2021 02 23 左永安顧問 精準訓練 台大 台師大 EMBA 餐飲與零售業人才培訓實體課程 麥肯錫的芭芭拉‧明托（Barbara Minto），提出了一個便於整理 外在資訊及內在思緒的思考技術： MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive；彼此獨立，互無遺漏）， 意思是在整理與問題相關的資料時， 分類後的資訊必須「彼此獨立」， 不能有哪一項資訊可以同時隸屬於不同的類別； 「互無遺漏」則是指 所有的分類項目，必須能夠完整地、窮盡地涵蓋問題的所有面向。

 

MECE分析法：梳理邏輯，快速形成對策

早上接到課長丟來的一大疊資料，要你製作一份「提升營業額」簡報。

你連續讀了好幾個小時，簡直要被茫茫字海給淹沒了，內心暗暗叫苦：

連讀懂資料都有問題了，何況提出解決方案！

曾任職於麥肯錫的芭芭拉‧明托（Barbara Minto），提出了一個便於整理

外在資訊及內在思緒的思考技術：

MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive；彼此獨立，互無遺漏），

意思是在整理與問題相關的資料時，

分類後的資訊必須「彼此獨立」，

不能有哪一項資訊可以同時隸屬於不同的類別；

「互無遺漏」則是指

所有的分類項目，必須能夠完整地、窮盡地涵蓋問題的所有面向。

以前述「提升營業額」簡報為例，你可以先劃分出「增加盈利」和「降低成本」

這兩個互不重複、全無遺漏的項目；

再針對這兩個項目，分頭往下延伸可行的方案。像是「降低成本」，

又可以再分類為行政部門、業務部門、行銷部門、財務部門等幾個次項目，

由此層層往下拆解。