2015-05-29 04:18:24 經濟日報 記者吳佳蓉／台北報導
此外，因應企業需求，勤業眾信將提高風險管理、財務管理等顧問諮詢業務，目標達總營收四成；也將新成立不動產顧問公司及風險管理諮詢公司。郭政弘表示，將更注重「產業專精」，將利用勤業眾信客戶廣泛、多元的優勢，建立大數據資料庫，歸結出各產業的「最佳實務」，以針對各別產業特性，提供更全面、細緻的審計及顧問服務。
郭政弘進入勤業眾信超過20年，3月經由所內合夥人票選成為新任總裁，上任前特別接受本報專訪，暢談其上任後的新政、目標，及對稅務議題、產業動態的第一手觀察，以下是採訪紀要。
問：面臨新興科技挑戰及時局變化，會計師產業面臨怎樣的挑戰？
答：2013年經濟學人雜誌預測，未來科技時代最快被取代的工作，會計人員、查帳人員排名第二。這是一個很大的警訊，現在會計師不能只懂查核財報簽證，因應社會所賦予的更多期待，會計師正在往新領域去擴展、推進。舉例來說，金管會正逐步要求企業編撰企業社會責任報告書，過程中，要求會計師執行「確信」。
在科技時代來臨時，會計師事務所也必須轉型。我們做的是財務報表的審計、相關服務，所有資料都是數據化，現在進入大數據時代，資料分析是相當重要的。因此，我上任後第一件事，就是要運用科技，提高同仁生產力、更有效的執行審計工作，把財務資料隱含的資訊，變成對客戶的建議。
我們將善用科技力，導入數據分析科技工具，快速處理海量資料，進行大數據分析、資料探鑽。讓科技工具「代勞」審計環節中需耗費大量勞力的資料處理業務，把珍貴人才的腦力，發揮在從資料中發現洞見，提供客戶更棒的顧問服務上，轉型成為「知識密集」行業，這是降低人員負擔、提升審計效率，並發展更佳的服務品質的關鍵。
這方面做得愈好，對客戶也將愈有利，透過大數據分析，提供客戶更多元的專業顧問服務，例如舞弊偵防、內控弱點警示、開創新商業模式等。
問：勤業眾信目前處於領先地位，如何保持優勢？
答：自2003年勤業與眾信兩家事務所結合以來，勤業眾信就居於業界龍頭地位，我們是領導者，一直都「大」，下一步要追求的是更好。在所內競選時，我的政見口號就是「沒有最好，只有更好」。
要做到更好，應更鑽研「產業專精」， 這也是我上任後第二件要推動的事情。會計及財務專業只是會計行業的基本才能，但社會不僅期待會計師扮演稽核員（auditor）角色，更期待我們是專業的產業諮詢顧問。
因此，我們要鎖定個別產業，提供更專精的顧問諮詢服務，更了解產業發展、面臨的問題，並提出如何調整轉型及策略運用的建言。
勤業眾信最大優勢在於，服務客戶遍及製造、高科技、金融、消費、生技醫療、能源及不動產等領域。服務產業多樣性及客戶的廣泛性，對於彙整並找出該產業最佳實務，有相當大的幫助。
拚附加價值 強化非審計業務
問：產業界都在跨界轉型，勤業眾信將如何配置服務版圖？
答：因應客戶日益增加的需求，會計師界若仍將自己侷限在審計、稅務業務中，所能提供的附加價值會愈來愈低。勤業眾信這個大招牌下，除會計師事務所，還有管理顧問公司、財稅顧問公司、財務顧問公司和商務法律事務所。此外，也將成立「德勤不動產顧問公司」，以及新的「勤業眾信風險管理諮詢公司」。
除了審計、稅務資訊外，我們還提供非常多樣的非審計顧問業務，舉例來說，在企業風險這塊，包括舞弊偵防、企業社會責任報告書編撰等，都涵蓋在業務範圍中。很多人不知道，除了幫忙企業看財報，我們也可以協助、仲介企業購買海外具價值的不動產，提供專業財務顧問。
像是最近當紅的鑑識會計，我們提供「反舞弊偵測」，並建立與調查局同等級的「鑑識實驗室」。所謂舞弊偵防最重要的就是要保全證物，一旦證物被汙染、證物無效就無法起訴。國內企業對於鑑識會計的需求愈來愈高，我們新的經營模式也不斷變動。
另外，國內第三方支付產業剛開始發展，有些是專營、有些是兼營。兼營者很多是銀行業，對他們而言，最重要的是往「科技金融」走，在資訊安全、資料處理、匯流都非常重要。國內銀行業有意進入第三方支付業務者，八成都是我們協助設立與申請。
目前勤業眾信審計及非審計業務占比大約為7比3，與國內一般會計師事務所差不多，但對比美國及中國的會計師事務所，審計業務已降至不到五成，我們的非審計業務比重仍然稍低。因此，我的目標是要將兩邊比重進一步邁向6比4，提供企業更多專業顧問服務，提升服務的附加價值。
第一手觀察 產業要意識危機
問：會計師對產業脈動通常較敏感，對產業界發展有何觀察與建議？
答：台灣企業一定要儘快轉型，台灣過去二、三十年都從事代工，且集中於電子產業，現在不但要面臨許多新興科技挑戰，加上早期到中國大陸投資的台商，經過十多年發展早已「在地化」，回過頭來與台灣產業競爭。再加上中國大陸扶植自己的產業，紅色供應鍊已成為很大的威脅。
台灣產業一定要意識到這個危機，不論技術和產業型態都要立即轉型，思考如何從製造代工業，轉型為製造服務業，不要只想著生產，而是要思考如何生產出可服務最末端客戶的產品。要儘快展開行動因應，不能只看見威脅，卻束手無策。
問：對台灣資本市場的看法？
答：台灣資本市場要做大，一定要吸引更多好的海外公司進來，資本市場應進一步開放。舉例來說，中國大陸在A股開放「新三版」，主要吸引中小型規模企業到那邊掛牌，這與台灣資本市場的目標對象有所衝突，會影響台灣的IPO市場。政府應訂定更開放的條件，例如可適度放寬海外企業回台掛牌的規定，這些海外企業的陸資持股比重，可以從現行的30%提高到50%。
問：對房地合一稅的看法？
答：政府做事太慢了，能更早做更好，房地合一實價課稅課的是交易差價，但現在房價已經很高，若明年新買入的房子才納入房地合一課稅的對象，未來要課徵時，可以課到的稅很有限。
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