2017/4/25 文、職場忍者
管理學之父-彼得．杜拉克（Peter Drucker）：
「管理是把事情做對，領導則是做對事情。」
Management is doing things right ;
leadership is doing the right things.
杜拉克並提到「效率(efficiency)和效能(果)(effect)」的不同，
效能(果)是 「做對的事」(To do the right thing done)
效率 則是「把事情做好」(To do the thing right)
在職場上，每位工作者不管擔任 主管或部屬的 責任，
基本上都是要 依據擔任的職務，
承接上一層主管交辦下來的工作或任務分配，進而執行與完成目標。
任何一項工作在執行前，
為確保一開始著手方向正確(To do the right thing)，
然後能在時限前完工(To do the thing right)，
建議再展開工作前，可先思考下列事項：
1.工作目標：釐清工作具體成果要求標準。
2.完成期限：確認完成的日期，作為時間規劃之依據。
3.資源清點：盤點可用的資源，如人力、工具、或蒐集有利
工作執行之資源。
4.工作分析：拆解工作結構，定義應執行的工作細項展開。
5.步驟順序：依工作關聯性排列先後或同步進行。
6.落實執行：依據規劃的工作步驟，逐一完成各細項工作。
另外，
為提升自己的工作執行品質，定期自我反思的做法有其必要性，
檢視是否有掌握「正確方向、完成使命」的原則？
並在過往工作項目中「哪些做得不錯？哪些尚有改進空間？」。
在《如果上班族讀了杜拉克，思考就會不一樣》一書中提到，
彼得．杜拉克在每年八月，
回顧一年來的工作，並決定接下來一年該做的事情的先後順序。
回顧檢視七項問題：
1.我哪些工作做得好？
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