2010 左永安顧問 女性創業案例 華人高峰會「K-Touch」品牌手機 2002年成立的天宇朗通總裁榮秀麗，與台灣手機晶片廠聯發科打造品牌神話

2010 左永安顧問 女性創業案例 華人高峰會「K-Touch」品牌手機 2002年成立的天宇朗通總裁榮秀麗，與台灣手機晶片廠聯發科打造品牌神話

華人高峰會／天宇朗通 打造品牌神話

【經濟日報╱摘自10月《遠見》雜誌】 2010.09.30 11:58 pm

  山寨機女王？

 是的，這是天宇朗通總裁榮秀麗多年前的一個稱呼，

「連NOKIA都怕的人」則是對她另一個略為誇張的形容詞。

2002年成立的天宇朗通，與台灣手機晶片廠聯發科攜手合作，

憑藉著聯發科提供的晶片，天宇朗通最短在三個月就能完成

一支新款手機的設計、研發、生產和販售。

而同樣的周期，在國外手機公司的工廠裡，通常需要一年半。

「聯發科是我的老師」一頭短髮、脂粉未施的榮秀麗笑著說。

機械工程師 變山寨機女王

誰也想不到，這個大陸市占率僅次於NOKIA和三星的中國手機品牌，

47歲的女掌門，昔日是洛陽拖拉機研究所的一名工程師。

她人生的轉捩點，源於女性在職場上那層玻璃天花板的限制，

「最高也是做到副所長，這樣的日子沒意思！」

想出去闖一闖、試試自己能耐的榮秀麗，毅然在1991年辭去工作，

並考取了大陸相當知名的中歐工商學院MBA，開始學習商業銷售。

在中歐工商學院上課，讓榮秀麗徹底改頭換面。受益匪淺的她，

甚至還在幾年後成立「中歐天宇學院」，

請中歐工商學院為天宇朗通量身打造一套專業化課程，培育公司內部的管理階層。

硬體集大成 用手機創話題

熱愛學習，加上敢作敢當的剽悍，成功就降臨了。

形容「個人的幸福感，來自於對手機的熱愛」的榮秀麗，

超級喜歡做手機，甚至把做手機當成興趣，

而不僅僅是一門生意。

或許就是這樣的一分愛，她想把事業做長做久，

於是2006年起，天宇朗通開始與山寨機劃清界限，走上自主創新之路，


並且開創了「集成創新」的經營模式。

集成創新，不僅推進了天宇朗通的高速發展，也被業界評為

「手機行業十大創新商業模式」。

天宇朗通的集成創新，分為三部分，

1.硬體集成、

2.軟體集成和

3.通路集成。

而所謂的集成，就是集各家優勢於一身。

「公司做產品，採我們用的是比較完善的集成制度。」

一開口總是中氣十足的榮秀麗說，這樣的創新點，在於「A＋B」。

譬如，

把高通（Qualcomm）的手機晶片功能和聯發科的晶片功能整合在一起，

或是把手機和相機進行整合，這是硬體集成。

另外還可軟體集成，比方說，在Android平台上，

把中國本地愛用的遊戲、聊天室、上網全放上去。

硬體集成，會讓手機變成完全不同的「綜合體」，

軟體集成，也會使手機擁有更多的功能和應用。

也因此，天宇朗通目前正和阿里巴巴、創新工場總裁李開復合作開發，

計劃在未來推出「阿里巴巴手機」、「淘寶手機」和「開復手機」等全新概念的手機。

這些集成的點子，讓天宇朗通在2007年至2009年的手機銷量三級跳，

締造了「K-Touch」品牌手機崛起的神話。

光是2008年，天宇朗通就賣出了2,000萬支手機。

通路求創新 力推服務打包

除了研發上的創新，天宇朗通更厲害的是通路創新。

榮秀麗拋棄了之前普遍採用的經銷商，轉而直接銷售到大陸的地級市

（相當於台灣的縣轄市）。

通過壓縮層層通路，通路商能獲得更多的利潤，

也讓店員更願意向客戶推銷天宇朗通的手機，而非諾基亞的。

另外，榮秀麗還力推「服務打包」的通路革命，

把蘇寧電器、國美電器這類家電賣場，變身為虛擬的電信營業廳，

用戶在這裡買手機，可以和在中國移動（中國第一大電信公司）

買到一樣便宜的費率。

雙贏經營觀 挑戰新興市場

「這樣的集成合作，是讓雙方都增值。」

榮秀麗偏著頭微笑說：「世界是個大融合的過程，不是嗎？」

天宇朗通一直以來的高速發展，也贏得了全球第二大私募基金、

美國華平投資集團（Warburg Pincus）的青睞，

向天宇朗通注資5.3億人民幣（約新台幣24.97億元）。

榮秀麗的下一步，是挑戰海外新興市場，

包括東南亞、俄羅斯、巴西、非洲等等，拚勁十足的她，

幾乎每個月跑一個新興市場國家。

她也將秉持「共贏」的理念，與當地的合作夥伴一起打江山。

「成就別人的夢想時，也將成就自己的夢想。」她說。


【2010/09/30 經濟日報】