依據 組織
願 景 使命
制定「企業發展策略地圖」
再依 策略型人資 描述繪成
「人 力資源發展策略地圖」並徹底落實。
企業的經營方針
1企業 永續經營 與 社會責任 (ESG)
2提供 消費者 多元商品服務
3提高 營運績效 與 市場拓展
三大項
鞏固服務構面 旨在強化企業經營体質，
擴大 同業合作 確保 加盟行銷店 和 公司營業利益；
因此 必須加強 人力資本 最大化 與 人力資源 費用 最小化，
以增加企業獲利 及 在市場 的 領導地 位。
顧客構面策略要素有:
1提升 市場佔有率
2提升 通路形象 與 價值
3提供 消費者加值服務
4提升 顧客滿意度
5確保 商品價值
因而在
企業端 務必與 策略夥伴 加強支持合作；
員工端 則要 從內部 顧客 強化其 服務認知 和 標準化服務流程(SOP)，
藉由「心」的認同 到「心」的服務。
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