2015-03-04 03:27:21 經濟日報 記者尹慧中/台北報導
蘋果iBeacon技術掀起大數據分析風潮。法人預期,在iBeacon結合賽仕電腦軟體(SAS)分析大數據強化商業規模,將加速推動新硬體商機,供應鏈夥伴鴻海(2317)、廣達、聯發科、瑞昱、創傑、笙科、先豐等,都將受惠。
據了解,蘋果力拱iBeacon行動定位服務功能多年,歷經藍牙4.0(Bluetooth Low Energy)試水溫階段,隨著滲透美國上千家百貨商場、蒐集資料母數快速擴張,導入大數據分析服務勢在必行。
蘋果iBeacon隨行動支付版圖擴張,關鍵在透過大數據分析掌握與提前預測客戶的新需求,也將加速催生新一代硬體裝置與互聯技術。
目前賽仕主要客戶囊括全球一線廠商,包含Target、蘋果、亞馬遜、台灣主要晶圓代工廠、金融業以及大陸騰訊、阿里巴巴、大型面板廠等。
面對總體客戶需求強勁,賽仕2015年在台灣部分業績成長目標也已訂下年成長逾二成;若實現,將是連續第六年的業績雙位數成長。
物聯網正將各式人事物全部連結在一起,而資訊取得的巨量成長也已從根本改變顧客的生活方式。
陳愷新舉例,如全球知名零售公司Target百貨,以創造優質顧客體驗為目標,當顧客進入賣場時,就能以賣場提供的WiFi連線與客戶互動溝通,透過手持式裝置的搜尋或是瀏覽紀錄,立即瞭解客戶的行為喜好甚至是當下的需求。
陳愷新說,百貨公司進一步運用iBeacon技術「適時適地」提供「適合」顧客的優惠訊息,一面有效提升企業的行銷資源分配,另一面也能營造顧客更好的滿意度與美好經驗,將能創造更強大的商業經營模式。