AA1000 - 有效永續管理的四大準則
AA1000 主要是根據以下四大準則來定義有效永續管理，這些準則同時也是查證過程的基礎。
包容性
永續管理流程中，相關利害關係人需擁有針對不同對象系統性的參與：
「人們應該對會直接影響他們的議題擁有發言權。」
遵守這一原則是實現後續原則的前提，
包容性意味著在制定和實施具有權責劃分的永續策略時，讓利益相關方參與其中。
該策略應作為一個獨立的過程來設計，並且必須具備必要的能力和資源。
可以制定對公司自身業務行為的品質要求，並且可以向相關的利害關係人作出自願承諾，
亦或者遵守國際永續標準的聲明。
重大性
鑑別與業務及利益相關方相關的問題與挑戰：
「決策者應該鑑別並理解重要的永續性議題。」
重大性包括鑑別永續性議題的相關性與重要性。
重要或相關的事物 是指 任何影響組織或其利益相關方 的決策、行動和表現的事物。
此外，還必須建立一個單獨的流程來確定重大性，這樣可以為顯式非財務層面的分析提供適當的資訊。這將突顯永續性相關的面向，並鑑別公司及其利益相關方的需求和期望。
回應性
負責任地處理利益相關方有關的議題：
「組織應該在重要的永續性議題上展現透明度。」
回應性是指您的企業如何處理影響其利益相關方永續性表現的問題。
回應性主要來自適當的決策和行動，以及與受影響的利益相關方的溝通。
這一原則指示了您的企業組織如何回應特定的關注事項，
以及是否以負責任的方式執行。這涉及以下幾個方面：
- 1.確定原則和目標
- 2.發展公司架構
- 3.制定行動計畫
- 4.與利益相關方進行互動
衝擊性
組織活動的影響：
「組織應該監控和衡量其活動，並對其行為如何影響周圍生態系統進行負責。」
組織應該意識到，重要的事物可能會產生直接和間接的永續相關影響，
無論是正面還是負面。
他們應該認知到，影響可能是有意或無意的。
此外，影響可能已經發生或尚未發生，並可能在短期、中期或長期內感受到。
這一原則顯示，負責任地處理活動帶來的影響有助於促進更有效的決策，
以及在組織內實現結果導向的管理。
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