連鎖加盟店之規劃
l﹒連鎖加盟店規劃三構面
(1)設店規劃一新開店、重定位(重新裝修店)、策略定位
(2)經營規劃一策略調整、利潤規劃、消費測定
(3)管理規劃一人力資源管理、共同協約管理
2﹒連鎖加盟店規劃之型態
(2)先有硬體設計，再進行軟體規劃 (再局部修正硬體設計)
(3)軟體規劃與硬體設計同步進行
設店規劃十經營規劃十管理規劃
可行性分析→策略定位~→ ---------------------------------------------
軟體規劃十硬體設計
3﹒連鎖加盟店服務之構成(最終目的為商品及專業服務販售)
(1)商品服務一業種與商品之實體與伸延效用
(2)空間服務一機能別、動線、指標、氣氛等環境
(3)人員服務一諮詢、態度、禮貌…等
4﹒連鎖加盟店規劃之需求
(1)經營上的需求一不同的經營業種、不同的市場定位、不同的策略研訂……….
(2)管理上的需求一安全性、維護性、整體性、自動化……等
(4)形象上的需求一時代感、個性化、整體形象、差異化………..…
(5)消費者的需求一購物、休閒、資訊、交誼、育樂、生活、省時、便利、便宜、快速、
專業…等
(6)效益上的需求一投資回收、販賣收益、過期更新……等
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