2024 09 17 左永安 顧問/講師/委員 113年勞動部勞動力發展署 關鍵就業力課程講義 行為職能 簡稱BC （Behavioral Competencies） BC3-1個體差異與多元化之包容 1.5HR 課程子綱 BC3-1-1了解與包容 工作夥伴個體間與多元化的差異 BC3-1-2了解工作夥伴 心理、情緒與感受 BC3-2建立與促進夥伴關係 1.5HR 課程子綱 BC3-2-1 建立與維持工作夥伴關係的作法 BC3-2-2 如何與競爭者維持和諧夥伴關係 BC3-3衝突管理 3HR 課程子綱 BC3-3-1 了解衝突的意義、本質與正負面效應 BC3-3-2 衝突發生的原因、種類跟心態 BC3-3-3 有效化解衝突的作法

 BC3-1個體差異與多元化之包容 1.5HR 

課程子綱   

BC3-1-1了解與包容 工作夥伴個體間與多元化的差異  

BC3-1-2了解工作夥伴 心理、情緒與感受  

BC3-2建立與促進夥伴關係 1.5HR 

課程子綱  

 BC3-2-1 建立與維持工作夥伴關係的作法   

BC3-2-2 如何與競爭者維持和諧夥伴關係 

 BC3-3衝突管理 3HR 

課程子綱   

BC3-3-1 了解衝突的意義、本質與正負面效應   

BC3-3-2 衝突發生的原因、種類跟心態   

BC3-3-3 有效化解衝突的作法