人才發展品質管理
(Talent Quality-management System, TTQS)
訓練機構版
Design 設計:
著重於 訓練方案 之 需求 界定、職能 分析 及 系統化 設計
(含 利 益關係人 參與、與 需求之 符合度、遴選課程 標準、採購標準 程序…)
指標8:訓練方案 的 系統設計(滿分 5 分)
✓列舉適當佐證資料項目
1. 展現 訓練發展 課程規劃 時,有 適當的 訓練課程設計 流程。
2. 展現 適當 的 訓練方案 產出,如
1. 訓練目標、
2.訓練方法、
3.課程時程安排、
4.師資遴選、
5.學員遴選條件、
6.訓練教材、
7.設施及環境、
8.訓練評估方法…。
✓指標意涵說明
訓練方案 的 系統設計 或 課程發展 必 須 向前 連結到 教育訓練計畫,
向後 連 結到 績效面的達成(有效性)。
常見設計流程如 ADDIE(Analyze、 Design、Develop、Implement and Evaluate),
另注意每一個 課程訓練方案 的開端,
是否連結先前 訓練問題 的 檢討 與 修正。
常見參考佐證資料:
(1) 相關文件紀錄 能顯示 近年來
1.訓練目標、
2.訓練方法、
3.課程時程安排、
4.師 資遴選、
5.學員遴選條件、
6.訓練教材、
7.設施及環境、
8.訓練評估方法
等之 檢 討 與 改善 過程。
(2) 針對 訓練方案的 系統設計 能適時 檢討 及 改善,執行後 有良好效果。
(3) 課程規劃 會議記錄
1.展現 訓練課程設計流程,
2.擬定 訓練評估方法 並
作為 訓練成效評估 的依據,且有 佐證資料 可查。
(4) 其他有關 訓練方案的系統設計 相關證明。