你懂覆盤嗎？人生與工作，都需要回顧、評估、分析、總結
by 有方文化 2019/01/14
覆盤，是幫助自己能夠越來越好的一個工作心法。
在每一次的階段性任務完成後，重複回想過程中用了什麼方法、導致什麼結果，
在每一次回顧裡找到可以更好之處並套用到下次任務裡，就是能力可以不斷精進的秘密。
我認為，如若不能在價值觀上達成共識，分享工具也是蒼白的。
找到自己的工具非常重要，因為尋找和使用工具的過程就是建立自我系統的過程。
要幫助自己總結規律，化繁為簡，發現既有思路的盲點和誤解，發現新的辦法和突破。
在沒勁的公司管理覆盤中，會有
1概念界定
2問題提出
3原因分析
4方案制訂
5計畫實施和
6結果評估
等。
首先，覆盤一定是針對每一個里程碑目標的覆盤。每一次就針對一個里程碑。
覆盤的本質是重複交戰和比賽。
這關乎你本來想和誰交手，你實力如何，他實力如何，你曾如何出招，他曾如何拆招，
你在過程裡用了何種戰術、是否奏效，
這一系列交手導致最後誰贏、為什麼贏，誰輸、為什麼輸等問題。
覆盤需要選擇你生活和事業中最核心的項目進行專項操作，是一件非常明確的事。
在一段時間和一個戰略目標內，你需要備戰過、行軍過、交手過，最後見了輸贏。
而且，你最好有具體的對手。
再次重申，覆盤不是盤點，不是你根據一個糟糕的電影劇本亂演一氣，然後去數貓
在電影中出現了幾次，而是一定要有分析，有一個具體的專案，有一場特定的戲，
具體的步驟如下：
第一步，回顧目標
現在請你找到一個里程碑，拿出紙筆，寫下里程碑的名字。你到底要為什麼事情覆盤？
記住，這件事要非常具體，而且，必須是你曾經計畫過的，
包括你的起點狀態、你的目標、你的行為、你的週期。
請確保這些因素在計畫設立初期都存在過，如果不存在，你需要重新制訂計畫，重寫劇本。
第二步，評估結果
你的目標一定有一個或更多可以量化的數字指標，只有如此，才可以檢視目標達成情況
和行為實施情況。
請你寫下實際終點狀態、目標達成情況和行為實施情況，並和原始指標做對比，
明晰計畫和現實兩者之間的差距。
第三步，分析原因
這是最重要的一環。為什麼目標沒有達成？你需要在每個差距下面，做「魚骨式」追問。
魚骨圖是用於工商管理的重要工具，用來尋找和洞察事情發生的本質原因。
具體步驟如下。
1. 羅列所有原因。
2. 分類。一般原因可分為材料、人員、環境、方法、設備等。
3. 在每一個分類下繼續追問，直到無法繼續追問為止。
4. 評估。將所有原因分為三類：
C（Controllable）：知道解決方案在可控制範圍內。
N（Noise）：命運操控的部分，超出可控制的範圍。
X（Experimental）：不知道解決方案，需要進一步探索、諮詢。
第四步，總結經驗
對於每一層問題的追問，你必須填寫解決方案。你如果在這一層不能給出答案，
再往下一層追問，直到全部能回答。
請你將所有解決方案都重點標記、合併同類項，形成一份行動清單，納入下一次的執行當中。
對於「我怎麼去」的答案，必須是經過比對、追問和提出解決方案的新行為。
任何不以改變行為為目的的覆盤都是「耍流氓」。
新行為必須被執行，否則一切所謂的覆盤都徒勞無功。
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