行為職能(BC)之16小時三課目
學分訓練-「認同」之訓練;建立「有他」條件B1職場與職務之認知與溝通協調 (6小時)
●角色定位與職責
●職務安全意識與法令規範
●組織內外的溝通與協調
●跨領域跨單位之協同合作
●角色定位與職責
●職務安全意識與法令規範
●組織內外的溝通與協調
●跨領域跨單位之協同合作
B2工作團隊與團隊協作 (5小時)
●團隊構成要件與團隊意涵
●團隊精神與團隊運作型態
●團隊共識與互動協作
●團隊領導與綜效發揮
B3職場夥伴關係與衝突管理 (5小時)
●職場夥伴之組織定位與任務關係
●多元文化與個體差異的諒解與包容
●對自利自害及共利共害的體認與調和
●衝突管理的運用