左記歐洲美國台灣百年進出口商行 安永經營管理商學院 台北愛情學院 101戀愛公寓 EMBA SPA Business College 希臘愛琴海 奢華時尚 生活美學國家品質獎 國家訓練品質獎 歐洲卓越經營模式 美國卓越經營模式 PMP 雲端ERP TTQS ISO10015 英國IIP ASSTD SBIR 芳香精油療法 人力創新獎 創業輔導諮詢 TOC精實管理 MIT經營管理 全球顧問團 時尚精品綠色商城 網誌
職務別: 數位行銷
C3003品牌管理-數位行銷技巧
根據波士頓顧問公司（BCG，Boston Consulting Group）最新研究指出，未來五年內，三分之一的上市企業
可能會消失；不僅如此，領先和落後企業之間的差距，已達到有史以來最高水準。
這個研究結果顯示，當今企業找到有效的策略管理方式，比以往任何時候都來得重要。
身處多變的商業環境中，正確的策略顯得重要，卻又困難重重。往後數年內，商業界將經歷前所未有的變革，
企業領導者需要新的策略思考才能因應變化。
BCG策略智庫長達五年的調查研究成果，名為「策略調色板」（Strategy Palette），這是按照三個維度分類，
包括：
可預測性（predictability，企業能否預測商業環境未來的發展變化）、
可塑性（malleability，企業是否能夠獨立或者以合作的方式重塑商業環境），以及
環境嚴苛性（harshness，企業能否在商業環境中生存）。
這三個維度形成五種商業環境，每一類環境都需要企業制定且落實相應的策略，分別是：
‧經典型（classical）：因應「能夠預測，但無法改變」的環境，制定「做大」的策略。
‧適應型（adaptive）：因應「無法預測，也無法改變」的環境，制定「求快」的策略。
‧願景型（visionary）：因應「能夠預測，也能夠改變」的環境，制定「搶先」的策略。
‧塑造型（shaping）：因應「不能預測，但能夠改變」的環境，制定「協調」的策略。
‧重塑型（renewal）：因應「企業資源嚴重受限」的環境，制定「求存」的策略。
企業需要同時或先後運用多種策略，才能因應商業環境的變化，
不僅現階段保持本業獲利的拓展（exploitation），同時進行新事業的探索（exploration）以確保能夠在未來生存，
這種兼容並蓄的能力稱為「雙元性創新」（ambidexterity）。原意是指「雙手並用」，引申為
「雙管齊下、兼容並蓄」，
亦即組合並應用策略調色板五種策略的變通能力，有助於人們面對矛盾並且同時解決矛盾。
早上接到課長丟來的一大疊資料，要你製作一份「提升營業額」簡報。
你連續讀了好幾個小時，簡直要被茫茫字海給淹沒了，內心暗暗叫苦：
連讀懂資料都有問題了，何況提出解決方案！
曾任職於麥肯錫的芭芭拉‧明托（Barbara Minto），提出了一個便於整理
外在資訊及內在思緒的思考技術：
MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive；彼此獨立，互無遺漏），
意思是在整理與問題相關的資料時，
分類後的資訊必須「彼此獨立」，
不能有哪一項資訊可以同時隸屬於不同的類別；
「互無遺漏」則是指
所有的分類項目，必須能夠完整地、窮盡地涵蓋問題的所有面向。
以前述「提升營業額」簡報為例，你可以先劃分出「增加盈利」和「降低成本」
這兩個互不重複、全無遺漏的項目；
再針對這兩個項目，分頭往下延伸可行的方案。像是「降低成本」，
又可以再分類為行政部門、業務部門、行銷部門、財務部門等幾個次項目，
由此層層往下拆解。
部門第一季業績不甚理想，主管要你提出檢討報告。與其自己埋頭苦思、理不出頭緒，不妨試試Toyota推行已久的「問題發現卡」。
邀集部門全體同仁集思廣益，請每一個人各自從不同的角度，盡可能挖掘出最多的可能性和面向，然後將所有想得到的煩惱或困擾統統寫下來，包括客訴過多、加班太頻繁、資訊傳遞不確實等等。
如果還是不知道從何寫起，建議可以套用製造業常用的「4M觀點」：人（Man，人手夠嗎？訓練到位嗎？）、機器（Machine，APP或官網運作有無異常？）、材料（Material，蒐集到的客戶資訊是否可靠？）、方法（Method，有沒有其他更有效率的推銷做法？）
一旦找出所有可能影響業績的因素，就可以請全體成員以表決的方式，選出大多數人都認為最該優先處理的關鍵問題。
每次提案，你都把心中覺得最有趣、最好玩的想法講出來，但是主管總是會問：
「誰會想買？潛在顧客在哪裡？」每每讓你感到很沒意思，覺得創意都被抹煞了。
日本管理大師大前研一認為，構思任何策略時，一定都要從客戶的觀點出發，
也就是了解消費者最需要被滿足的需求是什麼。
他在《企業參謀》書中提出
「3C分析法」，分別代表制定策略時的3個要角：
公司顧客（Customer）、企業本身（Company）、競爭對手（Competitor）。
PZB模式與品質的關係有五點，是哪五點？
可靠性：正確執行服務承諾的能力。亦即一致性。
反應性：提供快速服務與幫助顧客的意願。
保證性：透過專業知識、殷勤禮貌、誠實無欺，傳達長期信任與信心的能力。
關懷性：提供顧客個人化關心與照顧的能力。
Ellie Goulding - Still Falling For You (Official Video)
Lyrics Fire and ice This love is like fire and ice This love is like rain and blue skies This love is like sun on the rise This love got me rolling the dice Don't let me lose Still falling for you Still falling for you Beautiful mind Your heart got a story with mine Your heart got me hurting at times Your heart gave me new kind of highs Your heart got me feeling so fine So what to do Still falling for you Still falling for you It took us a while With every breath a new day With love on the line We've had our share of mistakes But all your flaws and scars are mine Still falling for you Still falling for you And just like that All I breathe All I feel You are all for me I'm in And just like that All I breathe All I feel You are all for me No one can lift me, catch me the way that you do I'm still falling for you Brighter than gold This love shining brighter than gold This love is like letters in bold This love is like out of control This love is never growing old You make it new Still falling for you Still falling for you It took us a while Because we were young and unsure With love on the line What if we both would need more But all your flaws and scars are mine Still falling for you Still falling for you Still falling for you And just like that All I breathe All I feel You are all for me I'm in And just like that All I breathe All I feel You are all for me No one can lift me, catch me the way that you do I'm still falling for you Falling, crash into my arms Love you like this Like a first kiss Never let go Falling, crash into my arms Never breaking what we got Still falling for you Still falling for ... And just like that All I breathe All I feel You are all for me I’m in And just like that All I breathe All I feel You are all for me All for me And just like that All I feel is you All I feel is you You are all for me I’m still falling ... And just like that All I feel is you All I feel is you You are all for me No one can lift me, catch me the way that you do I’m still falling for you
大郁2020-05-31
就行銷工具而言，在初創企業和小型企業中最受歡迎的問題之一是：哪種行銷工具最適合我們？儘管該問題沒有簡單的答案，但你需要注意以下幾點：
作為一家小型企業，你可能沒有聘請或培訓員工使用應用程序所需的資源，這就是為什麼在尋找數位行銷工具來提高效率時，易用性必須排在首位的原因。
一直換工具反而會讓你的工作效率不好，因此建議你選擇大眾使用的工具，並且可以串接許多第三方的軟體，重要的是尋找可以與你一起成長的工具。
並非每個行銷工具都適合你，因此在試用（或購買）工具之前，請確定適合你的行銷管道、該工具是否真的可以幫助您實現業務目標，搞清楚究竟需要的是哪種數位行銷工具，是內容行銷工具？還是社群行銷工具？
最重要的是，目標保持一致並輕鬆與其他工具合作又不中斷流程的那才是好的工作流程。
那麼在常見的行銷手法中，有哪些網路行銷平台可以運用呢？
這些工具將幫助你進行SEO 分析，如：關鍵字研究和 SEO 趨勢的內容行銷等等。
Moz –通過開放站點資源管理器，透過反向連結，讓排名靠前的頁面和社交媒體活動中的訊息來確定建立連接的機會。
Screaming Frog – 是一個Web爬網程序或蜘蛛程序，可對站點進行爬網以獲取有用和相關的 SEO 資訊，從而使你可以快速審核和分析站點的 SEO。
SEMrush – 是一種競爭性分析工具，你可以查看最大數量的關鍵字以及你的網站與競爭對手相比的排名。
Yoast –在 WordPress上發佈時，確保已處理好標籤，Yoast可以幫助你建立好基礎的標題和敘述，另外我也推薦 All in one seo 因為他是中文介面加上對於GA蠻有善，如：塞ID就嵌入好，不用塞程式碼，然後網站後台就可以排除內部IP，不用進到 GA 進行排除。
Google Ads – Google的免費關鍵字規劃師將幫助你確定圍繞關鍵字的搜索量，計畫寫關鍵字。
WordStream 關鍵字工具 – WordStream 的關鍵字工具與 Google 相似，可以幫助你評估哪些關鍵字具有競爭力和可行性。
Ubersuggest – 提供了直接從 Google 獲取的相關搜索詞的列表，以幫助你進行關鍵字研究並找到新的搜索機會，不過之前搜索台灣有些找不到或搜索很久，不知道問題是否解決掉了。
Ranking – 介面與操作新手友善，提供簡單好上手的關鍵字查詢功能及 SEO 文案撰寫。功能從網站體質減查、關鍵字研究、內容撰寫優化到後續成效追蹤均包含，一站操作 SEO 所有功能。
Mangools Juicy SEO工具 – Mangools的SEO行銷工具套件涵蓋了從關鍵字工具（KWFinder）到反向連結分析（LinkMiner）的所有內容，以及計劃和執行SEO廣告活動所需的所有其他內容。
圖片來源：Mangools Juicy SEO工具
這些工具將幫助你進行內容構思，內容計劃和常規內容行銷工作。
BuzzSumo – BuzzSumo使你可以找到某些主題的共享最多的內容，這可以幫助你找出過去哪種類型的內容以及哪些來源表現良好。
Feedly – Feedly是一個簡單，直觀且組織良好的 RSS feed，可讓你在一個地方閱讀自己喜歡的部落格。
Reddit – Reddit是一個線上論壇，允許會員投票，這是一個提出問題並找到新想法的好地方。
Uberflip – Uberflip 使你可以輕鬆創建品牌內容資源中心，將你的影片，照片，社交媒體頻道和電子書整合在一起。
Quora – Quora是一個提問平台，可以幫助你研究新文章的想法，並獲得最迫切問題的專家解答。
Kapost – Kapost是一種內容行銷軟體解決方案，可輕鬆安排日程以及團隊協作。
這些工具將幫助你一款可在瀏覽器中或直接在 Microsoft Office中檢查語法的應用程序，以檢查是否存在誤解的句子，標點符號錯誤，拼寫錯誤以及其他語法問題。
hemingwayapp –在 hemingwayapp 的免費的網頁中，你可以複製和貼上一段內容，該應用程序將在可讀性上打分。
Google Docs – 就是線上的office工具 ，這個工具超級推薦給大家使用，進行討論報告時我覺得超級方便，可以多人同時進行寫作修改，並選擇修正建議、討論等等。
ProWritingAid –在撰寫英文的時候，我們怕打錯句子，拼錯單字，這個工具和 Grammarly 相似，他們都有 Chrome 擴充工具，可以方便使用。
這些工具將幫助你在社交媒體網站上共享相關內容。
buffer –buffer是一種社交共享和計劃工具，可與所有主要的社交媒體網站同步，Buffer非常適合個人，社交媒體團隊，代理機構和其他人員。
Sprout Social – Sprout Social 是一種社交媒體管理工具，可幫助團隊共享社交網站上的內容並分析結果。
Discover.ly – Discover.ly是Chrome瀏覽器的擴展程序，可讓你在瀏覽網路時查看社交媒體網站上正在共享的內容。
Nuzzel – Nuzzel會收集你的文章並連結你的Facebook和Twitter連接正在共享的連結，然後按其擁有的份額對其進行排名。
IFTTT – 它是一個自動化行銷的工具，你可以當作助理使用，它可以跟很多軟體做串接，如：當收到重要信件自動 LINE 我提醒要回信，或某個社群發文/發影片，LINE 我觀看。
followerwonk – 幫助你深入研究 Twitter 分析來了解你的關注者，從而幫助你探索社交媒體的存在。
Keyhole – Keyhole為Twitter，Instagram和Pinterest提供時事追蹤。
Audiense – 它可以分析受眾要什麼，之前在做行銷策略會需要擬定一系列的受眾資訊，這個工具可以快速讓你擬定出，他可以抓到台灣地區，不過社群資訊我覺得抓取不太多，工具比較適合給予做海外行銷者使用。
圖片來源：Audiense
這些工具將幫助你找到優於平均水平的照片，用於部落格文章，社交媒體和其他行銷資產。
Morguefile – Morguefile是一個免費的照片檔案，可為你的插圖，設計或行銷需求提供高分辨率的照片，只需在數據庫中搜索適合你的照片即可。
Unsplash – Unsplash每天發布一張新的高質量庫存照片，並具有一個搜索字段，用於查找適合你需求的過去照片。
Twenty20 – Twenty20是由攝影師社區拍攝的免費圖片庫，這些照片是真實生活，沒有上演。
Stocksy – Stocksy以低廉的價格提供了大量的真實時刻的精美圖片供你選擇。
lifeofpix.com –這是一些攝影師分享的免費圖庫，你可下載拿來使用。
pexels – 它的特色是將許多大大小小圖庫及素材來源整合在同一網站，加入搜尋、分類及標籤等功能，讓使用者在找圖片時更快更準確。
圖片來源：pexels
這些工具將幫助你為部落格文章，社交媒體網站，電子郵件和其他網路行銷活動建立時，引人注目的自定義圖像和圖形。
Canva – Canva是易於使用的圖像創建工具，可以幫助你快速為各種線上行銷活動創建有趣且引人入勝的圖像。
PicMonkey – PicMonkey是一種照片編輯工具，可讓你編輯，設計和潤飾照片以用於市場行銷。
Pablo by Buffer – Pablo使你可以在短短30秒內為所有社交媒體網站創建精美的圖像。
BeFunky – BeFunky是一種照片編輯和圖形設計工具，對於行銷人員，創意人員和非設計人員均易於使用。
Tableau – Tableau可以幫助你為受眾和客戶或內部演示創建數據可視化。
圖片來源：Canva
這些工具將幫助你發送美觀，有用和及時的電子郵件，並評估它們是否成功。
Campaign Monitor – Campaign Monitor提供了簡潔易用的電子郵件行銷軟體，可輕鬆創建，發送和衡量電子郵件行銷活動的影響，其實跟 benchmark 差不多。
email monks –它是提供電子郵件模板設計以及新聞稿和HTML編碼服務，假如說你不想要自己處理或者不會這件事情，可以請他們服務。
Salesforce – Salesforce是一種廣泛使用的，面向行銷的客戶關係管理（CRM）解決方案，可 與Campaign Monitor和其他行銷工具同步，假如公司資金不錯，真的可以使用此工具，這服務算是自動化行銷的工具。
Boomerang for Gmail – Boomerang for Gmail可讓你自動發送接收取電子郵件的時間，我使用方式是在催客戶繳維護費的時候使用XD。
圖片來源：Boomerang for Gmail
這些工具將幫助你分析網路訪問。
Google Analytics（分析） – Google Analytics（分析）可讓你深入了解有多少觀眾訪問你的網站，他們停留了多長時間，他們訪問了哪些頁面以及他們來自何處。
Dasheroo – 它是一個免費的圖像化數據資料庫，可讓你和你的團隊立即查看你的KPI，等於你將常檢視的數據全部串接在這個工具上，你就可以快速分析數據。
Clicky – Clicky提供實時的Web分析，以幫助你及時監視，分析和響應Web流量。
Raven – Raven對於代理商來說特別有價值，可以幫助你創建引人入勝，透徹且易於理解的行銷報告。
Open Site Explorer – Open Site Explorer 也是目前世界上最權威的反向連結分析工具。
圖片來源：Google Analytics（分析）
這些工具將幫助你與客戶溝通，以便你獲得反饋並改善整體客戶體驗。
Groove HQ – Groove HQ是一個簡單的幫助台軟體，可通過強大的個人支持幫助你使線上客戶滿意。
Wootric – Wootric是淨促銷分數（NPS）工具，可幫助你分析客戶生命週期重要階段的客戶情緒。
GetFeedback – GetFeedback提供易於創建，可移動的 線上調查， 以幫助你了解客戶的實際想法。
intercom –對講提供的軟體可以幫助你的團隊與客戶進行交流，無論他們身在何處，無論是在移動應用程序中，在網站上還是在其他地方。
這些工具將幫助你使用網站上的實時聊天與客戶進行交流。
LiveChat – LiveChat是易於安裝且可完全自定義的實時聊天軟體，可以幫助你的客戶支持團隊。
userlike –用戶喜歡為網站支持提供直觀設計的實時聊天軟體。
Olark – Olark使你可以洞悉客戶在你的網站上的活動，例如線上購物車中的活動，並提供實時聊天功能。
SnapEngage – SnapEngage提供了完全可自定義的實時聊天軟體，該軟體與 Basecamp，Salesforce，SAP和許多其他工具集成在一起。
圖片來源：LiveChat
這些工具將幫助你優化網站以獲得轉化。
UserTesting –想知道人們如何真正使用你的網站嗎？UserTesting記錄了訪問你網站的用戶，以為你提供有關UX的詳細訊息。
Unbounce – Unbounce允許你構建漂亮的SEO和PPC登陸頁面，並進行A / B測試以查看其效果。
LeadPages – LeadPages是具有各種模板的易於使用的著陸頁生成器。該解決方案可以幫助你創建面向轉換的頁面。
Optimizely – Optimizely是一種A / B測試工具，可讓你測試站點上頁面的不同迭代，以查看最成功的頁面。
Crazy Egg – Crazy Egg是一款熱點地圖軟體，可讓你深入了解用戶在你網站上的停留位置。
Facebook Ads – Facebook Ads提供了非常出色的定位功能，可以幫助你在相關受眾面前展示你的品牌和內容。
LinkedIn Ads –對於想要傳播品牌知名度，樹立知名度並產生新潛在客戶的B2B公司，LinkedIn廣告是一個不錯的選擇。
Google AdWords –任何想要吸引那些在網上尋找答案的行銷人員，都必須使用Google AdWords。
Bing Ads –儘管Bing不如Google普及，但Bing Ads可以以較低的價格為你的業務提供大量價值。
Clarity – Clarity將你與行業專家，企業家，顧問和自由職業者聯繫起來，他們可以按分鐘收費通過電話聊天。
HourlyNerd – HourlyNerd將小型企業和初創企業與經驗豐富的MBA聯繫在一起，他們可以每小時提供建議和見解。
hellobonsai –盆景是一種有助於合同創建和開發票的工具。該工具還允許合法的電子簽名和輕鬆的文檔共享。
LinkedIn – LinkedIn是尋找各行各業的專業人員的最終目的地，這些專業人員可以幫助你滿足獨特的行銷需求。
Hunter.io –自由職業的很大一部分涉及投球。Hunter是一種工具，你可以通過在搜索欄中輸入公司網站來查找組織中聯繫人的電子郵件。
希望看完這篇看完你可以得到你想到的資訊，幫助您節省時間成本。
原文網址：【懶人包整理】90種提升效率的工具資訊
2021-02-17 07:25經濟日報 編譯葉亭均／綜合外電
台股今天將開紅盤，以下為過去數日的封關期間所發生的六件國際大事，有可能影響今日盤勢：
從台股在2月5日封關，到2月17日開紅盤前夕，台積電ADR於這段時間累計漲幅高達9.6%，16日收盤報每股140.05美元，再創新高。
費半指數這段期間漲幅也達8.5%，同樣創新高，顯示半導體類股動能強勁，有望帶旺台股。
全球股市MSCI世界指數在台股封關期間上漲2.03％，創下新高；美股道瓊指數累計漲幅1.2%，日股日經225指數在本周一（15日）漲破3萬點大關，為1990年來首見。
全球股市動能強勁，也為台股開紅盤上漲提供補漲力道。
比特幣價格在台北時間16日稍晚突破5萬美元，盤中一度創下50,341.10美元歷史新高，稍後回落至49,000美元左右。
在台股封關期間，特斯拉執行長馬斯克宣布公司買進15億美元比特幣，為比特幣帶來大利多，讓加密貨幣挖礦熱潮更熱，顯卡也傳出大缺貨。顯示卡晶片龍頭輝達為此緊急調度庫存，並規劃推出新品搶市，華碩（2357）、微星、技嘉等台灣板卡廠將大發「挖礦財」。
根據周二公布的最新申報資料，「股神」巴菲特旗下的波克夏公司在去年最後幾個月減持蘋果公司，持股剩9.076億股，約值1,200億美元。
另外，波克夏也一併公布在去年第3季申報時獲准保密，沒對外公布的新增持股，包括電信業者威瑞森（Verizon）、保險服務商威達信（Marsh & McLennan）以及石油公司雪佛龍（Chevron）。
指數編纂公司明晟（MSCI）10日公布最新季度權重調整，台股在MSCI全球新興市場指數權重由13.37％降至13.27％，減少0.1個百分點，已是連八降，但下修幅度不大，對台股影響有限。
MSCI台灣指數成分股方面，本次成分股新增ABF載板廠南電、刪除佳格，指數成分股將維持87檔。這次的調整將於2月26日盤後生效。
日本東北地區13日晚間發生芮氏規模7.3強震，波及村田製作所、信越、瑞薩等科技大廠，停工檢測。
被動元件大廠村田共有三座工廠位於地震區域內，其中兩座已於15日恢復生產，另一座本周將復工。另一家被動元件廠太陽誘電在檢測廠房設備後，14日起也恢復運作。
至於車用晶片大廠瑞薩電子15 日傍晚發出聲明說，因地震停工的那珂工廠當日重啟晶圓的出貨，產線預定16日重啟生產。
英國品牌顧問公司Brand Finance發布2021年全球品牌價值500強排行榜，蘋果睽違5年擠下亞馬遜，成為全球最有價值品牌，顯示蘋果擴大數位、訂閱等服務的策略奏效。
這項排行榜的數據顯示，蘋果過去一年來品牌價值激增87%至2,634億美元，這歸功於該公司採取多元化策略，包括擴大數位、訂閱服務，並且正準備跨足電動車市場，預料將推出自駕車「Apple Car」。
蘋果去年8月市值衝破2兆美元，成為美國首家創此紀錄的上市公司。這家科技巨擘稍後將發布財報，預料上季整體營收將首度突破1,000億美元，改寫單季歷史新高。
亞馬遜一年來的品牌價值增加15%至2,542億美元，掉到第二名。儘管如此，隨著全球民眾居家避疫而掀起網購熱，這家電商巨人已成為新冠疫情大贏家，近來更積極拓展業務，推出了線上藥局、首款健身手環Halo，還購入飛機，以擴充貨運機隊。
Google的品牌價值年增1.4％至1,912億美元，位居第三名，而競爭對手微軟以1,404億美元的品牌價值，排名第四，南韓三星集團穩居第五名，零售龍頭沃爾瑪躍升兩個名次到第六名，而社群媒體大咖臉書（Facebook）則維持在第七名。
由於疫情去年打亂全球生活常態，科技及新創服務已帶動全球幾大品牌的價值攀升，美國叫車業者Uber（優步）、大陸購物平台美團點評的品牌價值同時勁揚。
特斯拉是去年全球品牌價值增速最快的企業，過去一年來的品牌價值猛增158%至320億美元。Brand Finance表示，創新高的銷售數字、產量提升及拓展新市場，都幫助拉高這家電動車大廠的品牌價值。
發表文章
所有留言
