TTQS人才發展品質管理系統評核表—訓練機構版
設計(Design)
7.訓練需求相關的職能分析及應用
7.1 展現課程設計過程中有適當的確認客戶或市場訓練
需求，據以進行適當的職能落差分析。
7.2 展現職能分析與運用之方法及紀錄。
8.訓練方案的系統設計
8.1展現訓練發展課程規劃時，有適當的訓練課程設計流程。
8.2展現有適當的訓練方案產出，如訓練目標、訓練方法、
課程時程安排、師資遴選、學員遴選條件、訓練教材、
設施及環境、訓練評估方法…等。
9.利益關係人的參與過程
可能之主要利益關係人，如：受訓學員、客戶、
部門主管、訓練部門人員、高階主管、講師或專家等。
9.1 展現課程規劃流程中，利益關係人有適當參與
課程設計及審查。
9.2 展現利益關係人參與課程設計及審查有適當之紀錄。
10.1展現課程設計時，有適當的流程 進行師資
(含內部講師)、教材或合格廠商 評估選擇。
10.2流程應有適當辦法進行評估、採購、簽約及後續
管理作業。
11.訓練與目標需求的結合
展現 對外訓練之課程規劃 產出 符合(委託單位)
訓練目標 及 訓練需求。
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