近來新冠肺炎疫情趨緩,不過許多產業仍然受巨大衝擊,快時尚ZARA集團母公司宣布關閉1,000至1,200家實體店面,而美國咖啡龍頭星巴克,也同樣宣布永久關閉美國、加拿大境內約400家店面。
根據《CNN》報導,星巴克指出因為疫情影響,本季度收入跟去年同期相比減少約32億美元(約新台幣933億元),而中國大陸、美國這兩個最大市場的店銷售額也下降1成至2成,因此決定做出反應。
星巴克預計要未來18月內,永久關閉美國、加拿大境內約400家店面,並會開始轉型改以「得來速」的窗口取餐式店面服務,預計會跟目前的星巴克APP整合。
星巴克原本在3-5年內就會實施窗口取餐式店面計畫,不過新冠肺炎疫情來臨,導致大眾消費習慣改變,才讓這項計畫提前實施,星巴克提到,希望未來在美國大城市內都會有傳統式跟窗口取餐式店面存在。