05 12
2026年5月15日 星期五
2026 05 15 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 企業戰略管理的核心: 核心要素定義： 願景 (Vision) ： 遠方燈塔，組織想達成的未來景象。 使命 (Mission) ： 界定組織存在價值與正在做的事。 策略 (Strategies)： 實現願景與目標的具體方式與手段。
2026 05 15 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 企業戰略管理的核心: 核心要素定義： 願景 (Vision) ： 遠方燈塔，組織想達成的未來景象。 使命 (Mission) ： 界定組織存在價值與正在做的事。 策略 (Strategies)： 實現願景與目標的具體方式與手段。
企業戰略管理的核心:
公開揭露組織願景、使命與策略
旨在對內凝聚共識、明確訓練發展方向，對外展現經營未來藍圖。
此過程包含定義
長期願景（未來景象）
使命（宗旨/使命）
核心價值（原則）
以及實現目標的策略與行動方案。
核心要素定義：
願景 (Vision) ： 遠方燈塔，組織想達成的未來景象。
使命 (Mission) ： 界定 組織存在價值與正在做的事。
策略 (Strategies)： 實現願 景與目標的 具體 方式與手段。
明確化與書面化： 組織應明確陳述願景、使命與策略，並有具體的書面紀錄。
連結發展方向 ： 揭露內容應涵蓋策略目標、發展方向、年度工作計畫及訓練目標。
內外在評估 ： 制定策略前應進行外部環境分析，結合訓練需求調查與定期檢測。
2026年5月14日 星期四
2026 05 15 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版 成果（Outcome）評核指標項目 19.訓練系統的市場功能─目標市場及顧客的價值創造 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 評分標準： 1分 目標市場及顧客價值 均有提升，然而 未有 具體紀錄及評量。 2分 目標市場及顧客價值 均有部分 提升效果。 3分 目標市場及顧客價值 均有一定程度 提升的效果。 4分 目標市場及顧客價值 均有顯著具體的 提升績效。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 1 分之常見參考佐證資料： 目標市場及顧客價值 均有提升，然而未有具體紀錄及評量。 提出心得與知識分享 執行成效（系統及流程面）。 口頭說明學員訓後 就業狀況 ，但未有具體紀錄及評量。 學員 考照通過率 有增加，但未有具體紀錄及評量。 感謝函。 其他： 2 分之常見參考佐證資料： 有具體紀錄 可辨識目標市場及顧客價值 均有部份提升效果。 相關證據顯示 有初步訓練成果 ，且有部份佐證資料。 提出 學員滿意度、考試測驗或心得報告 （學習技能面）。 提出 課後追蹤調查與分析結果、證照通過情形（學習技能面）。 部份會員 透過訓練後，事業成就上突破原有格局。 企業主雇用結訓後學員，肯定機構訓練的成效。 部份學員能運用所學於職務中。 進行訓後薪資調查，部份訓後學員微幅調薪。 其他： 3 分之常見參考佐證資料： 有量化之效益 可呈現 目標市場及顧客價值 均有一定程度提升 的效果。 相關證據顯示 個人訓練後之績效改善成果。 提出市場競爭力、營業額、工作流程、成本控制或客訴率 等營運表現（財務面）。 學員訓後創業案例。 學員證照通過、就業率高。 個人產品不良件數有下降趨勢。 每年訓練班次、人次 均持續成長。 會員人數及會費收入 均逐年增加。 其他： 4 分之常見參考佐證資料： 經營績效中之數據 呈現 目標市場及顧客價值均有顯著具體的 提升績效。 提出參與社會公益活動、獲頒公民營單位獎項、結合學校單位 產學或研發成果社會面。 提出報章雜誌採訪或電子媒體訪問之正面消息（其他）。 個人績效提升（薪資提升或獎勵升遷之紀錄）。 證照通過率高及就業率大幅提升。 運用資訊系統普及率。 顧客滿意度提升。 組織近三年營業額持續成長。 其他：
成果（Outcome）
評核指標項目
19.訓練系統的市場功能─目標市場及顧客的價值創造
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
評分標準：
1分 目標市場及顧客價值 均有提升，然而 未有 具體紀錄及評量。
2分 目標市場及顧客價值 均有部分 提升效果。
3分 目標市場及顧客價值 均有一定程度 提升的效果。
4分 目標市場及顧客價值 均有顯著具體的 提升績效。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
1 分之常見參考佐證資料：
目標市場及顧客價值 均有提升，然而未有具體紀錄及評量。
提出心得與知識分享 執行成效（系統及流程面）。
口頭說明學員訓後 就業狀況 ，但未有具體紀錄及評量。
學員 考照通過率 有增加，但未有具體紀錄及評量。
感謝函。
其他：
2 分之常見參考佐證資料：
有具體紀錄 可辨識目標市場及顧客價值 均有部份提升效果。
相關證據顯示 有初步訓練成果 ，且有部份佐證資料。
提出 學員滿意度、考試測驗或心得報告 （學習技能面）。
提出 課後追蹤調查與分析結果、證照通過情形（學習技能面）。
部份會員 透過訓練後，事業成就上突破原有格局。
企業主雇用結訓後學員，肯定機構訓練的成效。
部份學員能運用所學於職務中。
進行訓後薪資調查，部份訓後學員微幅調薪。
其他：
3 分之常見參考佐證資料：
有量化之效益 可呈現 目標市場及顧客價值 均有一定程度提升
的效果。
相關證據顯示 個人訓練後之績效改善成果。
提出市場競爭力、營業額、工作流程、成本控制或客訴率
等營運表現（財務面）。
學員訓後創業案例。
學員證照通過、就業率高。
個人產品不良件數有下降趨勢。
每年訓練班次、人次 均持續成長。
會員人數及會費收入 均逐年增加。
其他：
4 分之常見參考佐證資料：
經營績效中之數據 呈現 目標市場及顧客價值均有顯著具體的
提升績效。
提出參與社會公益活動、獲頒公民營單位獎項、結合學校單位
產學或研發成果社會面。
提出報章雜誌採訪或電子媒體訪問之正面消息（其他）。
個人績效提升（薪資提升或獎勵升遷之紀錄）。
證照通過率高及就業率大幅提升。
運用資訊系統普及率。
顧客滿意度提升。
組織近三年營業額持續成長。
其他：
※計分標準（以是否有無紀錄或書面文字評定）
1分：具本項目基礎認知。
2分：對本項目僅具認知且部分執行，但無明確 紀錄或文件證明。
3分：有執行本項目及作業流程 ，但無完整 文書紀錄及手冊。
4分：有執行本項目，且有一致性的作業流程、完整過程紀錄與文書手冊；
即具有「說、做、寫」及「流程上下連結」的一致性。
5分：有執行本項目及完整文書手冊與紀錄，分析相關資料並持續改善
達到標竿水準。
備註：
1.計分單位：最小單位為0.5分，以整數1-5或加上0.5為評分標準。
除成果（Outcome）之評核指標項目，17、18及19項未執行為0分，
惟1分後始具0.5分之調整，其他則依據標尺分數評分。
2.計分級距：評核委員應參酌各指標內涵，依據前揭計分標準級距評分，
經評定級距後，再視申請單位實際評核情形、該級距之表現、
與下一級距之程度差距，經專業判斷形成共識後，酌予以0.5分
為調整範圍。
3.評核公開事項：現場評核結束後給予單位整體回饋及分享，收到評核結果公文後，
即可上網查詢各項指標建議改善事項。
3-1.回饋及分享：現場請評核委員就評核綜合意見給予單位回饋及分享。
3-2.各項指標建議改善事項：
委員就各項評核指標項目，依據申請單位現有制度、資料或文件手冊
等說明，給予具體改善建議事項。
2026 05 15 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版 成果（Outcome） 成果（Outcome） 評核指標項目 18.訓練系統的一般性功能─目標客戶及學員的評價 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 評分標準： 1分 目標客戶及學員 認為訓練 有部分效果，然而 未有具體紀錄及評量。 2分 目標客戶及學員 認為訓練 有達成 能力提升 的效果。 3分 目標客戶及學員 認為訓練 有績效 改善 效果。 4分 目標客戶及學員 認為訓練 有顯著 具體績效。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 1分之常見參考佐證資料： 口述目標客戶及學員認為訓練有其功能，僅有滿意度調查， 但未有具體紀錄及評量。 建立目標客戶及學員滿意度調查機制（系統及流程面）。 感謝函。 其他： 2分之常見參考佐證資料： 問卷調查等顯示目標客戶及學員認為訓練有達成能力提升的效果。 執行 目標客戶及學員 滿意度調查及分析（系統及流程面）。 提出 目標客戶及學員對訓練達能力提升之說明（學習技能面）。 學員 培訓 前後自我評量表 及 雷達分析圖 呈現提升效果。 指導 學員參加技能競賽獲獎。 感謝函。 證照獲取率。 其他： 3分之常見參考佐證資料： 問卷調查 及 課後行動計畫評估表 等顯示目標客戶及學員 認為訓練有績效改善的效果。 提出目標客戶及學員 對訓練 達組織績效改善之說明（財務面）。 高證照通過率之證明資料。 提高薪資紀錄。 社群網站知識討論區，人員使用網站頻率高。 其他： 4分之常見參考佐證資料： 問卷調查及課後行動計畫評估表等顯示目標客戶及學員 認為 訓練對 組織績效的改善及提升均有顯著的效果。 提出目標客戶及學員對訓練達特殊績效之說明（社會面、其他）。 輔導考照 及 學員回訓率 持續提高。 會員人數逐年增加。 其他：
成果（Outcome）
評核指標項目
18.訓練系統的一般性功能─目標客戶及學員的評價
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
評分標準：
1分 目標客戶及學員 認為訓練 有部分效果，然而 未有具體紀錄及評量。
2分 目標客戶及學員 認為訓練 有達成 能力提升 的效果。
3分 目標客戶及學員 認為訓練 有績效 改善 效果。
4分 目標客戶及學員 認為訓練 有顯著 具體績效。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
1分之常見參考佐證資料：
口述目標客戶及學員認為訓練有其功能，僅有滿意度調查，
但未有具體紀錄及評量。
建立目標客戶及學員滿意度調查機制（系統及流程面）。
感謝函。
其他：
2分之常見參考佐證資料：
問卷調查等顯示目標客戶及學員認為訓練有達成能力提升的效果。
執行 目標客戶及學員 滿意度調查及分析（系統及流程面）。
提出 目標客戶及學員對訓練達能力提升之說明（學習技能面）。
學員 培訓 前後自我評量表 及 雷達分析圖 呈現提升效果。
指導 學員參加技能競賽獲獎。
感謝函。
證照獲取率。
其他：
3分之常見參考佐證資料：
問卷調查 及 課後行動計畫評估表 等顯示目標客戶及學員
認為訓練有績效改善的效果。
提出目標客戶及學員 對訓練 達組織績效改善之說明（財務面）。
高證照通過率之證明資料。
提高薪資紀錄。
社群網站知識討論區，人員使用網站頻率高。
其他：
4分之常見參考佐證資料：
問卷調查及課後行動計畫評估表等顯示目標客戶及學員
認為 訓練對 組織績效的改善及提升均有顯著的效果。
提出目標客戶及學員對訓練達特殊績效之說明（社會面、其他）。
輔導考照 及 學員回訓率 持續提高。
會員人數逐年增加。
其他：
2026 05 15 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版 成果（Outcome） 評核指標項目 17.訓練成果評估的 多元性 和 完整性 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 17a 反應評估 0分 未執行。 1分 執行滿意度調查。 2分 依滿意度調查分析，學員/講師回饋， 彙整分析作為下次課程規劃之修正依據。 3分 依修正決定，進行課程改善 有具體成效。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 課後滿意度調查分析 與 課後檢討講師、學員、人資、部門主管 等利益關係人的 建議回饋紀錄。 課程結案報告（含問卷調查統計分析、課程規劃紀錄等 含對後續課程的開課建議事項）。 依反應評估進行課程改善的行動方案。 其他： 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 17b 學習評估 0分 未執行。 1分 執行考試或實作評量。 2分 有考試 或 實作報告 或 其他具體學習， 將結果及缺失 彙整分析 納入結案報告中， 作為下次課程規劃之修正依據。 3分 依修正決定，進行課程改善有具體成效。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 考試紀錄、學員心得報告、照片與紀錄、訓後學員職涯規劃建議表。 對 課程評量 及 學員建議 進行 檢討與紀錄。 結案報告書、課後 訓練機構 的 課程檢討 行動計畫 查核紀錄。 其他： 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 17c行為評估 0分 未執行。 1分 協助客戶 執行 課後行動計畫評估。 2分 有機制 並能 展現 辦理 或 追蹤 客戶執行 之 相關紀錄。 3分 相關紀錄 能展現 具體成效。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 學員訓後動態調查表。 參訓學員的 學習成果 實施 行動計畫表追蹤紀錄。 派訓單位主管 對參訓學員的 學習成效評估表。 知識管理社群討論。 神秘客實地稽核（外部稽核）課後機制等。 其他： 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 17d 成果評估 0分 未執行。 1分 協助客戶評估 訓練成效 是否達成組織或工作之需求。 2分 有機制 並能展現 辦理或追蹤 客戶評估 之相關紀錄。 3分 相關紀錄 能展現 具體成效。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 訓後調查表。 就業及考照追蹤紀錄。 品質不良率下降統計表。 派訓單位主管對參訓學員的 學習成效評估表。 學員就業證明。 感謝函。 學員訓後 雇主問卷調查表。 其他：
成果（Outcome）
評核指標項目
17.訓練成果評估的 多元性 和 完整性
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
17a 反應評估
0分 未執行。
1分 執行滿意度調查。
2分 依滿意度調查分析，學員/講師回饋，
彙整分析作為下次課程規劃之修正依據。
3分 依修正決定，進行課程改善 有具體成效。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
課後滿意度調查分析 與 課後檢討講師、學員、人資、部門主管
等利益關係人的 建議回饋紀錄。
課程結案報告（含問卷調查統計分析、課程規劃紀錄等
含對後續課程的開課建議事項）。
依反應評估進行課程改善的行動方案。
其他：
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
17b 學習評估
0分 未執行。
1分 執行考試或實作評量。
2分 有考試 或 實作報告 或 其他具體學習，
將結果及缺失 彙整分析 納入結案報告中，
作為下次課程規劃之修正依據。
3分 依修正決定，進行課程改善有具體成效。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
考試紀錄、學員心得報告、照片與紀錄、訓後學員職涯規劃建議表。
對 課程評量 及 學員建議 進行 檢討與紀錄。
結案報告書、課後 訓練機構 的 課程檢討 行動計畫 查核紀錄。
其他：
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
17c行為評估
0分 未執行。
1分 協助客戶 執行 課後行動計畫評估。
2分 有機制 並能 展現 辦理 或 追蹤 客戶執行 之 相關紀錄。
3分 相關紀錄 能展現 具體成效。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
學員訓後動態調查表。
參訓學員的 學習成果 實施 行動計畫表追蹤紀錄。
派訓單位主管 對參訓學員的 學習成效評估表。
知識管理社群討論。
神秘客實地稽核（外部稽核）課後機制等。
其他：
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
17d 成果評估
0分 未執行。
1分 協助客戶評估 訓練成效 是否達成組織或工作之需求。
2分 有機制 並能展現 辦理或追蹤 客戶評估 之相關紀錄。
3分 相關紀錄 能展現 具體成效。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
訓後調查表。
就業及考照追蹤紀錄。
品質不良率下降統計表。
派訓單位主管對參訓學員的 學習成效評估表。
學員就業證明。
感謝函。
學員訓後 雇主問卷調查表。
其他：
2026 05 15 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版 查核（Review）評核指標項目 16.管控及異常矯正處理 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 16.1 展現 整體訓練過程中，有持續管控 且 符合程序要求， 並 彙整結果 進行定期（年度）審查。 16.2 建立 適當的程序辦法，訓練流程異常時，應有紀錄及因應措施， 必要時 採取適當矯正措施 防止再發。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 訓練流程 的 管控 方法及紀錄。 訓練異常 處理方法、紀錄與工具。 訓練 的 內外稽核 流程與紀錄。 其他：
查核（Review）
評核指標項目
16.管控及異常矯正處理
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
16.1 展現 整體訓練過程中，有持續管控 且 符合程序要求，
並 彙整結果 進行定期（年度）審查。
16.2 建立 適當的程序辦法，訓練流程異常時，應有紀錄及因應措施，
必要時 採取適當矯正措施 防止再發。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
訓練流程 的 管控 方法及紀錄。
訓練異常 處理方法、紀錄與工具。
訓練 的 內外稽核 流程與紀錄。
其他：
2026 05 15 Chicago - If You Leave Me Now
| If you leave me now Chicago If you leave me now You'll take away the biggest part of me No baby, please don't go If you leave me now You'll take away the very heart of me No baby, please don't go *A love like ours is love that's hard to find How could we let it slip away We've come too far to leave it all behind How could we end it all this way When tomorrow comes We'll both regret things we said today (*) If you leave me now You'll take away the biggest part of me No baby, please don't go Girl, I gotta have you by my side No baby, please don't go Oh my, I just got to have you loving, babe | 如果你現在離開我 芝加哥合唱團 如果你現在離開我 你將帶走我最重要的一部分 喔 寶貝，請不要走 如果你現在離開我 你將帶走我的炙熱的心 喔 寶貝，請你別走 我倆的相知相惜，是極為難尋的愛 我們怎能讓它溜走 我倆經歷得太多而無法全部拋開 我們怎能讓這段情就這樣結束 當明天來臨 我們會為今天說過的話而後悔 如果你現在離開我 你將帶走我最重要的一部分 喔 寶貝，請不要走 女孩，我要你陪在我身邊 喔 寶貝，請不要走 天啊！我需要你的愛，寶貝 |
秋天的童話 An Autumn's Tale 【經典電影語錄】 精選剪輯版
陳百強 凝望
作詞：鄭國江 作曲：陳百強
不斷默默地尋訪 但覺這映像在我眼內搖晃
原是沒法去尋覓 為妳尋找千萬趟
盼會遇著那憂鬱的眼光
心內混亂又迷惘 但覺我身畔像有兩道靈光
人潮內一再凝望 令我全身觸電了
我已遇著我欣賞的眼光
情 令我瘋狂 未可掩飾那份狂
現實盡變幻象 如墮進一張光的網
令我心閃亮這憂鬱的眼光
幻想的她已在旁
靈魂傳過熱浪 情共愛終於得解放
滑進心窗內這誘惑無力可對抗
心內混亂又迷惘 但覺我身畔像有兩道靈光
人潮內一再凝望 令我全身觸電了
我已遇著我欣賞的眼光
情 令我瘋狂 未可掩飾那份狂
現實盡變幻象 如墮進一張光的網
令我心閃亮這憂鬱的眼光
幻想的她已在旁
從前完美幻象能遇上怎麼可反抗
願意打開心裡愛念 凝望千百趟
願意打開心裡愛念 凝望千百趟
2026 05 14 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版 查核（Review） 評核指標項目 15.評估報告及定期性綜合分析 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 15.1 展現 定期的 課 後 檢 討 紀 錄 及 適當的 審查 檢討改善機制。 15.2 課後檢討紀錄 應展現 15.2.1 學員建議及回饋 15.2.2 訓練需求 15.2.3 訓練目標 15.2.4 訓練方法 等之檢討。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 訓後 定期性綜合檢討 或 管理審查制度 會議紀錄。 訓練的結案報告，包括 1. 資源的運用 2. 財務的支配 3. 訓練成果的展現 4. 檢討及改進的方法 訓練執行評估指標 分析及 相關 統 計分析。 訓後 改善建議 追蹤報告。 其他：
查核（Review）
評核指標項目
15.評估報告及定期性綜合分析
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
15.1 展現 定期的 課 後 檢 討 紀 錄 及 適當的 審查 檢討改善機制。
15.2 課後檢討紀錄 應展現
15.2.1 學員建議及回饋
15.2.2 訓練需求
15.2.3 訓練目標
15.2.4 訓練方法
等之檢討。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
訓後 定期性綜合檢討 或 管理審查制度 會議紀錄。
訓練的結案報告，包括
1. 資源的運用
2. 財務的支配
3. 訓練成果的展現
4. 檢討及改進的方法
訓練執行評估指標 分析及 相關 統 計分析。
訓後 改善建議 追蹤報告。
其他：
2026 05 14 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版 執行（Do）評核指標項目 14.訓練資料分類與建檔及管理資訊系統化 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 14.1 展現 訓練流程相關文件 有適當 系統化 紀錄，並有 分析及運用 紀錄。 14.2 對訓練流程相關文件或紀錄 有適當的 保存及建檔。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 訓練資料 與 訓練 過程 及 成果 的 紀錄與分類，均有系統化 歸納方法編碼。 訓練檔案管理系統。 完整的訓練文件建檔資料。 是否提供查詢功能，並具持續改善機制。 資訊系統化程度及檢索速度。 其他：
評核指標項目
14.訓練資料分類與建檔及管理資訊系統化
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
14.1 展現 訓練流程相關文件 有適當 系統化 紀錄，並有 分析及運用 紀錄。
14.2 對訓練流程相關文件或紀錄 有適當的 保存及建檔。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
訓練資料 與 訓練 過程 及 成果 的 紀錄與分類，均有系統化 歸納方法編碼。
訓練檔案管理系統。
完整的訓練文件建檔資料。
是否提供查詢功能，並具持續改善機制。
資訊系統化程度及檢索速度。
其他：
2026 05 14 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版 執行（Do） 評核指標項目 13.提供學習成果移轉的建議或協助 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 13.1 展現提供 受訓人員或客戶，將課程所學 運用於工作 以強化 職能 建立的 建議或協助。 13.2 提供 13.2.1 行動計畫 13.2.2 競賽 13.2.3 回訓 13.2.4 學習心得交流 13.2.5 證照 13.2.6 實習 13.2.6 其他相關機制的建議或協助 促進 訓練成果轉移 的達成 並 展現適當資料說明。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 相關文件紀錄能證實近年來對訓練成果轉移及達成的檢討， 並有具體佐證資料。 具體明確紀錄展現提供受訓人員或客戶，如：課程所學運用於工作， 以強化職能建立的建議或協助提供行動計畫，展現適當的競賽獎勵措施， 促進訓練達個人、小組團隊及組織績效改善的成果。 業主提供回訓或相關機制、學習心得交流的平台、證照、實習或 其他相關機制的建議或協助，展現訓練成果轉移的達成 並展現連接性執行。 其他：
執行（Do）
評核指標項目
13.提供學習成果移轉的建議或協助
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
13.1 展現提供 受訓人員或客戶，將課程所學 運用於工作
以強化 職能 建立的 建議或協助。
13.2 提供
13.2.1 行動計畫
13.2.2 競賽
13.2.3 回訓
13.2.4 學習心得交流
13.2.5 證照
13.2.6 實習
13.2.6 其他相關機制的建議或協助
促進 訓練成果轉移 的達成 並 展現適當資料說明。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
相關文件紀錄能證實近年來對訓練成果轉移及達成的檢討，
並有具體佐證資料。
具體明確紀錄展現提供受訓人員或客戶，如：課程所學運用於工作，
以強化職能建立的建議或協助提供行動計畫，展現適當的競賽獎勵措施，
促進訓練達個人、小組團隊及組織績效改善的成果。
業主提供回訓或相關機制、學習心得交流的平台、證照、實習或
其他相關機制的建議或協助，展現訓練成果轉移的達成
並展現連接性執行。
其他：
2026年5月13日 星期三
2026 05 13 左永安 秘書處 第三屆台海兩岸影視文創交流協會 卡拉Ok歌唱比賽第一次籌備會 日期：2026年 05/13(週三) 時間：18：30 -22:00 開會 地點：新口味海產店 地址：241新北市三重區永興里中央南路4號 會議記錄: 比賽名稱:2026年第一屆"台海華人"盃-卡拉OK歌唱大賽. 比賽時間:115年9月6日（日）早上11：00-17：00 比賽地點：美樂迪 比賽人數：30人 比賽費用：800元 觀賽費用：300元 台海華人盃歌唱大賽-第二次籌備會預計115年7月8日（三）18：30 地點另訂..
第三屆台海兩岸影視文創交流協會 卡拉Ok歌唱比賽第一次籌備會
日期：2026年 05/13(週三) 時間：18：30 -22:00 開會
地點：新口味海產店 地址：241新北市三重區永興里中央南路4號
會議記錄:
比賽名稱:2026年第一屆"台海華人"盃-卡拉OK歌唱大賽.
比賽時間:115年9月6日（日）早上11：00-17：00
比賽地點：美樂迪
比賽人數：30人
比賽費用：800元
觀賽費用：300元
台海華人盃歌唱大賽-第二次籌備會預計115年7月8日（三）18：30 地點另訂..
2026 05 14 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版設計 執行（Do） 評核指標項目 12. 訓練內涵按計畫執行的程度 12a依據訓練目標遴選學員切合性 12b依據訓練目標選擇教材切合性 12c依據訓練目標遴選師資切合性 12d依據訓練目標選擇教學方法切合性 12e依據課程目標選擇教學環境與設備 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 12.1 展現 學員 遴選條件 及 資格標準 切合 訓練目標需求。 12.2 展現 教材評選作業流程 及 訓練目標 之 切合性。 12.3 展現 課程講師遴選作業流程 及 訓練目標 之 切合性。 12.4 展現 教學方法 及 訓練目標 之 切合性。 12.5 展現 合適之教學環境 及 相關設備，並 有定期維護紀錄。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 近年針對訓練課程的切合性，有檢討並調整 遴選學員、教材、師資、教學方法與訓練設施的過程， 或有完整 文書手冊與紀錄分析 相關資料 並持續改善。 依 學員遴選標準 及 流程遴選，教材由講師及顧問推薦 須經 訓練管理委員會通過。 講師的遴聘 依 師資遴選標準 及 流程評選 並經 訓練管理委員會 通過後 發給聘書。 設備安檢或是場地投保證明。 其他：
執行（Do）
評核指標項目
12. 訓練內涵按計畫執行的程度
12a依據訓練目標遴選學員切合性
12b依據訓練目標選擇教材切合性
12c依據訓練目標遴選師資切合性
12d依據訓練目標選擇教學方法切合性
12e依據課程目標選擇教學環境與設備
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
12.1 展現 學員 遴選條件 及 資格標準 切合 訓練目標需求。
12.2 展現 教材評選作業流程 及 訓練目標 之 切合性。
12.3 展現 課程講師遴選作業流程 及 訓練目標 之 切合性。
12.4 展現 教學方法 及 訓練目標 之 切合性。
12.5 展現 合適之教學環境 及 相關設備，並 有定期維護紀錄。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
近年針對訓練課程的切合性，有檢討並調整
遴選學員、教材、師資、教學方法與訓練設施的過程，
或有完整 文書手冊與紀錄分析 相關資料 並持續改善。
依 學員遴選標準 及 流程遴選，教材由講師及顧問推薦
須經 訓練管理委員會通過。
講師的遴聘 依 師資遴選標準 及 流程評選 並經
訓練管理委員會 通過後 發給聘書。
設備安檢或是場地投保證明。
其他：
2026年5月12日 星期二
2026 05 12 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版設計（Design） 評核指標項目 11.訓練計畫及目標需求的結合 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 11.1 展現對外訓練之課程規劃 產出符合（委託單位）訓練目標 及 訓練需求。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 訓練課程計畫 配合業主、受訓者以及職能需求等 調查規劃的證明。 各課程單元內容均能達成訓練規劃的目標。 各項課程產出均經討論後確認，且留有完整紀錄與主管核定。 規劃課程依學員及結訓學員意見 訂定訓練課程，且流程有完整紀錄。 其他：
設計（Design）
評核指標項目
11.訓練計畫及目標需求的結合
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
11.1 展現對外訓練之課程規劃 產出符合（委託單位）訓練目標 及 訓練需求。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
訓練課程計畫 配合業主、受訓者以及職能需求等 調查規劃的證明。
各課程單元內容均能達成訓練規劃的目標。
各項課程產出均經討論後確認，且留有完整紀錄與主管核定。
規劃課程依學員及結訓學員意見 訂定訓練課程，且流程有完整紀錄。
其他：
2026 05 12 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版 設計（Design）評核指標項目 10.訓練資源的採購程序及甄選標準 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 10.1 展現課程設計時，有適當的流程進行 1. 師資（含內部講師） 2. 教材或合格廠商 評估選擇。 10.2 流程 應有適當辦法 進行 1.評估 2.採購 3.簽約 4.後續管理作業 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 完整文書手冊與紀錄分析相關資料 具體明確紀錄 展現課程設計時，有適當的流程進行 師資、教材或合作廠商評估選擇， 且流程 應有適當的辦法 進行評估、採購、簽約及後續管理作業流程。 相關文件能記錄近年來 對於 課程之評估、採購、簽約與 後續管理作業的檢討及改善。 大型採購 均辦理會議通過、師資遴聘後亦經過會議或 審查通過並留有紀錄。 其他：
設計（Design）
評核指標項目
10.訓練資源的採購程序及甄選標準
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
10.1 展現課程設計時，有適當的流程進行
1. 師資（含內部講師）
2. 教材或合格廠商
評估選擇。
10.2 流程 應有適當辦法 進行
1.評估
2.採購
3.簽約
4.後續管理作業
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
完整文書手冊與紀錄分析相關資料
具體明確紀錄 展現課程設計時，有適當的流程進行
師資、教材或合作廠商評估選擇，
且流程 應有適當的辦法
進行評估、採購、簽約及後續管理作業流程。
相關文件能記錄近年來 對於 課程之評估、採購、簽約與
後續管理作業的檢討及改善。
大型採購 均辦理會議通過、師資遴聘後亦經過會議或
審查通過並留有紀錄。
其他：
2026 05 12 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版 設計（Design） 評核指標項目 9.利益關係人的參與過程 可能之主要利益關係人，如： 1.受訓學員 2.客戶 3.部門主管 4.訓練部門人員 5.高階主管 6.講師或專家等 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 9.1 展現 課程規劃流程中，利益關係人 有適當參與 課程設計及審查。 9.2 展現 利益關係人參與 課程設計及審查 有適當之紀錄。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 課程規劃書 能顯示包含講師、行政、企業學員、用人之主管 之意見納入課程設計與審查之考量。 執行本項目與作業流程相關文件資料 展現 利益關係人參與 課程設計與審查，包括出席、發言、意見溝通、 核准、認同、支持…等各種形式的參與）。 針對需求單位 進行訪談並 留有紀錄 與 統 計 分 析。 所有的討論、會議或E-mail均留有完整紀錄並經簽核後存檔。 其他：
設計（Design）
評核指標項目
9.利益關係人的參與過程
可能之主要利益關係人，如：
1.受訓學員
2.客戶
3.部門主管
4.訓練部門人員
5.高階主管
6.講師或專家等
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
9.1 展現 課程規劃流程中，利益關係人 有適當參與 課程設計及審查。
9.2 展現 利益關係人參與 課程設計及審查 有適當之紀錄。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
課程規劃書
能顯示包含講師、行政、企業學員、用人之主管
之意見納入課程設計與審查之考量。
執行本項目與作業流程相關文件資料
展現 利益關係人參與 課程設計與審查，包括出席、發言、意見溝通、
核准、認同、支持…等各種形式的參與）。
針對需求單位 進行訪談並 留有紀錄 與 統 計 分 析。
所有的討論、會議或E-mail均留有完整紀錄並經簽核後存檔。
其他：
2026 05 12 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 對於眩暈，台北醫學大學附設醫院神經內科主任李薰華 提醒，若合併以下警訊，應儘速就醫： ●眩暈持續不退或愈來愈嚴重。 ●走路明顯不穩、單側肢體無力。 ●視力模糊、複視、說話不清。 ●出現劇烈頭痛，尤其是感覺「此生最痛」的頭痛。 ●本身有高血壓、糖尿病、心房顫動等中風危險因子。
起床後天旋地轉竟小腦中風 醫：眩暈合併「5警訊」別當耳疾
▲若有高血壓等危險因子，突出現劇烈暈眩，別以為是一般耳疾，要注意可能是中風。
（圖／免費圖庫pixabay）
一名63歲男子起床後突然天旋地轉，還伴隨噁心、嘔吐、走路不穩，右耳聽力明顯下降，原以為只是內耳不平衡，躺著休息卻沒改善，就醫後才發現竟是急性小腦中風，也就是「後循環中風」；醫師說，眩暈不一定是耳石脫落或內耳問題，若有走路偏斜、臉麻、視力異常等症狀，恐是中風警訊。
台北醫學大學附設醫院神經內科主任李薰華表示，後循環中風常以眩暈為主要表現，由於部分供應小腦與內耳的血管相連，一旦阻塞，患者可能同時出現頭暈、聽力下降、噁心等症狀，因此常被誤認為突發性耳聾或前庭神經炎，而此個案除眩暈外，還有坐著時身體側斜、手指無法對準目標、臉部輕微麻木等中樞神經異常徵象，進一步檢查後，才確認為右側小腦急性缺血性梗塞。
李薰華指出，許多民眾只要一頭暈，就會先聯想到內耳相關問題，就像這名病人，他本身有高血壓、糖尿病，且平時控制不穩定，屬中風高危險群，一旦突然出現劇烈眩暈，就不能只當成一般耳疾處理。
針對此個案，李薰華說，所幸他及時接受抗血小板藥物及點滴治療，並配合後續復健，數周後症狀已明顯改善，走路逐漸恢復穩定，也慢慢能恢復自主生活。
李薰華表示，大部分眩暈為良性疾病，可透過藥物、復位術或前庭復健改善，但少數與腦中風、腦腫瘤等重大疾病有關，須醫師病史詢問、神經學檢查，甚至安排電腦斷層或核磁共振方可確認。
對於眩暈，李薰華提醒，若合併以下警訊，應儘速就醫：
●眩暈持續不退或愈來愈嚴重。
●走路明顯不穩、單側肢體無力。
●視力模糊、複視、說話不清。
●出現劇烈頭痛，尤其是感覺「此生最痛」的頭痛。
●本身有高血壓、糖尿病、心房顫動等中風危險因子。
李薰華強調，眩暈未必都是大病，但當症狀「不會好」，又合併神經異常，不能再拖延，要儘速接受醫療專業評估。
2026 05 12 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統TalenT Quality-management System 【查核佐證文件資料表】 —訓練機構版 設計（Design） 評核指標項目 ADDIE 8.訓練方案的系統設計 內涵說明（以下為例，但不以此為限） 8.1 展現 訓練發展課程 規劃時，有適當的 訓練課程設計 流程。 8.2 展現有適當的訓練方案產出，如 8.2 .1訓練目標 8.2 .2 訓練方法 8.2 .3 課程時程安排 8.2 .4 師資遴選 8.2 .5 學員遴選條件 8.2 .6 訓練教材 8.2 .7 設施及環境 8.2 .8訓練評估方法 …等。 常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼） 相關文件紀錄能顯示近年來 1.訓練目標 2.訓練方法 3.課程時程安排 4.師資遴選 5.學員遴選條件 6.訓練教材 7.設施與環境 8.訓練評估方法 等的檢討及改善過程。 針對訓練方案的系統設計 能適時檢討及改善，執行後有良好效果。 課程規劃會議紀錄 展現訓練課程設計流程，擬定訓練評估方法 並作為訓練成效評估的依據，且有佐證資料可查。 其他：
設計（Design）
評核指標項目
8.訓練方案的系統設計
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
8.1 展現 訓練發展課程 規劃時，有適當的 訓練課程設計 流程。
8.2 展現有適當的訓練方案產出，如
8.2 .1訓練目標
8.2 .2 訓練方法
8.2 .3 課程時程安排
8.2 .4 師資遴選
8.2 .5 學員遴選條件
8.2 .6 訓練教材
8.2 .7 設施及環境
8.2 .8訓練評估方法
…等。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
相關文件紀錄能顯示近年來
1.訓練目標
2.訓練方法
3.課程時程安排
4.師資遴選
5.學員遴選條件
6.訓練教材
7.設施與環境
8.訓練評估方法
等的檢討及改善過程。
針對訓練方案的系統設計 能適時檢討及改善，執行後有良好效果。
課程規劃會議紀錄 展現訓練課程設計流程，擬定訓練評估方法
並作為訓練成效評估的依據，且有佐證資料可查。
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