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設定目標
1.第一步─ 找出行為目標
2.徵詢意見
3.啟動
4.想像進步
5.提升成功率
6.堅守時間期限
7.堅持到底
8.小心藉口
9.一次只專注一個步驟
10.有進度後就獎勵自己
11.彈性目標
12.無須完美
13.回顧
14.評估進度
15.注意感受
16.檢討選擇點
什麼是大數據 (Big Data)？
大數據分析 是檢查 大型 及 各種資料集 的 程序，可找出
1 隱藏的模式、
2 未知的關聯、
3 市場趨勢、
4 客戶偏好及
5 其他實用資訊，
藉此幫助組織 做出更明智的 業務決策。
在未來幾年，隨著 全球商業營收中心
大部分集中在 數位化 或 數位增強型 的 產品 和 服務 上，
數位化轉型將會改變組織的面貌，成為多數全球商業的營收中心，
並以 數位 或 數位化 增強型 的 產品 和 服務 為主軸。
資料是指
由人類 或 機器所產生，儲存在 資料中心 或 雲端上的
結構化 或 非結構化 資料，這些資料是 奠定 競爭優勢 的新基礎。
資料管理 與 資料儲存 已成為 組織資料策略不可或缺的一環。
Businessman touching the brain working of Artificial Intelligence (AI) Automation, Predictive analytics, Customer service AI-powered chatbot, analyze customer data, business and technology
Shutthiphong Chandaeng
114年第一次AI應用規劃師-中級能力鑑定
考試日期 : 2025/05/17 ~ 2025/05/17
報名日期 : 2025/01/10 ~ 2025/04/11
考試項目 :
1.人工智慧技術應用與規劃
2.大數據處理分析與應用(選)
3.機器學習技術與應用(選)
114年第二次AI應用規劃師-初級能力鑑定
考試日期 : 2025/05/03 ~ 2025/05/03
報名日期 : 2025/01/10 ~ 2025/04/11
考試項目 :1.人工智慧基礎概論 2.生成式 AI應用與規劃
IPAS AI應用規劃師-初級能力鑑定考試考兩科
L11 人工智慧基礎概論
L12 生成式AI應用與規劃
IPAS AI應用規劃師-中級能力鑑定考試兩科
L21 人工智慧技術應用與規劃
L22 大數據處理分析與應用 (選)
L23 機器學習技術與應用(選)
全球製造業在 各種 數位科技 及 資通訊技術 的 推波助瀾 下持續升級，
為因應近年來
1 新冠肺炎（COVID-19）疫情
2 供應鏈短缺
3 淨零碳排趨勢
企業正 加速實施 各種 智慧化措施 來 管控產線 及 產品品質，
如何善用數位科技驅動
數位化升級 與 零碳轉型，成為目前最重要的議題。
製造部門 2019年 溫室氣體排放量 約147.5百萬噸CO₂e，
約占我國總排放量51.4%。
製造業 面臨 智慧、安全、永續、效能 等市場需求，
加以 全球暖化 和 氣候變遷 亦帶來挑戰，全球約有 20%碳排放 來自 工業生產。
根據 環境部公布 最新國家溫室氣體排放 清冊報告，
疫後經濟復甦
導致 2021年 淨排放量不減反增，較 基準年 2005年 增加 2.57%，
離第二期目標（2025年減量10%）仍有相當差距。
根據《歐盟官方公報》公告，歐盟委員會於2023年5月16日宣布
「碳邊境調整機制」（CBAM），
要求 進口至歐盟的 碳密集型 產品 提交 碳排報告。
為實現2050年碳中和目標，2026年以後，進口商須購買憑證抵碳排，
目前試行範圍 雖僅 包含 水泥、電力、肥料、鋼鐵和鋁業等特定產業，
惟2034年將擴大至其他產業，我國出口至歐盟國家的所有產品成本將大幅提高。
企業需建立明確的減碳策略與行動計畫，以達成淨零排放目標，
而在這條通往 淨零排放 的路上，需仰賴 高品質碳盤查數據，以掌握碳排放熱點，
並確保各年數據的正確性與可比較性。
碳盤查即為最重要的起始點，再來
1了解排放熱點
2 訂定減碳目標
3 減碳措施
在碳稅計算的議題之下，
了解 碳權、碳捕捉及 達到 碳中和 目標，
也對企業出口降低成本。
根據104人力銀行最新統計，2024年平均每月有3657個綠領職缺，
年成長幅度高達73%，拉長時間觀察，近10年成長幅度更高達10倍。
其中以一般製造業、電子資訊／軟體／半導體相關產業需求最多，
平均每月徵才數量超過千個，合計占整體綠領人才需求近6成。
1 永續管理師、
2 碳盤查管理顧問師
等成為熱門職缺，其中又以製造業、半導體產業需求占最大宗。
課程目標：
鎖定製造業在職人士，針對製造業的碳相關議題，
從極端氣候下的
各項淨零政策議題、
碳盤查、
碳足跡，
學習各項碳相關應用實務，
有助於 企業因應碳關稅下的 低碳轉型議題處理能力。
訓練目標：
製造業在進行低碳化轉型時，最佳的選擇是
內部培養熟悉 生產製程流程 或 材料特性之人員進行低碳轉型計畫，
故培養在職人士具備
1 ISO 14064-1組織溫室氣體盤查
2 ISO 14067產品碳足跡
3 ISO 14068-1碳中和
導入永續資訊揭露等相關專業，更能夠幫助企業掌握低碳化轉型的關鍵，
了解自身的淨零碳做法。
了解 國內外 淨零碳政策、規劃、作法，
學得
ISO 14064-1組織溫室氣體盤查、
ISO 14067產品碳足跡、
ISO14064-2減量專案計畫、
ISO 14068-1碳中和、
判讀與分析永續報告書，並
透過製造業的低碳化案例討論，
更聚焦製造業的碳管理做法，
協助在職人員了解並掌握如何幫助企業
進行 淨零碳永續發展。
就業展望：
對應職缺名稱為：
永續管理師、企業永續人員、碳盤查管理師、永續專員
工作內容：
1.制定永續發展策略並統籌規畫執行
2.掌握分析相關法規及國內外永續發展趨勢，提出策略及建議並
規劃應用於組織政策
3.主導編撰永續報告書完成
4.擬定並推動公司永續功能性小組及策略
5.啟動溫室氣體盤查及制定節能減碳方案
6.定期追蹤永續發展成效及擬定改善方案
7.對應第三方有關節能減碳、再生能源相關議題
8.其他有關永續發展之相關事務
課程內容：
● 氣候變遷治理、重要倡議內容、
國際碳稅貿易政策(3小時)
1.2050淨零碳排趨勢與政策法規
2.企業面對ESG壓力源與因應做法
3.淨零排放專有名詞用語與定義
4.國內淨零政策法規介紹(氣候變遷因應法、綠色金融行動方案)
5.國內外2050淨零排放路徑介紹
(國際能源署、台灣2050淨零排放路徑及轉型策略作法)、RE100(100%再生能源)
● 碳中和實施導論(3小時)
1.PAS2060/ISO14068-
1碳中和
2.碳費制度
3.碳匯、碳權分類與交易
4.碳中和步驟與架構
5.碳中和個案解析
● 組織型溫室氣體盤查(12小時)
1.組織型溫室氣體盤查範圍與規範說明
2.組織型溫室氣體盤查報告邊界界定
3.溫室氣體排放量量化計算概要
● 產品碳足跡(12小時)
1.碳足跡管理與計算基礎條文說明
2.產品製程地圖製作與系統邊界
3.產品類別規則(PCR)訂定概念介紹
4.生命週期評估概念介紹
● 減碳專案計畫(6小時)
1.ISO14064-2溫室氣體減量設計
2.製造業2030減碳路徑
3.環境部自願減量專案
4.減碳設計實作演練
● 永續資訊揭露與分析(12小時)
1.ESG永續報告書的組成和重要性
2.如何收集、分析和呈現ESG資訊
3.定義利害關係人和其重要性
4.國際永續揭露相關準則
5.ESG永續報告書資訊揭露
● 專題實作(6小時)-專題實作與報告
根據 LinkedIn《2023 全球綠色技能報告》指出，儘管全球招募市場放緩，
要求具備綠色技能的 ESG 相關職位卻逆勢成長，
在 2022 至 2023 年間綠領職位就成長了15.2%。
並指出 3 個想發展綠領職涯的人才，可以考慮的重點領域：
佔據第一和第二碳排放源「能源產業」和「交通運輸業」，
以及綠領人才比例成長最快的「金融業」。
以市場現況而言，企業內部可能會需要的永續相關人才與工作內容，可分為以下 3 種：
工作內容：配合經營策略並整合人力資源，專責規劃企業的永續長期發展目標。
所需專業技能：永續專業知識、管理能力，並具備商業敏感度，以洞見公司未來發展方向與趨勢。
市場需求狀態：目前主要是大規模企業會增設此職位，但國內外在此職位的發展皆尚未完全成熟，有許多企業的 CSO 都為兼職，距離真正發揮永續轉型的影響力還有一段差距。
工作內容：蒐集國外資訊、分析國際法規變動、追蹤金管會法令與聯合國永續議題，以確保公司 ESG 策略符合國際趨勢與規範；熟悉董事會人員、投資人、供應商結構，以利與利害關係人溝通；整合與撰寫永續報告書及參與國際評比；籌備與執行推動公司年度 ESG 企劃等工作項目。
所需專業技能：永續專業知識、語言能力、專案管理能力、數據分析能力等。另外市面上雖有許多永續管理師認證班，但建議多爬文評估是否對勝任此職位有所幫助，再決定是否進修提升自我。
市場需求狀態：此職位是目前大中小型企業皆非常積極延攬的人才，除了可以較快推動企業 ESG 執行，更能有感提升品牌價值與市場信任度。
什麼是 ISO 14067 產品碳足跡
產品碳足跡（Product Carbon footprint）
是指 商品（或服務）在整個「生命週期」中
因 直接 及 間接 活動 所 排放 與 移除 的溫室氣體總量。
溫室氣體排放（統稱碳排放），大多局限於製造所產出的量。
但根據近些年的盤查經驗可發現，企業所產生的最大碳排放量，
不一定是製程階段，許多時候可能是會在 上下游運輸 或 使用階段 的排放量最大。
改變了早先認為只有煙囪才有污染的觀念。
因此企業 應多加思考 計算 各階段的碳排放，才能呈現數據量化的完整性。
何謂產品碳足跡「生命週期」：
「產品碳足跡生命週期」即是指該產品
從原料採集到製造、包裝、行銷、消費者使用及
生命終結處理（end-of-life treatment）的過程，
也稱為搖籃到墳墓（Cradle-to-Grave）。
常見的模式還有
搖籃到大門（Cradle-to-Gate）及
大門到大門（Gate-to-Gate）等，
後兩者皆不包含 產品配送、使用與生命終結處理
這三階段的評估。
產品碳足跡的「生命週期」如何評估：
生命週期評估（Life cycle assessment,LCA）即是
產品系統，從原物料取得至最終處置，整個週期中的
環境考量面與潛在環境衝擊，包括
能源使用、資源的耗用、污染排放等。
根據 ISO 14040 環境管理生命週期評估－
原則與架構的定義，共四階段評估：
1 界定目標與範疇：
明確定義評估作業的「目的」與「範圍」。
2 進行盤查分析：
進行資料蒐集及相關的計算程序，
量化整體生產系統並產出分析結果。
3 評估環境衝擊：
利用盤查分析結果，評估量化產品在生命週期造成的
環境衝擊程度。
4 闡釋：
整合盤查分析及衝擊評估結果，以彙整報告，
作為內部生產的參考依據。
上述評估步驟指
「 產品系統 整個生命週期的
投入、 產出 及 潛在環境衝擊 之 彙整與評估
（產品系統）」，
包含
實體產品 以及 服務系統。
如何辨識產品碳足跡之「碳標籤」與「減碳標籤」
「碳標籤」與「減碳標籤」圖形上主要的差異在於：
碳標籤：
在圖案上的「腳掌」位置標示「產品的碳排放量」。
減碳標籤：
在圖案上「藍色 CO2 」的位置標示「向下箭頭」，
以及「該產品減碳標籤的起始年份」。
又 稱碳足跡標籤、碳排標籤，其中標示著一項產品
從生產到銷毀，整個生命週期中會產生的所有碳排放量。
「碳標籤」需經第三方公正單位查驗、認證碳足跡後，才能申請使用，
能協助企業以「碳排放」的角度重新檢視產品。
碳標籤申請流程如下：
當越來越多的碳標籤產品出現，市場的綠色意識也將提升，
消費者能夠快速透過有公信力的標章，支持願意揭露碳足跡的企業。
為鼓勵廠商利用產品碳盤查 (Carbon Footprint Verification) 的相關資訊
（例如：產品碳排熱點、能源效率使用等）來檢討並降低產品碳排放量，
政府推出了「減碳標籤」。不論產品是否有碳標籤，都可以申請減碳標籤，
只要在規定時間內，成功降低該產品的碳足跡達一定程度，就可獲得標章。
減碳標籤申請流程如下：
減碳標籤代表廠商願意自我揭露、以及做出改變的行動力，
除了為社會做出良好示範外，也讓消費者可以選擇購買低碳產品。
碳足跡認證與碳標籤是什麼？
「碳足跡認證」是 與 碳排放量 相關的 國際認證；
「碳標籤」則是 一種 碳排放量 的 標示方式。
兩者都是政府鼓勵企業可以採取的減碳方針，若要申請碳標籤，
必須獲得符合規定之查驗機構的核可；
而 碳足跡認證則不具這樣的強制性，可由企業自由選擇第三方認證單位。
碳足跡認證標準 由國際標準化組織 (ISO) 制訂的 ISO 14067 與 ISO 14064-1，
是國際間最常被使用的碳足跡認證標準：
ISO 14607（產品碳足跡標準）：ISO 14607 是針對「產品碳足跡」發布的認證，
主要 盤查 產品的 溫室氣體排放量，
協助企業管理
產品生命週期，降低 製造、使用 過程中 的 浪費、低效率及污染。
獲得認證的企業，展現其對低碳經濟轉型的重視，
有助於獲得投資人和消費者青睞。
ISO 14064-1（組織層級溫室氣體相關規範標準）：
針對「組織溫室氣提排放量」的盤查，
界定清楚的範圍、量化方法及應解釋事項等，以供政府或組織等相關對象
在制定、審查計畫時，能有更明確的指標依據。
通過認證的企業，不僅能獲得自我碳揭露的正面評價，
也能更了解企業內部的 碳排熱點，找出浪費能源的 政策、部門。
碳足跡認證的 12 個步驟
網站說明，依照 ISO 14607 的標準，完成一個碳足跡計算至少需要六個月的時間，
碳足跡認證（包含最後第三方單位查驗的步驟）分為三階段，共12個步驟，
如下：
階段一：起始會議
步驟 1：集結共識以推動碳盤查
步驟 2：選擇盤查產品
步驟 3：尋求供應鏈廠商共同參與
階段二：碳足跡計算 （這是最耗時的階段，共可分為六個步驟）
步驟 4：建立產品製程流程圖
步驟 5：確認 產品生命週期各階段 的 盤查範圍
步驟 6：收集 完整活動數據（此步驟，環節較冗長，可能耗時數個月）
步驟 7：確認 相應 排放係數
步驟 8：碳足跡 計算 與 分析
步驟 9：評估 數據品質
階段三：溝通或查證
步驟 10：產出 碳足跡盤查 報告。
步驟 11：詳述 盤查過程。
步驟 12：委請第三方查驗機構進行查驗，並取得查證聲明書。
環境部「淨零綠領人才培育課程」48小時
氣候變遷與溫室氣體管理 12小時
溫室氣體盤查作業 12小時
溫室氣體自願減量與 減量額度 15小時
產品碳足跡 9小時
114-03-28[環境部國家環境研究院]
在全球積極推動2050年淨零排放政策的趨勢下，具備碳盤查、碳足跡、碳減量與碳管理專業知識的「綠領人才」，已成為產業界爭相延攬的對象。為加速培育這類專業人才，環境部國家環境研究院（以下簡稱國環院）結合全國28所大專院校，共同成立「淨零綠領人才培育聯盟」，推出為期48小時的「淨零綠領人才培育課程」，課程費用為12,000元，且30歲以下在學生與低收入戶者可獲得學費優惠，期望在政策與教育資源的雙軌推動下，快速填補綠領人才缺口。
根據環境部發布的《綠領人才就業趨勢報告》，2024年全臺有近3,600家企業釋出綠領職缺，平均每月需求高達2.2萬人，8年內成長3.29倍，人才缺口直追AI產業的2.9萬人，顯示綠領人才需求的急遽成長。
環境部部長彭啓明指出，
2025年起，所有上市櫃公司將全面編製永續報告書，揭露企業在環境、社會與公司治理(ESG)方面的績效與規劃；
2026年起，環境部也將針對年排放量達2.5萬公噸CO2e以上的電力、燃氣供應及製造業，正式開徵碳費。
「目前僅7%的企業開出綠領相關職缺，未來隨著法規趨嚴與國際減碳壓力升高，預估未來5年內綠領職缺將有1至3倍的成長空間，市場對於具備碳管理與減排知識的人才需求將持續攀升。」彭啓明說。
「淨零綠領人才培育聯盟」於北、中、南、東四區設立區域培育中心，攜手全國28所大專院校，涵蓋全臺主要縣市，讓參與者能夠就近上課，降低學習門檻，擴大參與基礎。
🔹 北區培育中心：臺灣師範大學、中央大學、清華大學等3校
🔹 中區培育中心：雲林科技大學、中興大學、臺中教育大學、
東海大學、逢甲大學、大葉大學、暨南大學、
聯合大學等8校
🔹 南區培育中心：成功大學、中正大學、嘉義大學、崑山科技大學、
中華醫事科技大學、高雄大學、中山大學、
正修科技大學、文藻外語大學等9校
🔹 東區培育中心：慈濟大學、宜蘭大學、佛光大學、東華大學、
臺東大學、澎湖科技大學、金門大學、
臺灣海洋大學連江校區等8校
「聯盟的成立，讓參與者不僅能在熟悉的學校就近學習，還能與不同區域的專家與學員互動，促進知識交流與資源整合，進一步提升學習成效。」彭啓明表示。
環境部指出，課程設計兼顧理論與實務，內容涵蓋：
✅ 氣候變遷及溫室氣體管理
✅ 溫室氣體盤查作業
✅ 溫室氣體自願減量與減量額度
✅ 產品碳足跡
課程總時數為48小時，各區域培育中心預計自4月下旬起陸續開課，安排專業講師授課，協助學員建立完整的專業基礎。
國環院院長劉宗勇特別指出：「許多人誤以為淨零排放課程僅適合理工背景者，其實這次環境部推出的培育課程，非常適合非理工科系者參加，尤其是對氣候政策、環保法規、企業永續發展有興趣的學員。」
環境部強調，「氣候變遷專業人員培育課程」不僅提升綠色產業從業人員的專業素養，還能讓「綠領人力」進一步蛻變為「綠領人才」。
綠領人力：指綠色產業從業人員，主要參與綠色生產、環境保護及永續發展相關工作。
綠領人才：指接受專業課程與技術訓練，及（或）通過相關考試者，具備更高的專業素養與市場競爭力，能在綠色產業中發揮引導與創新作用。
「隨著環保產業的快速發展，僅具備基本技能已不足以應對市場需求，透過完整的培訓與實踐經驗累積，才能在市場中脫穎而出。」彭啓明表示。
為鼓勵更多青年與弱勢族群參與，課程提供以下學費優惠方案：
🔸 30歲以下大學、碩博在學生：享有半額補助（6,000元）。
🔸低收入戶：享有全額補助（12,000元）。
此外，學員只要完成訓練並1次測驗就合格者，即可獲得環境部頒發的官方認證證書，並享有相關學費優惠。
有興趣參加課程的民眾，可自4月1日上午9時起至國環院「淨零綠領人才培育課程」報名網頁(https://ulvis.net/iTs8)查詢詳細報名資訊。機會難得，歡迎踴躍報名，成為引領未來綠色經濟的中堅力量！
國環院提醒，全臺參與「淨零綠領人才培育聯盟」的28所大專院校將自4月下旬起陸續開班，如遇班期報名額滿的情形，可等下一場開班，或報名參加鄰近加盟學校的班期。
為了因應2050年淨零排放的國家政策，各部會正積極推動綠領人才的培育，展現對環境永續發展的重視。隨著全球氣候變遷與減碳需求日益增加，培養具備專業綠色技能的人才已成為國家發展的重要課題。目前，勞動部、衛生福利部及原住民族委員會已與環境部展開合作，積極洽談開設「淨零綠領人才專班」。透過這些專班，將針對各領域所需的綠色技術與知識進行專業培訓，期望培養出能在各行各業推動減碳與綠色轉型的優秀人才，進一步為國家實現淨零排放的目標貢獻力量。
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