一部大受歡迎的戲劇，除了劇本、導演、製作和拍攝等之外，還需要一項不可或缺的要素，那就是行銷。
2011年台灣偶像劇收視率排行榜第一名「我可能不會愛你」、第51屆金鐘獎大贏家「一把青」、以及創新突破的植劇場系列的「荼蘼」、「天黑請閉眼」等電視劇幕後的行銷推手、結果娛樂營運長蔡妃喬一談到電視劇行銷，就眼睛發亮。
推出推理劇 收視率飆高
甫下檔的「天黑請閉眼」，收視率達1.24，不但破植劇場新高，創新行銷更讓全民從第一集開始就猜誰是兇手。
蔡妃喬坦言，她操盤過多部電視劇的行銷，「天黑請閉眼」這部戲行銷過程「不太輕鬆」，「因為台灣從未出現推理劇，我們必須先研究現在推理戲劇市場狀況，」包括日本推理小說作家東野圭吾改編的日劇為何會紅？推理是本格派或變格派？蔡妃喬都一一研究過。
最後她將主調定為本格派推理，開始往後進行。她說，一定有一派要求完美推理的推理迷會認為「天」劇不夠完美，但她覺得或許做得還不夠好，但至少這是台灣的首部推理劇。
由於「天」劇啟用大量的戲劇新人，當時有知名度的演員只有主演的簡嫚書和張書豪。
為了激發網友討論，蔡妃喬讓第一集就出現裝屍體的紅色行李箱「走上」西門町街頭，營造驚悚氛圍，不但讓大家猜猜行李箱要幾吋可裝屍體，還找來行李箱廠商贊助，成功造成話題。
成功的劇本，以及每周讓觀眾猜不透的劇情，造成討論；有討論就有收視率，「天」劇後來開慶功宴，當初多數都不被認識的演員們在播出的第五周，就因為成功的行銷而被觀眾認識。
目前接檔「天」劇是植劇場靈異驚悚系列「積木之家」，同樣由蔡妃喬團隊負責行銷。她說，電影因為一次可以看完，相對好行銷，但是電視劇有多集，如何讓劇情播到接近驚悚時，便戛然而止進廣告，留下戲劇梗，觀眾還願意繼續看下去，是行銷團隊必須拿捏的界線。
在蔡妃喬行銷戲劇生涯中，改編自文學劇「一把青」的電視劇可說是大規模行銷，橫跨兩岸三地。她表示，該部電視劇談的不光是愛情，也不只是英雄，而是人性；該劇也缺乏英雄最後會勝利的元素，規模大又難行銷，團隊花半年累積行銷能量，這是其他戲劇無法做到的事。
「不讓『一把青』被外界視為是老一輩的故事，我們要讓他年輕化。」她提到，當時推出十場座談會，都在一把青播出中間；不但找來導演易智言和曹瑞原談戲劇改編，兩個風格截然不同的導演，撞擊出火花；也邀請作家李維菁、金鐘編劇徐譽庭對談一把青，請她們從女性觀點談老派的約會愛情，吸引不少非一把青的戲迷。
注入新元素 對觀眾口味
她說，該劇在公視播出時，收視率有破1的好成績，也讓更多年輕人喜歡這樣的文學戲劇，如果當初只做一般行銷，就不能維持熱度，所以必須換個方式來幫助觀眾做「導讀」，使大家更願意浸淫在空軍的世界，他們做行銷的人也必須研讀飛航、台灣歷史文學，才能回頭包裝戲劇。
「台灣觀眾收視口味在近五年悄悄地改變了」，觀眾從愛看台灣偶像劇「王子變青蛙」、逐漸演變成勵志向上的韓劇「大長今」，到後來的韓劇「來自星星的你」，觀眾要浪漫就要極致的浪漫，現實的劇情則必須要能認同，觀眾口味呈現兩極化發展。
她說，若要對比兩岸戲劇，大陸資本雄厚，有無限可能，所以電視可拍攝出「盜墓筆記」這樣的大製作戲劇；雖然台灣預算少，但是也能拍出推理劇「天黑請閉眼」，這也使不少大陸觀眾驚訝於台灣在電視劇的創新，包括啟用大量新人的做法，還有最安全的戲劇元素「愛情」占的比例很小，可說是一部正統推理劇。
大陸雖然也曾推出創新題材的電視劇，如觸及同志議題的「上癮」，但被禁播，未來是否能有持續創新的勇氣，值得觀察。
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