2020 05 01 左永安顧問 談數位時代媒體處境 黃哲斌：新聞業有包括營收、流量和信任等3大焦慮包括營收、流量和信任等到了2016年數位化浪潮正盛的時期，報業一年的廣告總收益僅剩下約新台幣50億元。

中央社記者陳秉弘台北22日電  2020/4/22

© 中央社 談數位時代媒體處境 黃哲斌：新聞業有3大焦慮

數位時代媒體處境因瞬息萬變資訊及各類新媒體興起而變得艱困。資深媒體人黃哲斌今天說，新聞媒體面對包括營收、流量和信任等3大焦慮；他也提出3個解方來建議媒體從業人員因應。

現今科技時代，龐大的資訊量占滿人類每天的生活，各種新式媒體內容的出現，資訊繁雜混亂的發散，讓傳統媒體受到了巨大挑戰、威脅，包括媒體的公信力受到質疑、廣告營收銳減、產製內容的形式與流程的轉變等，都是現在媒體從業人員難以跨越的高牆，如何因應數位化的浪潮，成為現代媒體人的重要課題。

中央社新聞學院今天邀請資深媒體人黃哲斌，以「我的媒體時代」為題，深入探討媒體在數位時代的艱困、未來可能的挑戰，包括「營收焦慮」、「流量焦慮」以及「信任焦慮」，他說，深入剖析後能明顯觀察到3大焦慮對媒體所造成的影響，正是媒體在這個時代的「終極挑戰」。

黃哲斌曾經歷報業輝煌時期，他解釋，數位化改變了媒體的收益，這是新聞媒體的第一焦慮「營收」，新興媒體的流量壓過了傳統的資訊載體，進而導致過往傳統媒體的廣告收益受到影響。

黃哲斌說，他在90年代時進入中國時報，當時報業的廣告總收益還可以達到一年

約新台幣211億元，到了2016年數位化浪潮正盛的時期，報業一年的廣告總收益僅剩下

約新台幣50億元。

另一個造成媒體營收銳減的主因，就是傳播媒體的分層，黃哲斌解釋，生產原生內容的媒體是第一級傳播者，這類的媒體，花費極為巨大的成本產製新聞、資訊內容，但是廣告收益都被第二級傳播者（社群平台，如臉書、Twitter）及第三級傳播者（提供傳播服務的電信服務商，如中華電信）賺走了。

至於媒體的第二焦慮「流量」，則是網路時代中最為重要的指標。黃哲斌坦言，現在是流量為王的時代，但社群網絡中，有海量的假訊息、內容農場資訊，與媒體的新聞資訊內容競爭流量。

黃哲斌坦言，為了爭取流量，許多商業網站、內容農場會將重口味的詞彙、吸引人的圖片影音擺在閱聽眾眼前，「在這個場域裡，我們辛苦做的調查專題，如何跟『釣魚』的標題、影片、照片競爭？」而媒體為了能增加流量，必須要在所有的社群媒體中拓展通路，也讓新聞媒體時間成本、人力成本受到嚴重壓縮。

第三焦慮則是「信任」。黃哲斌坦言，因接收資訊的載體轉移，也讓媒體內容產生了相對

程度的質變，閱聽眾也因此開始質疑媒體的公信力，他說，「另外一些原因，是假資訊

浮濫，以及政治人物的錯誤資訊，種種因素加起來，激烈一點的講，就是反感」。

這「3大焦慮」融合交雜，讓新聞媒體的處境在數位化時代中相當艱難，黃哲斌說，

這樣多重因素交互影響後，就是新聞媒體現在所面臨的「終極挑戰」高牆。

因此，黃哲斌也以他的觀察經驗提出3個解方，

分別為「敘事創新」、「互動創新」、「經營模式創新」，

他說媒體可在敘事上以活潑方式，讓內容對閱聽眾更有吸引力，

並且以更大的包容度接納科技，與數位科技進步共存，讓網站與讀者的互動性更良好；

而經營模式也可以採取數位分析，管控、了解內容對讀者的影響，

進而改變內容產製的過程。

（編輯：張芷瑄）1090422

2020 04 19 左永安顧問 GitHub、Visual Studio Code、Visual Studio企業領導人，目前最重要的五項技術「科技強度」 分別是：機器學習（39%）、IoT（37%）、AI（32%）、區塊鏈（29%）和混合實境（21%）。 區塊鍊 AI大數據工業4.0 哈佛個案 精準訓練 職能基準 職能導向課程 酒類商業同業公會 左記歐洲商行 安永經營管理顧問集團 台北左府(無極)鳳清道德宮 中華網紅協會 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 專案管理 TTQS ICAP PMP WINE 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 企業領導人，目前最重要的五項技術分別是：機器學習（39%）、IoT（37%）、AI（32%）、區塊鏈（29%）和混合實境（21%）。 微軟執行長薩提亞·納德拉指出，面對快速變遷的世界，每一個組織都需要構建自己的「科技強度」，以掌握技術能力。微軟執行長薩提亞·納德拉（Satya Nadella）表示，面對快速變遷的世界，每一個組織都需要構建自己的「科技強度Tech Intensity」，以掌握技術能力（Tech Capability）

微軟執行長薩提亞·納德拉指出，面對快速變遷的世界，每一個組織都需要構建自己的「科技強度」，以掌握技術能力。圖／微軟提供

微軟主辦的「微軟線上技術峰會」邁入第二天，針對企業加速數位轉型導入，微軟執行長薩提亞·納德拉（Satya Nadella）表示，面對快速變遷的世界，每一個組織都需要構建自己的「科技強度Tech Intensity」，以掌握技術能力（Tech Capability）、落實技術應用為基礎，將是推進今後經濟發展的關鍵力量，而AI更將成為定義未來的科技，為各行各業帶來深刻的改變。

針對疫情，薩提亞說，全球作為一個命運共同體攜手合作的重要性，以及他本人在看到企業與人們在抗疫過程中展現的創造力、取得的成就與創新時，受到的感動和啟發。

根據研調機構YouGov針對超過700位企業高階人員和決策者進行的研究顯示，大多數企業正越來越重視「科技強度」對未來發展的關鍵作用。75%的受訪者表示，無論是在當前階段，還是面向未來，構建並掌握「科技強度」，都是打造企業競爭優勢的最有效的方法。

對於企業領導人，目前最重要的五項技術分別是：機器學習（39%）、IoT（37%）、AI（32%）、區塊鏈（29%）和混合實境（21%）。

未來十年，AI將不再只是新興技術或工具，更能引領人類改變生活模式與想法思維的浪潮。

根據IT媒體調查，台灣有近五成的政府機關、金融業者與醫療產業將AI相關應用列為最想上雲的類型，亦有兩成企業選擇直接在雲端上進行資料的處理與分析，免去下載與上傳的繁瑣流程。

薩提亞說，Azure將以最優秀的混合雲架構，滿足任何運算需求，提供從基礎設施、資料到人工智慧服務的一切們建構起端到端的zero-trust安全框架，為客戶的雲端應用所需，提供最高等級的安全解決方案與開發工具，包含：GitHub、Visual Studio Code、Visual Studio等，以大力支援開發者，並持續為開發者提供最好的工具。

由經濟部指導、台灣微軟主辦的「微軟線上技術峰會」以「加速數位轉型」為主軸，依台灣產業特性量身訂定人工智慧、商業應用、大數據、物聯網及WinHEC等相關主題，廣邀台灣的技術好手們在雲端交流。

2020 03 30 左永安顧問 「組織心態」是轉型的關鍵要素之一。 業務急迫感，是數位化商業轉型首要判斷條件。 不過，業務代表的是現況，未來也很重要，而組織變革正代表未來。轉型的目的是生意的再進化，過程中難免會不斷受到衝擊和不停的嘗試， 不會一次成功。

2020-03-27 01:54經濟日報 陳顯立

業務急迫感，是數位化商業轉型首要判斷條件。

不過，業務代表的是現況，未來也很重要，而組織變革正代表未來。

組織變革的前提，是架構在組織的自我認知上。

組織內如果只有少數人知道數位轉型的重要，整體績效是推不動的，

就像在一艘大船上，只有少數船員在甲板上忙碌，船不會前進，

需要船長、舵手、水手等人各司其職才能讓船向前。

不管哪個部門推動數位化商業轉型，如果單一部門或少數人負責，

組織運作是不會轉動的。

因此，「組織心態」是轉型的關鍵要素之一。

不過，整個組織心態對數位化商業轉型的準備，有「實」也有「虛」，

前者是指

實際上執行所需的人力、專案團隊的組成、定期與不定期的會議凝聚認知；

後者則是企業主跟員工的心理層次。

就「虛」的重要性來說，同仁是否了解企業轉型的遠期目的與執行過程上

的近期落差？

這點調適很重要，因為過程和結果間的互動關係不是完全相依性。

轉型的目的是生意的再進化，過程中難免會不斷受到衝擊和不停的嘗試，

不會一次成功。

轉型不是爬樓梯，而是在搭建電梯來乘坐。從搭建電梯開始的過程，無法立即看見成果，一旦電梯完成後，自然一口氣直行而上。

「實」的準備則是多元的人才聚合。

數位化的商業轉型需要全員動員，在每個單位、功能，都需要專職的人成立跨部門小組。

而這名專職人才屬於什麼等級、是否有足夠職權、有沒有足夠資格去拿資源交換轉型需要的一切，在在影響該跨部門小組的成敗。

以下幾個檢驗點可以審視跨部門小組是否走在正確的道路：

各單位被指派的負責人其心理狀態，是否有認知數位轉型這件事？

該負責人屬於什麼職級、專案小組有否定期或不定時會議凝聚共識和

掌控進度？

有無橫向的管理職權，屬於交叉式的管理架構，讓每個功能部門都清楚

各自的準備工作…

這些都是思考轉型的企業主需要培養的組織心態。

若已經知道必須轉型，但對作法不太了解，請推派負責人開始著手

了解轉型所帶來的影響與衝擊。若企業主理解轉型可能帶來的衝擊，

已成立兼職專案小組，請定期開會檢討進度。在轉型的路上，

這些步驟一一施行，

也就會是整個組織心態陪伴所有同仁度過這個艱辛時刻的檢查清單。

2020 03 30 左永安顧問 物聯網、大數據、5G、AI 2019遠見雜誌《數位轉型調查報告》發現，對於企業數位轉型完全沒有任何想法與進度的比例達到11.4%，若加上已經有想法卻沒有任何執行規畫的24.5%，也就是說有將近36%的企業，還沒有開始數位轉型，不容小覷。根據世界經濟論壇最新報告，預估到2030年，全球產業將因數位轉型創造100兆美元價值，光是台灣的高科技產業完成數位轉型後，預計將增加560至690億美元的價值。

2019-12-27 03:06經濟日報 許婉琪

當物聯網、大數據、5G、AI等概念和我們的日常生活緊緊相連，數位轉型也成了企業實現可持續經營的必經之路。然而，大部分企業的數位化之路仍處於初級階段，面對數位化浪潮帶來的轉型決策，儘早探索數位轉型的深層價值顯得更加重要。

2019遠見雜誌《數位轉型調查報告》發現，對於企業數位轉型完全沒有任何想法與進度的比例達到11.4%，若加上已經有想法卻沒有任何執行規畫的24.5%，也就是說有將近36%的企業，還沒有開始數位轉型，不容小覷。

勢之所趨，「數位轉型」已經是箭在弦上的事情！

近年來大數據、物聯網、區塊鏈與AI的進展快速，遠超過往。科學家預言：2060年半數以上工作都會自動化。

根據世界經濟論壇最新報告，預估到2030年，全球產業將因數位轉型創造100兆美元價值，光是台灣的高科技產業完成數位轉型後，預計將增加560至690億美元的價值。

此外，擅長數位思考的網路原生世代，將逐漸主導消費市場潮流，跟不上這個變化的企業，終將被趨勢淹沒而淘汰。

有意推動數位轉型的企業，或可考量分三個階段來逐步施行：

第一、透過設備和資源的優化配置，導入數位化工作流程。

例如：手寫記帳改為電腦記帳。

第二、提升組織營運流程與設備的數位化程度，經由創新技術提升效率。

例如：將師傅腦中的生產秘訣或產品配方數據化，轉為數據資料庫。

第三、數位轉型。

使用數位工具，分析使用過程累積的數據資料（如帳目資料），

找出隱藏訊息（潛在缺失、客戶潛在需求、新市場)，

重新設計工作／生產流程，創造新的商業模式，提升收益、降低營運成本等。

台灣企業的數位轉型、輔導與推廣重點，

應該放在聘用人數高達897萬的194萬家的中小企業。

中小企業多半忙於日常營運，人力吃緊、規模不大的狀況下，

運作模式偏向務實權變，能用就好，較少從環境變遷的角度，

思考商業模式、人才培訓與組織發展的微調轉型，自然也容易忽略數位轉型。

若有心投入數位轉型，建議中小企業老闆親自下去跟主管一起學、

一起做，宣告轉型決心。

目前已經順利推動數位轉型的企業中，75%由企業主親自督軍，

唯有企業主帶頭，組織才會重視。

重要的是，先不要砸大錢，請將數位轉型投資設定在100萬元以下，

從較容易上手或成功的項目開展。

若是貿然投入大量資金，推動上遭遇挫折時，轉型計畫很可能胎死腹中，

甚至從此排斥數位轉型。

其次，別忘了使用SaaS（按需即用軟體）服務。

SaaS軟體是以數位思維發展的數位工具，毋須購買與安裝軟硬體即可使用服務。企業在使用過程，將會根據各自的使用狀況與遭遇的問題，發展數位轉型所需具備數位思維模式，熟練數位工具。

數位轉型是一個漫長的過程，沒有唯一的成功準則。尋找適合企業自身成熟度及發展戰略的數位轉型方案是一切的前提。惟按部就班，逐步推進，企業數位轉型成功或應指日可待！

2020 03 30 左永安顧問 「數位轉型」一、企業原本的組織架構適合用於數位轉型的目標嗎？要做哪些調整？ 二、企業如何運用組織架構，去影響主管跟員工的數位轉型思維？ 三、在不斷轉型的數位時代，同仁個人可以怎麼加強自我的應對能力？ 企業在進行任何改變時，一般會有這些缺口： 一、時間和金錢； 二、累積的既有資料可進行分析，作為基礎； 三最為關鍵——適合的人選。

2020-01-03 02:03經濟日報 陳顯立

「數位轉型」近來喊得沸沸揚揚，也是台灣產業再次成長的重點目標，

於此同時，在我擔任很多企業的顧問時，甚至發現該項目的共同苦惱之一，

除了找適合的人才，

更擔心組織不知如何協助員工接受並進行數位轉型的能力。

其實可考量三個面向：

一、企業原本的組織架構適合用於數位轉型的目標嗎？要做哪些調整？

二、企業如何運用組織架構，去影響主管跟員工的數位轉型思維？

三、在不斷轉型的數位時代，同仁個人可以怎麼加強自我的應對能力？

企業在進行任何改變時，一般會有這些缺口：

一、時間和金錢；

二、累積的既有資料可進行分析，作為基礎；

三最為關鍵——適合的人選。

也就是說，有錢有資源、有數據有資料、有人才，缺一不可。

而且有適合的人，在可搭配上的組織上，數位轉型才容易成功。

以我的經驗來看，當時在居家商品通路經營電商時，

那是一個全新的發展項目，不確定要擺在哪個部門，

一開始放在資訊部門，結果做出功能強大的電商網站，

但資訊部門是考慮資安的周延和系統功能的完整，

沒有思考前端的易用性，所以消費者不愛用。

第二階段移至採購部門，因為要上架商品賣東西，但採購在商品上有很多

考慮（長銷品，毛利品等）。

過去對網路的印象是比較在乎價錢的銷售通路，

所以會把賣不好的產品放在電商上以高折扣銷售。

再者，實體門市不用對商品有太多詳細的描述補充，如此一來，

電商人員只能決定商品選擇、價格設定與行銷模組，

卻

沒有資料做商品的詳細描述，因此實體店賣不好的東西，

電商也不會賣得好！

而且電商賣出東西後，理貨、出貨都要處理退換貨流程，

會讓電商轉移歸屬於營運部門。

後來發現，結帳與出貨的方式大不相同：實體店是一件一件結帳完後

讓消費者帶走商品（不用另外裝箱包裝），

但電商必須撿貨、理貨、包裝，且在既有的店內庫存找尋商品則

更沒有效率，所以電商才發展出需要有專屬的倉庫與裝置設備，

才能有效率的出貨。

有了系統，上架了商品，出貨理貨，接著想要擴大營業額，

需要投放廣告與推動網路行銷活動，電商又變成行銷企劃部門之一，

從頭到尾經歷了四個部門。

我認為，真正適切的發展是，把電商獨立出來一個部門平行於其他單位，

擁有專屬的資訊人員、採購人員、倉儲物流人員和行銷企業人員，

電商網站跟原本的零售系統用 API去介接，讓電商擁有靈活性和彈性，

也會跟原本公司的系統相連結，讓出貨、理貨的流程變成有效率。

過去行銷企劃部是買流量進來再篩選，

電商的數位行銷則先規畫需要怎樣

的受眾，再去用適合的工具與促銷活動去轉換流量，

強調資料面上的應用和選擇。

數位轉型，就很像是身體健康需要均衡飲食，每個人適合的均衡飲食攝取

各不相同，再者，不同階段所需的營養均衡也不相同。

這樣的發展下，

電商就會是全公司其他組織的「補充&支持部門」，

補充其他部門的「彈性」和數位能力的「支援」，

因為既有的功能性部門會受限於流程與任務的規範，

而增加數位轉型的成功率。

因此，

電商團隊需要的人，得不局限於單一功能性的知識和技能，

需要有資料分析運用能力、行銷企劃能力、圖文撰寫編輯能力等，

偏向通才而非專才。

2020 03 24 左永安顧問 消費者剩餘的定義為──消費者對一商品或服務願付價值 扣除實際支付價值所產生的差額。區塊鍊 AI大數據工業4.0 哈佛個案 精準訓練 職能基準 職能導向課程 酒類商業同業公會 左記歐洲商行 安永經營管理顧問集團 台北左府(無極)鳳清道德宮 中華網紅協會 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 專案管理 TTQS ICAP PMP WINE 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 根據國發會於2018年所做的調查顯示，國人平均上網時間約211分鐘，相較於100年的92分鐘，成長129%。相較於美國國民平均使用180分鐘，高出31分鐘。若以網路影片平台Netflix為例，美國用戶每月訂閱費用約 8美元至15美元，而年費約96美元至180美元， 2019年底時約有6,104萬人訂閱相關服務，其生產價值最高僅為 109.8億美元，但若經濟價值來估算卻高達716億美元， 當中差距高達5.52倍，資訊價值明顯被低估許多。

2020-03-23 23:38 經濟日報 / 傅中原

自從網路時代與社群媒體興起後，人人無不每天拿起手機來收發信件、與朋友或家人聊天、找尋餐廳或購物資訊等活動。

根據國發會於2018年所做的調查顯示，國人平均上網時間約211分鐘，相較於100年的92分鐘，成長129%。

相較於美國國民平均使用180分鐘，高出31分鐘。

由於每天高度依賴使用這些網路資訊服務，但進一步思考，

這些服務幾乎是免費提供給消費者使用，讓人不禁想問這些

網路資訊的經濟價值為何？

又或是對消費者而言，會願意付多少錢來使用這些網路資訊服務？

若從衡量GDP的方式思考，這些網路資訊的經濟價值恐怕將會為

零，這是因為

根據GDP的計算方式為商品或服務的價值為產品

價格乘上生產量所得出。

但消費者在使用社群媒體或搜尋引擎時，卻未曾支付過任何費用

（但若是購買服務內產品時仍需要支付對應實際金額），

當這些服務的產品價格為零，經濟價值也會為零。

這結果不僅與常識相違背，也代表以生產價值的方式來衡量

現今網路資訊服務價值，將會產生相當大的誤謬，

勢必需要換個方式來思考衡量的標準。

經濟學上已有評估網路服務價值的方法，

只需加總每人的消費者剩餘可得出，

而

消費者剩餘的定義為──消費者對一商品或服務願付價值

扣除實際支付價值所產生的差額。

要如何得知每位消費者對於消費這些網路資訊服務的價值呢？

實務上是可透過設計一份實驗問卷來讓填答者真實回答其對

這些服務的願付價值。

根據美國最新研究成果，

美國有一半的消費者每年願意支付17,530美元給Google、

Yahoo等網路平台業者所提供的搜尋引擎服務，

其次是

電子郵件服務8,414美元、

網路地圖服務3,648美元、

影片服務為1,173美元，

但對於電商平台服務或社群媒體，僅願支付842美元與322美元。

若以網路影片平台Netflix為例，美國用戶每月訂閱費用約

8美元至15美元，而年費約96美元至180美元，

2019年底時約有6,104萬人訂閱相關服務，其生產價值最高僅為

109.8億美元，但若經濟價值來估算卻高達716億美元，

當中差距高達5.52倍，資訊價值明顯被低估許多。

由此上述簡單實例可看出，網路資訊服務雖然免費，

但卻對於總體經濟貢獻相當巨大，

無論是產業或政府都應該要好好把握數位經濟所帶來的商機，

創造出下一波經濟成長的新動能。

2020 03 21 左永安顧問 資訊服務商精誠資訊 （6214） 公布2019年財報，合併營收220.51億元、年增13％，合併稅後淨利為18.08億元，與前年同期10.51億相比，大幅成長72％，營收獲利皆創下歷史新高，每股稅後盈餘為7.31元，董事會已通過決議預計配發現金股利每股5元。持續推展AI、大數據、雲端相關解決方案，滿足企業數位轉型的多元需求，運用「軟體力」與「數據力」，建構可體驗、探索、應用、互動的平台服務 加碼投注資源培養5A（AP, API, APP, Appliance & Algorithm）跨界軟體人才，也為企業提供上雲、用雲、管雲、護雲等完整的雲服務解決方案內容，掌握數位轉型商機，並以「生態整合Xi」為定位，透過跨界跨境跨域合作，共同放大台灣軟體生態圈的力量。

2020年3月21日

【時報-台北電】

資訊服務商精誠資訊 （6214） 公布2019年財報，合併營收220.51億元、年增13％，合併稅後淨利為18.08億元，與前年同期10.51億相比，大幅成長72％，營收獲利皆創下歷史新高，每股稅後盈餘為7.31元，董事會已通過決議預計配發現金股利每股5元。

精誠資訊表示，2019年營收獲利皆創下新高，主要是來自於併購、投資產生的綜效，包含併購鼎盛資科、投資宏誌科技、敦新科技、景竣實業與藍新資訊等，加上財務投資收益與四方精創股權處分及帳上評價利益的挹注。

本業營運方面，精誠有來自金融業不斷成長的數位轉型需求與政府前瞻基礎建設計畫等大型專案認列貢獻，另外企業越趨注重消費者體驗與行為分析，也為零售流通產業以及行動支付市場持續加溫，帶動新一波成長動能。

此外，中國與香港市場去年受惠雲端服務以及商業軟體需求成長，在爭取部分大型專案有所斬獲，也是去年創造營收獲利大幅成長的重要貢獻。

精誠表示，目前第一季仍維持穩健表現，除因應疫情變化快速調整業務策略，協助企業客戶加速導入遠距辦公、虛擬桌面雲等防疫解決方案，達成商業營運不中斷的目標，也持續推展AI、大數據、雲端相關解決方案，滿足企業數位轉型的多元需求，運用「軟體力」與「數據力」，建構可體驗、探索、應用、互動的平台服務，幫企業增值「行銷力」，在數據經濟時代加快數位轉型腳步，創造第二條成長曲線，成為指數型企業。

展望2020，精誠將持續扮演領導整合數據經濟生態圈的角色，加碼投注資源培養5A（AP, API, APP, Appliance & Algorithm）跨界軟體人才，也為企業提供上雲、用雲、管雲、護雲等完整的雲服務解決方案內容，掌握數位轉型商機，並以「生態整合Xi」為定位，透過跨界跨境跨域合作，共同放大台灣軟體生態圈的力量。

(新聞來源：工商時報─王賜麟／台北報導)

2020 02 24 左永安顧問 精準醫療 台灣2020年的老年人口378萬人、占總人口16%；「嚴重特殊傳染性肺炎」(COVID-19；簡稱武漢肺炎) 疫情延燒，工研院指出，線上教學、遠距醫療及數位經濟的普及將提早到來。 區塊鍊 AI大數據工業4.0 哈佛個案 精準訓練 職能基準 職能導向課程 酒類商業同業公會 左記歐洲商行 安永經營管理顧問集團 台北左府(無極)鳳清道德宮 中華網紅協會 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 專案管理 TTQS ICAP PMP WINE 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 蘇孟宗表示，面對物聯網、人工智慧無所不在的新時代，工研院規畫了「2030技術策略與藍圖」，將研發方向聚焦於智慧生活、健康樂活、永續環境三大應用領域，希望能為台灣的產業及 網路電商、遠距工作、智慧行銷、數位金融及數位學習， 都屬於數位經濟的涵蓋範圍。

2020-02-25 01:07經濟日報 記者李珣瑛／新竹報導

新冠肺炎疫情延燒，工研院指出，線上教學、遠距醫療及數位經濟的普及將提早到來。 本報系資料庫

新冠肺炎疫情全球延燒，導致各級學校學延後開學、社區採封閉式管理，甚至南韓三星手機廠因員工染疫而停工。工研院產科國際所所長蘇孟宗表示，原先預估2030年才更普及的線上教學、遠距醫療及數位經濟，將因疫情影響加速提早到來。

經濟日報／提供

蘇孟宗表示，面對物聯網、人工智慧無所不在的新時代，工研院規畫了「2030技術策略與藍圖」，將研發方向聚焦於智慧生活、健康樂活、永續環境三大應用領域，希望能為台灣的產業及社會帶來更美好的未來。

蘇孟宗指出，中國大陸上海已有社區採取「封閉式管理」，並在上周宣布3月起各級學校改為線上教學。蘇孟宗指出，為落實防疫，在家上班、遠距教學的線上學習所需相關技術、裝置及教材，勢必加速廣泛的數位經濟時代來臨，包括：

網路電商、遠距工作、智慧行銷、數位金融及數位學習，

都屬於數位經濟的涵蓋範圍。

工研院原先預估，數位經濟2020年時約占台灣GDP比重25.2%，

至2030年時占比將達39.1%。行動支付的普及率也將從現今的50%，

躍升至90%。

如今隨著新冠肺炎疫情全球擴大，將加速數位經濟的發展腳步。

此外，從人口結構的變化觀察，

台灣2020年的老年人口378萬人、占總人口16%；

到2030年時老年人口將達557萬人，占23.6%。

人口老化指數從123，躍升至196。

由此推估，現今的

扶老比22.5%、高齡長照者47.3萬人，

2030年時將達扶老比36.8%、高齡長照者69.6萬人。

蘇孟宗指出，台灣將在2026年步入超高齡社會，對於醫護及人力的需求

將會驟增，結合智慧長照醫護系統、個人化精準醫療、以及健康照護模式

的解決方案，將為新興診療市場帶來無限商機。而如今的防疫所需遠距照護

等措施，都將為日後達成精準醫療做好布局準備。