2024 09 17 左永安 顧問/講師/委員 113年勞動部勞動力發展署 關鍵就業力課程講義 行為職能 簡稱BC （Behavioral Competencies） BC1-1角色定位與職責1.5HR 課程子綱 BC1-1-1認識組織的使命、願景和核心價值觀 BC1-1-2組織架構的形式與運作方式 BC1-1-3在單位部門中任務與職責 BC1-1-4認知個人在不同工作流程專案中所擔任的不同角色 BC1-2溝通與協調能力1.5HR 課程子綱 BC1-2-1 溝通的意涵及技巧 BC1-2-1-1-溝通的目的、互動的方式、溝通的工具及管道 BC1-2-1-2-溝通常見的障礙與改善 BC1-2-2 協調的意涵及技巧 BC1-2-2-1-協調的目的、方法與原則 BC1-2-3 完成組織共同任務的溝通協調技巧

BC1-1角色定位與職責1.5HR 

課程子綱   

   BC1-1-1認識組織的使命、願景和核心價值觀   

   BC1-1-2組織架構的形式與運作方式   

   BC1-1-3在單位部門中任務與職責  

   BC1-1-4認知個人在不同工作流程專案中所擔任的不同角色  

BC1-2溝通與協調能力1.5HR 

課程子綱   

BC1-2-1 溝通的意涵及技巧 　 

    BC1-2-1-1-溝通的目的、互動的方式、溝通的工具及管道   

    BC1-2-1-2-溝通常見的障礙與改善   

BC1-2-2 協調的意涵及技巧    

    BC1-2-2-1-協調的目的、方法與原則   

BC1-2-3 完成組織共同任務的溝通協調技巧