2024 06 05 左永安 顧問/講師/委員 Outcome 成果 訓練評估模式 是一套協助 進行訓練評鑑 的 指導方針或方法 1.Kirkpatrick的四層次評估模式 2.Stufflebeam的背景-投入-過程-成果(CIPP)模式 3.Brinkerhoff的六階段評估模式 4.Bushnell的投入-過程-產出(IPO)模式 5.Holton所提出的HRD評鑑研究與測量模式 6.Phillips的投資報酬率(ROI)模式TTQS人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能 左記歐洲商行 安永經營管理顧問

 

一、訓練評估模式介紹：

訓練評估模式   是一套協助     進行訓練評鑑   的   指導方針或方法。

幾個訓練評估模式

1.Kirkpatrick的四層次評估模式

2.Stufflebeam的背景-投入-過程-成果(CIPP)模式

3.Brinkerhoff的六階段評估模式

4.Bushnell的投入-過程-產出(IPO)模式

5.Holton所提出的HRD評鑑研究與測量模式

6.Phillips的投資報酬率(ROI)模式

除了CIPP模式外，其他四個模式都是以『四階層模式』為基礎而發展出來的。

　

二、Kirkpatrick四層次模型介紹：

在這些訓練評估模式中，Kirkpatrick四層次模型的論點是最為人所皆知，

其內涵簡單易懂、階層概念分明，最被訓練人員接受與應用，

也是目前

台灣人才發展品質管理系統（Talent Quality-management System， TTQS）

在訓練成果評核指標 (Outcome)中所採用的標準。

Kirkpatrick四層次的評估模式至今仍為學術界、企業界所常引用，

Kirkpatrick認為訓練方案

應該分別從

1.參訓者的反應狀況

2.學習成果

3.行為改變

4.產生的結果

等四個層次進行評估，分述如下:
　

(一) 反應層次（Reaction）：

此一層次係指學員對於整個訓練課程的學習感受，亦即對於訓練實施後的

整體滿意程度，包括：

1.課程內容

2.講師表現

3.教學方式

4.訓練設備

5.行政服務

6.其他建議…

等項目。

反應層次經常用的評估方式如：

1課程滿意度調查表

2.講師現場回饋意見

3.課程觀察表

4.綜合座談

等。

因此，課程滿意度高只是最基本的層次，完全無法掌握學員是否有真正學習到了。
　

(二) 學習層次(Learning)：

此一層次主要衡量學員在訓練課程結束後，對於訓練課程理解的程度，如：

1.態度的改變

2.知識的吸收

3.技能的提升

亦即  評量  受訓學員   能夠  從訓練課程中   學習到  專業知識及技能   提升的 程度，

同時能

1.強化自我信心

2.改善工作態度

常用的評估方式如：

1.前後測法（分為“技能測驗”與“筆試測驗”）

2.學習成果報告

3.模擬練習

4.自我評等法

等。

但是，瞭解了學員的學習狀況，依然無法掌握學員是否有將所學運用在工作上。

　

(三) 行為層次(Behavior)：

此一層次主要在評估受訓者接受訓練之後，是否能將學習成果移轉到工作上，

而且訓練對其行為產生改變，亦即對於受訓者在訓練後其

工作態度、工作行為改變  的評估。

常用的評估方式如：

1.課後行動計畫

2.問卷調查（其對象為學員本身、學員之主管、同事或部屬）

3.課後行為評估表

4.實驗比較法

等。

透過評估工具的運用雖然可以掌握學員將所學運用在工作上的狀況，

但仍無法具體的證明行為的改變是否和工作效益的提升有正向的關聯。
　

(四) 結果層次（Results）：

此一層次主要是    評估  學員   經過訓練後  對組織   所能提供的   具體貢獻，

藉以探討訓練    對組織績效的影響效果；

其評估方式可以由比較訓練前後的相關資料而得知，

例如：

1.生產力的提升

2.品質的改善

3.客訴案件的降低

4.員工離職率的降低

5.顧客滿意度的提升

等。

其常用的評估方式如：

1.前後比較法

2.平均比較法

3.問卷調查法

這是公司最重視的層次，同時評估難度也最高，

因為影響組織效能的因素非常多，

有多少是肇因於訓練的成效、

多少是由於其他因素所造成，

其中的關係為何、交互影響的程度如何，都需要明確地分辨與釐清。

所以，Kirkpatrick認為訓練評估   最重要的目的在於    提昇未來訓練方案的有效性，

去除一些低效果的方案，同時能  證明訓練   對企業經營目標   的貢獻度，

以及   訓練部門存在   的必要性。

三、Phillips的投資報酬率(ROI)模式：

   除了Kirkpatrick 的四層次外，

Phillips將ROI(Return on investment)

自Kirkpatrick 的四層次模式中的第四個層次再獨立出一個層次，

以貨幣價值評估訓練成果的投資報酬率關係，

形成第五層次的「投資報酬率(ROI)」。

Philips認為訓練評估的目的是為了

1.判斷訓練是否達成目標

2.訓練的成本效益比

3.藉以檢視訓練程序

4.判定參訓者的受益情形

做為決策之參考，因此將評估分為五個層次

層級一：評估反應和確認行動計畫

層級二：評估學習

層級三：評估在工作中應用的情況

層級四：確認課程方案的商業結果

層級五：計算投資報酬

所以Philips強調  訓練評估的目的  是  判斷   訓練方案的   價值，

其功能是可以幫助訓練決策者

依據此結果    做出未來訓練方案  改進與取捨的決策，

這個結論和Kirkpatrick是一致的。

四、訓練評估的最終價值：

如果企業相信  訓練   是能   提升組織的  競爭力，

那麼訓練成效  是否能   達成   預期的目標   就 必須被重視，

這就必須要仰賴   訓練評估模式。

所以，訓練評估的目的可歸納為以下四點：

1. 評估最後結果，以 了解  整個  訓練計畫  是否成功。

2. 評估訓練方案，以促進未來  訓練規劃  之   改進參考。

3. 評估訓練結果，以增強  在組織中的  學習效果。

4. 證明  訓練部門  的    貢獻與存 在  必要性。

也就是透過訓練評估模式用以了解

「參訓者」

「訓練計畫」

「組織」

等三個層面，藉以判斷

1.訓練是否能夠  達成  預期  的目標

2.評估訓練   所投入的  時間、金錢、人力等資源  是否適當

3.並作為以後辦理訓練  時   改進的參考

2024 06 05 左永安 顧問/講師/委員 2024 06 06 周三（5日）收盤股價再漲 5.16%，公司市值一舉衝破 3 兆美元大關，超越蘋果公司，拿下全球市值第二大。輝達也成了全球首家市值晉升「3 兆美元俱樂部」的半導體公司。計畫2024 台北國際電腦展將於6月4日至6月7日登場，輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳日前來台後，再度引發「黃仁勳旋風」。並在今（2日）晚間7時到台大體育館進行演講，主題是分享人工智慧時代，如何帶動全球新產業革命的發展。根據了解，台積電總裁魏哲嘉、鴻海董事長劉揚偉都有參加 6/2 LIVE19:00 黃仁勳主題演講全程直播！ 輝達執行長NVIDIA CEO Jensen Huang-AI人工智慧時代如何帶動全球新產業革命 TTQS人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能 左記歐洲商行 安永經營管理顧問

 

6/2  LIVE19:00  黃仁勳主題演講全程直播！

輝達執行長NVIDIA CEO Jensen Huang-AI人工智慧時代如何帶動全球新產業革命

[中文口譯]

[原音ENG CC]

商週Liu Pei-Hsiu 

越矛盾 越精彩

 

多年來，我一直記得黃仁勳即使不舒服，也願意配合我們攝影安排，到飯店露天平台上，

在大風中拍照的情景。

2016年我與同事中傑一起專訪黃仁勳，那一年，也是Nvidia將全球第一台超級電腦交給了

OpenAI的年代。但當時我並不知情，腦袋裡更沒有生成式人工智慧這種東西。

 

我當時只知道，Nvidia將會是我們未來生活的眼睛，從自駕車、到VR、機器人、無人機、

消費性電子用品，都需要它的GPU。

 

八年前，我並不知道，原來黃仁勳已經跟這麼多的台灣科技業接觸，在台灣供應鏈支援下，

建構一個AI新藍圖，也把台灣拉進世界中心的位置。

 

這也構成昨晚他在台大演講時秀出了台灣牆，原來，一個典範轉移，背後是那麼多人

的努力，在這面台灣牆上，眾多年過半百的企業，都將進入一個全新的篇章。

 

但如果，是別人秀出這面台灣牆，我猜測，大家可能不會那麼熱血。

 

因為他本身就熱血。

 

商周曾拍攝他露出左臂膀，上面有個大大的Nvidia的Logo刺青。

 

哪個企業家會這樣做啊？「你有看過Intel的人，會把自家Logo刺在身上嗎?」他自豪的說。

 

穿皮衣、刺青、全身黑、目光如炬，說是搖滾巨星也蠻像。

 

但也不是酷而已。他舉手投足流露出自然的體貼，數位人少有的溫暖。

 

就例如他明明吞了普拿疼，不舒服仍有問必答，甘冒頭痛也願意配合吹風拍照。

 

他大力行銷台灣，不是籠統的喊喊愛台灣，而是具體說出每家餐廳、每個夜市攤販，

並運用自身高人氣，把人群帶過去，真真切切地幫助他們。

 

只有他能破天荒，把全台最有身價的科技大咖都帶去逛夜市；大概也只有他，

會在演講前會幫全場觀眾訂食物，昨晚台大演講的場子，

他送來了上千份象徵台灣的珍珠奶茶提袋與潤餅。

 

幫粉絲簽名時，他會問對方的名字並簽上；粉絲想跟他自拍，他會靠近、看著鏡頭、

露出招牌笑容，讓粉絲的照片裡眼神都對焦。當一群人簇擁他前進，他會轉過身來，

等待妻子，笑著牽著她一起往前走。

 

這一切很難裝出來，更不是富貴家庭就能養出的氣質。

 

大家會這麼喜歡他，可能是多重因素使然--

他代表未來:  他是AI時代的核心角色。

 

他代表財富:  他是全球前二十大富豪之一。

 

他代表成功:  他白手起家創業，屢敗屢戰，而今Nvidia市值已逼近全球第二大的蘋果。

 

他代表合作:  除了大家熟知的台積電、電子五哥，美國與台灣的頂尖科技公司，

                        多跟他有夥伴關係。

 

他代表親切:  他是難得會在台灣街頭趴趴走，粉絲拍照有求必應的頂尖企業家，

                        更是推銷小店家的高手。

 

他代表幸福: 他的妻子、一對兒女，都願意與他同行，為他驕傲。這很難得。

 

他追求極致: 雖願意犯錯，但絕對用200分的精神追求完美，許多關於他管理嚴格的

                       一些故事，開始流傳。

昨夜的台大演講，序幕、結尾，都精心設計，令人熱血沸騰、回味不已。

推測他是用一致高標準對待演講的每個細節。

他既國際又在地，講英文也講台語，有美國人的自信與台灣人的貼心。

很少人能同時具備這些條件。

 

通常，有效率的人冷酷，親切的人不犀利，霸氣的人不體貼，成功的人不幸福。

 

能夠駕馭矛盾特質，超越類型框架，正是他的魅力所在。

 

媒體工作數十年，採訪過的企業家不少，能讓我印象深刻並深深佩服的，

五個手指數得出來。黃仁勳絕對是其一。

 

如果說，一個時代會有一個代表性企業家，他應該就是了。

#矽谷悍將變AI教父

#當年股價65美元現在1096美元

#滿頭黑髮變白髮還是帥

黃仁勳台大演講重點一次看 首揭Rubin、秀台灣地圖謝供應鏈

2024/6/2 23:51（6/3 13:37 更新）

輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳2日在台大體育館發表主題演講，黃仁勳在演講中秀出台灣地圖及輝達供應鏈合作廠商，表示台灣是輝達非常珍貴夥伴的集中地，輝達一切都從這裡開始。中央社記者鄭清元攝 113年6月2日

超車蘋果擠身全球第二大 輝達與台積電市值差距多遠？

Newtalk新聞 |黃偉柏 綜合報導 的故事20240606

Newtalk新聞

跟隨自家公司執行長黃仁勳（Jensen Huang）來台的魅力旋風，輝達（Nvidia）近期漲幅氣勢如虹。周三（5日）收盤股價再漲 5.16%，公司市值一舉衝破 3 兆美元大關，超越蘋果公司，拿下全球市值第二大。輝達也成了全球首家市值晉升「3 兆美元俱樂部」的半導體公司。

呼應市場對「AI」熱潮所帶來的 GPU 晶片需求暴增，近一年來，輝達股價已飆漲 212.58%，每股報價 1,224.40 美元，再創新高紀錄，市值已膨脹約 1.8 兆美元。

截至本週三（5日）收盤，輝達市值達 3.011 兆美元，超過蘋果公司的 3.003 兆美元，後續要挑戰微軟的 3.151 兆美元，問鼎全世界「市值王」寶座。華爾街認為，輝達超越微軟，應該只是時間的問題。

全球市值前十強 輝達居冠 台積電排第九

近年「AI 熱潮」興起後，科技股再度成為市場主流，帶動全球股市呈現多頭走勢。截至台北時間 6 月 6 日，最新全球公司的市值排行中，前五名分別為微軟（3.151 兆美元）、輝達（3.011 兆美元）、蘋果（3.003 兆美元）、谷歌（2.179 兆美元）、亞馬遜（1.886 兆美元）。而台灣的「護國神山」台積電則以 8,450.2 億美元，排名全球第九。

然而，如果端看市值前十強公司的股價漲幅，輝達今年來最為彪悍的企業，而來自台灣的台積電與 META 與則為二、三名，漲幅分別達 60.46% 與 42.96%。至本週四，台積電 ADR 價格為每股 162.92 美元；META 則為每股 495.06 美元。

輝達「股票分割」7 日盤後正式生效

這個周五（7日），輝達的股票分割盤後將正式生效，下周一（10日）將以調整後價格進行交易，反應股價分拆，原本持有 1 股的股民，將額外獲得 9 股股票，若以 5 日收盤價 1,224.40 美元計算，股份「1 拆 10 後」，每股價格約 120 美元，股價顯地更加親民。

事實上，股票分割雖然會降低每股價格，但不會因此而改變公司股票市值或持股價值。由於股價變得更為親民，因此可吸引更多投資人參與，提高股票流動性。而輝達過去曾多次進行股票分割，在 2000 年、2001 年、2006 年都是「1 股拆為 2 股」，而 2007 年、2021 年分別以「3：2 與 4：1」比例進行拆股。

關注過去輝達拆股後股價表現則相對漂亮，2021 年拆股後，輝達股價半年內大漲近 40％，迄今更大漲超過 500％；不過，投資顧問公司 Motley Fool 的分析師認為，股票分割並非股價表現的催化劑，故呼籲不應對此抱有過高的期待。

2024 06 05 左永安 顧問/講師/委員 2024 年成立滿一百年的中央通訊社，以「百年轉身 自由永續」迎接新世紀的到來。在全球淨零碳排的浪潮，及歐盟碳邊境調整機制（CBAM）趨勢下，舉辦「邁向零碳永續新時代」系列論壇，並同時出版《碳交易的 28 堂課》新書，攜手企業一起永續轉型。在淨零碳排及碳有價化的趨勢下，台灣碳權交易所已於 2023 年 8 月成立，預計在 2025 年將對排碳開始徵收碳費，領引企業邁向零碳新未來。 TTQS人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能 左記歐洲商行 安永經營管理顧問

 

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在淨零碳排及碳有價化的趨勢下，台灣碳權交易所已於 2023 年 8 月成立，預計在 2025 年將對排碳開始徵收碳費，領引企業邁向零碳新未來。

2024 年成立滿一百年的中央通訊社，以「百年轉身 自由永續」迎接新世紀的到來。在全球淨零碳排的浪潮，及歐盟碳邊境調整機制（CBAM）趨勢下，舉辦「邁向零碳永續新時代」系列論壇，並同時出版《碳交易的 28 堂課》新書，攜手企業一起永續轉型。

期盼與產、官、學各界共同強強聯手，引領台灣邁向永續淨零實踐的關鍵時刻，為各界殷切渴望的零碳生態帶來嶄新契機！

2024 06 04 左永安 顧問/講師/委員 計畫 (Plan) 明確性 訓練機構未來經營方向及目標之訂定 訓練單位未來 經營方向 及 營運計畫 的訂定。 訓練機構定位 及 目標客戶 的訂定。 訓練單位 願景/使命/策略的揭露 列舉適當佐證文件 1.目標市場需求調查 2.訓練機構年度與中長程之 業務發展 規劃藍圖 或 策略地圖 3.年度工作時程 4.訓練機構設置辦法 5.訓練機構之 架構、願景 與 核心發展使命 的說明 6.其他 TTQS人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能 左記歐洲商行 安永經營管理顧問

訓練單位未來 經營方向 及 營運計畫 的訂定。

訓練機構定位 及 目標客戶 的訂定。

訓練單位  願景/使命/策略的揭露 

訓練單位   是否於   培訓前  進行   外 部環境的評估,包括

1調查訓練需求

2定期評估與檢測

3且對訓練單位  使命及策略   是否有   具體或書面    紀 錄   之   明確性陳述,

4並公布全體員 工知悉。

列舉適當佐證文件 

1.目標市場需求調查 

2.訓練機構年度與中長程之  業務發展 規劃藍圖 或 策略地圖 

3.年度工作時程

4.訓練機構設置辦法 

5.訓練機構之   架構、願景   與   核心發展使命   的說明 

6.其他