TTQS人才發展品質管理系統
Talent Quality-management System
成果（Outcome）
17.訓練成果評估的多元性和完整性
17c 行為評估
0分 未執行。
1分 執行 課後行動計畫 評估。
2分 有評估 機制 且 有執行。
3分 評估機制 及 執行確實 且有 績效。
課後行動計畫表。
學員課後行為 追蹤評估回饋表、學習成效表、
課後行動計畫 實施成效 查核統計表。
訓練項目 相關的 績效考核表。
主管或高階主管 認為訓練後 具有 員工行為、能力顯著改善 的 成效。
以及 其他 如 知識管理社群討論、神秘客實地稽核（外部稽核）
課後機制等。
其他：
1 成果展照片
2 輔導就業率
3 取照率
4 課後3個月mail問卷
5 訪查個人績效
6 成功故事分享
7 訓練成效及主管滿意度調查表
8 行動計劃查核表
9 學員關懷紀錄
10 實例分析簡報
11 中心內部授課（講師訓）
12 實質成果及作品集皆有展示電子文書檔
13 報考技師意願調查表
14 行動計劃書
15 電訪追蹤紀錄表
16訓後學員課後行為調查問卷
17 就業率
18 學員工作崗位績效提升
17d 成果評估
0分 未執行。
1分 評估 訓練成效 是否達成 組織 或 工作 之 需求。
2分 有 評估機制 且有 執行。
3分 評估機制 及 執行 確實 且 有績效。
訓練相關 的 組織績效 訓後成果評估 調查機制。
組織 KPI 評估 檢討報告。
教育訓練績效報告中，具體 呈現訓練 與 組織績效 提升的相關性，
如 與訓練相關的特定 營收成長、成本降低報告。
主管或高階主管 認為 訓練後具有 員工行為、能力顯著改善 的 成效。
其他 如知識管理社群討論、神秘客實地稽核（外部稽核）課後機制。
展現 經營績效 及 訓練貢獻連結 的 機制 或 方法。
其他：
1 就業追蹤記錄
2 就輔率
3 證照考照率
4就業輔導 或 職缺開發數
5 內部收支 效益評估 執行預算表
6 課後 追蹤 與 實績成效 回報平台
7 學員 就業 與證照 考取紀錄
8 訓練 結果追蹤表
9 升遷/轉職 紀錄
10 學員就業 紀錄
11 工作績效提升
發表文章
