專訪 NXP 台灣恩智浦半導體 人力資源部總監-Avon 張雅芳
NXP 台灣恩智浦半導體公司(下稱 NXP)除了台北、新竹設 有業務辦公室外，在高雄楠梓區設有封裝測試廠，前身為飛利浦 公司的事業部之一，在台灣深耕超過 50 年的歷史;
2006 年，從 飛利浦公司獨立出來，經過十多年的時光歷練，在半導體業界站 穩腳步，成為全球第五大半導體公司，舉凡生活周遭唾手可得的 產品，例如悠遊卡、護照晶片、汽車雷達，都可以看到 NXP 的身 影。
本單元邀請到 NXP 高雄辦公室的人資主管 Avon 張雅芳與我 們分享 NXP 的企業價值與對於人才招募的見解。
飛利浦到恩智浦
NXP 台灣恩智浦半導體公司的前身為荷商飛利浦公 司，
NXP 三個英文字母，代表公司致力於創造創新體驗
(New Experience)。
2015 年 3 月，NXP 收購同業飛思卡爾 (Freescale)，
強化處理器運算領域的專業;2019 年 5 月， 再度收購了
邁威爾科技有限公司(Marvell)的無線業務部門
(Wireless Connectivitiy)，利用 Marvell 在無線業務的優勢，
補足 NXP 在無線連網技術的產品組合。
時至今日，約三萬 名員工遍佈世界各地，全球超過三十
個國家都能看到 NXP 的業務機構。「NXP 長期以來的願景，
就是八個字『智慧生 活，安全連結』，希望可以為社會
打造更便利、更安全的智 慧生活環境。」雅芳為我們解釋到。
「人」是 NXP 最看重的價値
作為一個享譽國際的半導體公司，科技專業的確是外界
第一眼看到的招牌，但是一個成功的企業背後，
「人」往往是一間公司最重要的資產。
「NXP 的核心價值主要可以歸結 於四個字『以人為本』，
對外我們堅持以客為尊，對內我們 希望所有同仁都可以擁有
熱誠致勝、
提升目標、
激發好奇、
採取主動以及
團隊合作
這幾項特質。」雅芳向我們解釋到。
「在人資部門裡，從最前端的招募、任用、升遷到績效 管理，都可以看到這些核心準則的蹤跡。
舉例來說，在招募階段，應徵者是一位應屆大學畢業生，在大學裡學業是一名學生的本分，在審核履歷階段就會去看他的學業表現。
但是 學業表現反映的，不單單代表他在專業科目的掌握度，而是 他是否具備我們需要的特質:能在一件枯燥單純的事情裡找 到熱情與成就感，並推動自己不斷進步，這才是我們想看到 的。」
另外，透過課外活動的參與，也可以看到一名學生是 否擁有積極主動的特質，不能單純只是一位追隨者，而是要拿出在這些活動裡做出的成績，透過這些經驗，展現自己有 什麼樣的能力、有哪些能夠差異化自己的表現。
除了招募階段以外，NXP 在績效管理中也會將這些
核心 價值納入衡量的標準。
在這裡，不只是達成目標就好，
人資部門還會
從員工如何達成目標來檢視這位員工有沒有符合這 些核心價值，因為他們深信，當你擁有對的態度，自然就能達成對的結果，因此會透過績效管理的方法把核心行為內化到每一位員工的生活之中。
初生之犢不畏虎的膽識
隨著少子化的來臨，企業間的人才爭奪戰越演越烈， NXP 體認到這一點，開始轉變徵才的策略。「NXP 的實習 計畫其實已經有二、三十年，提供實習的機會給年輕的學 子，是我們回饋社會的方式，也是我們的社會責任之一。
近 幾年，我們逐漸發現這些實習生不管在工作表現，亦或是工作態度上都表現不俗，也因此我們從今年開始決定擴大了 NCG(校園新鮮人)以及實習生的比例，並且開放更多的部門職缺給這些新鮮人與實習生。」
來到 NXP 的每一位實習生，一進來都會被分配到一位 實習導師，手把手地帶領他們學習工作上遇到的大小難題。
除此之外，每一位實習生一進來都會負責一個短期的專案， 讓他除了學習到半導體產業的知識以外，還能夠親自去參與 會議討論，與各國的團隊一起探討工作上遇到的問題，在實 習導師的陪同之下，完成一個手上的專案。
而在為期四到六 個月的實習結束以前，每一個實習生都被要求在管理團隊前 做一個發表，講述自己在實習過程裡完成的專案。「每次六 個月過後，這些實習生的表現都會驚艷我們，從一開始懵懵 懂懂地踏入公司，到最後每個人都展現出超越想像的學習能 力以及執行力。」
當談到這幾年來印象深刻的實習生，雅芳也表示到「其實包含了等等會分享實習經驗的兩位實習生，每一次來到 NXP 的實習生都會驚艷到我，但是硬要說的話，腦中的確浮 現了兩個名字。
一位是個男孩子，他的英文非常好，另外他 是一個很謙虛並且學習力很強的人。謙虛代表的是他會問問題，又可以很快速地學習，在團隊合作中也表現優異。
另一 位是個女生，她不是來自我們一般社會所說的一流大學台清交成，但是她有一個非常鮮明的個人特質，那就是『熱誠致 勝』。
她很樂於自己的工作，並且總是積極的把它做到最好; 另外她總是保持著高度的好奇心，當別人告訴她應該做什麼 時，她除了會問要怎麼做以外，更會想知道為什麼要這麼做、 要怎麼做可以做得更好。」
以往在公司的招募策略上，錄取有經驗的人往往可以省 去很多教學以及上手的時間，但是近年來，在 NXP 裡，雅芳看到這些實習生以及新鮮人們身上散發著「初生之犢不畏虎」的勇氣，他們不容易受到框架拘束並且勇於表現，面對 工作也是充滿活力以及熱情。
在徵才策略上擴大招募新鮮人 與實習生，能為企業注入活水，帶入不同的眼光與想法，彷 彿是增添了多樣性的森林，能夠孕育更多生命與火花。
除了學習專業，更要學著做夢
有幸邀請到經驗豐富的人資主管接受我們的訪談，趁著機會幫所有好奇的大學生們問個問題:
那還在校園裡打滾的 我們，能在出社會前做什麼準備呢?
在回答問題前，雅芳與 我們分享到以前在中國招募的經驗。
「當時的公司要在中國 蘇州成立一個研發中心，目標要招募頂尖大學的碩博士生， 當時有兩百多名候選人申請參與，每一場我進去的面試，對 我而言都是一場震撼教育，每一位走進面試間的候選人，一 進來便開始侃侃而談自己學了什麼東西，與這個職缺有多大 的關聯，每一個人都是做足了十全的準備來推銷自己，企圖 心非常強，一開口便散發著『我就是要了這份工作』、『你 們應該要選擇我』的態勢。」
正是因為那一次的經驗，雅芳深深體會到台灣的大學生 有幾項需要加強的地方，一個是如何找尋自己的熱情，以及 太不會做夢了。
因此雅芳提點
還在學的大學生的第一件事，
就是要勇敢做夢。
不是去做白日夢，而是去問問自己想要追 求的是什麼，當你有
了夢想，就會擁有強大的驅動力去促使 你努力達到那個境界。
第二個是培養國際觀，國際觀分為兩 個面向，
一個是語言，
英文是每一個大學生畢業以前都應該 不斷提升的技能;
一個是人文，
人文代表你擁有與世界各國 的人一起工作的本領，除了互動的
經驗以外，更重要的是透 過跨文化的溝通與學習，
培養解決問題的能力。
最後一個， 也是最重要的，那就是
「知道自己喜歡什麼」。
唯有做自己 喜歡的事情，才能夠釋放最大的力量，因為喜歡，
你願意無 怨也無悔地努力;
因為努力，在築夢踏實的每一步裡，你會 更加喜歡。
與所有綻放青春的大學學子們，共勉之。
張雅芳
大學畢業即踏入人資部門領域，截至今日擁有超 過 20 年人資經驗，任職公司包含日商、美商、歐商以及台灣本土企業。於 2012 年加入 NXP 台灣恩智浦半導體，目前擔任公司人資部門主管。
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