2014年9月11日 星期四

2014 2015 左永安顧問 卓越經營模式 台灣高鐵的道岔2014年多次故障,引發民怨,上月交通部次長范植谷帶團到德國拜會西門子執行長(CEO) Brandes,獲得具體的改善承諾,並確認道岔上微動開關零件因顆粒雜質,造成接點不良導致訊號異常;西門子公司允諾儘速更換新品,改善製程。台灣高鐵公司也提出後續作法,包括 改善微動開關的測試流程 強化道岔維修能力 進行整體系統探討 增加駐點與人員 增加預防保養項目

台灣高鐵的道岔2014年多次故障,引發民怨,

上月交通部次長范植谷帶團到德國拜會西門子執行長(CEO) Brandes,

獲得具體的改善承諾,並確認道岔上微動開關零件因顆粒雜質,

造成接點不良導致訊號異常;西門子公司允諾儘速更換新品,改善製程。

交通部長葉匡時表示,過去西門子原廠不重視台灣高鐵微動開關耐用度不足問題,

這次派團前往德國帶著所有保養與更換數據,

加上台灣檢測結果,終於讓德國西門子重視此事。

范植谷進一步說明,經過多次測試,台灣高鐵懷疑「微動開關」零件有瑕疵,

但無法確定,造訪德國零件廠商生產線檢視,

確認是「製程中參有顆粒雜質」造成接點不良,導致系統容易出現訊號異常。

范植谷表示,已獲得西門子同意,改善「微動開關」製程,

重新檢視並建立微動開關產品的檢測方法,

確保裝上道岔的微動開關都是良品;

另外,

德國鐵路公司(DB)則派專家來台,

針對道岔維修技術、維修程序與縮短修復時間等問題進行交流。

范植谷指出,德國鐵路公司是西門子系統的主要使用者,

對於維修程序與技術有多年經驗,由他們的專家來協助台灣高鐵公司,

這也是和西門子公司CEO會晤後的具體承諾之一。

范植谷表示,高鐵已經是台灣不可或缺的重要交通工具,

經常誤點或出包無法讓人接受,希望解決微動開關零件瑕疵後,

可大幅減少高鐵道岔故障問題。西門子原廠允諾以最快速度更換新零件,

降低高鐵道岔出包頻率。


西門子台灣分公司的總裁也在上周拜訪交通部,

並報告改善台灣高鐵道岔問題的進度,交通部表示,

台灣高鐵公司也提出後續作法,包括

改善微動開關的測試流程

強化道岔維修能力

進行整體系統探討

增加駐點與人員

增加預防保養項目

等。