2014年9月6日 星期六

2014 2015 左永安顧問 授課課程 D1工作願景與工作倫理 D2 群我倫理與績效表現方法 D3 專業精神與自我管理 B1 職場與職務之認知與溝通協調技能B2 工作團隊與團隊協作方法B3 工作夥伴關係與衝突化解能力 K1 環境知識的學習與創新 K2 價值概念與成本意識 K3 問題反映與分析解決能力

共通核心職能課程大綱

核心
職類
課程單元
課程大綱
動機職能
DC
D1工作願景與工作倫理
¨     個人優勢與職業性向之分析與瞭解
¨     職涯策略路徑圖(strategic road mapping
¨     自我工作願景之建立與設定
¨     工作倫理與職場道德的掌握與發展
¨     快樂職場人生觀
D2 群我倫理與績效表現方法
¨     職場生涯的小社會與大社會概念
¨     社會化意識與能力之激發
¨     自我績效意識與工作效能/效率概念
¨     讓自我績效表現被認知、被認同的應有方式
D3 專業精神與自我管理
¨     專業態度與敬業精神之養成
¨     自動自發與獨立創新精神之促進
¨     個人形象的造塑與表現
¨     自我情緒控制與自律自制能力之加強
行為職能BC
B1 職場與職務之認知與溝通協調技能
¨     自我在團體組織中的合宜定性與角色任務定位
¨     職務任務的權利與責任對稱性
¨     職務安全意識與組織「營業秘密」之守則
¨     組織內外的互動方式與必要之溝通協調能力
¨     不同背景資歷轄屬之跨領域跨單位之協調合作
B2 工作團隊與團隊協作方法
¨     工作團隊之意涵與團隊精神之作用
¨     工作團隊之要件與運作型態
¨     團隊之共同意志形成與互動協作方式
¨     團隊之領導與共同力量的發揮
B3 工作夥伴關係與衝突化解能力
¨     察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係
¨     學習對工作夥伴之習性/慣性與人格差異的諒解與包容能量
¨     對個人自利自害及與工作夥伴共利共害的體認與調和
¨     認知衝突的原因與化解衝突的理則和方法 
知識職能KC
K1 環境知識的學習與創新
¨     職業大環境的認知與探索
¨     職場知識庫之建置與有效運用
¨     掌握職務脈動積極促進創新
K2 價值概念與成本意識
¨     價值概念與成本意識的基本意涵
¨     成本與價值的屬性與特徵
¨     成本的節制與控制
¨     價值的加值與創造
¨     「開源節流」的倫理意涵與策略價值
K3 問題反映與分析解決能力
¨     問題發掘之意識與方法
¨     事象之描述與紀錄能力
¨     要素分析與歸因技術
¨     陳報技術(reporting)與解讀能力(reading
¨     解題策略的形成與取決